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标题 315消费者维权日活动策划方案
范文

315消费者维权日活动策划方案（通用8篇）

为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，通常需要预先制定一份完整的方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编帮大家整理的315消费者维权日活动策划方案，仅供参考，大家一起来看看吧。

315消费者维权日活动策划方案 篇1

一、活动前言：

随着社会经济的发展，大学生在消费群体中所占的比例越来越大。但是，在我们日常消费中多多少少碰到一些侵权行为。为了提高同学们的维权意识，进一步建设大学生和谐校园生活，引导我院及全校学生树立正确的消费观念，在3月15日国际消费者维权日到来之际，我部特举办消费者维权日系列活动。

二、活动主题：

消费者维权日系列活动

三、主办单位：

XX工程学院学生科

承办单位：

XX工程学院学生会生活服务部

四、活动时间：

3月12日——3月16日

五、活动对象：

全校学生

六、活动内容：

活动一：消费者维权知识竞赛

活动安排：

1.在院内召开生活委员会议宣传，下发报名表。由各二级学院生活服务部同仁在各自院内代为宣传。

2.统计好报名情况后，给参赛人员邮箱发送竞赛题库。

3. 3月15日（周六）晚上，在XX工程学院0105、0205教室举行比赛（笔试）。试卷内含选择题和简答题。

4.比赛完毕后对试卷进行统一整理，评判，确定获奖人员。

奖项设置:

一等奖：一名

二等奖：四名

三等将：五名

优胜奖：若干

活动二：维权日签名活动

活动流程策划：

1.以倡导大学生消费维权为目的制作宣传横幅。

2.在大学生广场华表前布置签名场地。

3.进行签名活动并请同学们做问卷调查。

4.活动结束后清理场地并收集号问卷调查。

活动三：维权小知识微博抢答

活动时间：3月14日——3月16日

七、活动预算：证书10元

横幅70元

笔记本30元

共计100元

315消费者维权日活动策划方案 篇2

一、活动背景

1983年3月15日，国际消费者日组织把每年的这一天定为“国际消费维权日”，自1993年，《中华人民共和国消费者权益保护法》公布以来，我国消费者权利得到更多保护，维权意识得到大幅提高。

20xx年的消费者权益日的主题是“消费与服务”。青少年学生作为消费的高关注度群体，对消费知识的掌握和消费权益维护等能力却仍比较薄弱。

作为消费者中的弱势群体，没有稳定的经济来源，几乎全依靠父母工资维持学业和生活。那么青少年学生们树立正确的依法维权意识就显得尤为重要。作为以“全心全意为同学服务”的校学生会调研部，就需要尽一切努力联系同学生活，在向校领导做好反应工作的同时，也向后勤总服务总公司做好沟通工作，让问题得到解决。

在3.15来临之际，为了进一步净化同学们的消费环境，维护大家的消费权益，学生会调研部特开展本次活动。

二、活动目的

通过对今年维权主题的广泛宣传，促使全校师生共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期；切实加强对消费者权益的保护，增强消费者的消费信心；倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，促进和谐校园的建设。

三、活动内容

1、维权活动宣传（悬挂标语条幅）

维权调研活动（针对明伦校区的全校学生，在十号楼、顺河公寓、仁和公寓前，共拟发放调研问卷1000份）

2、维权意见征集

a.设立现场投诉及咨询点

b.设立意见箱

3、维权文化知识宣传活动

a.在十号楼前设置3.15展示区，在展示区内以条幅和展板形式宣传《消费者权益保护法》、正确的消费意识、产品质量等有关内容，起到最直观的宣传效果。

b.小贴士（比较经典对于学生消费群体有用的消保法手段）

c.小书签（在做过问卷之后发放普及消保法的小书签）

d.、在咨询点设置“小小法庭”将存在有质量问题或过期的商品，或一个上当受骗的案例，让同学参与体验法官的角色，说出这个商品部合格的理由如：过期（或说出从案例中学到了怎样防止受骗）。并提问同学可否知道他触犯了权益法中哪一条款。可将说出法律条款的同学加以鼓励赠送精美礼品（如：气球、圆珠笔、自制法官帽）

4、净化学校周边的`消费环境

将同学们的意见收集后，将意见进行中和总结，主动与商家进行联系，向商家普法，并发放“诚信二十佳”诚信标志。

活动地点：明伦校区周围主要商家

四、活动流程

1、活动时间：20xx年3月6日——3月22日

a.问卷设计（由调研部第一组和第五组完成）3月4日——3月6日

b.调研问卷发放：3月14日——3月15日(全员出动，在十号楼前）

c.数据总结分析.计算：3月16日——3月17日

d.报告总结.3月20——3月22日

e.向学校附近商家发放调研反馈意见，发放诚信标志：3月21——22日

2、活动宣传和活动准备

a.宣传;3月11日——3月6日（通过张贴海报。悬挂更富的形式来宣传此次活动，需要办公室和设计部的帮忙）

b.宣传时间和地点：十号楼前、公寓区宣传栏、食堂门口

c.物资准备:由本部委员共同完成。时间：3月5——11日

（桌椅若干、笔和做记录的本子本部委员自备、相机、自制书签、气球、制作诚信二十佳标示的不干贴）

3、正式活动：3月14——15日

10：00——17：00

4、全员出动

第一组和第四组负责活动前的物资准备和搬运

时间为9：00——10：00

第二组和第五组负责活动后物资的归还和运送

时间为17：00

第三组作为机动，协调整个活动。根据情况随时给予帮助。

5、活动后期数据计算和意见总结

时间：3月15日——3月18日

a.根据意见的总结访问后勤、将后勤反馈意见张贴出来

b.学校周围消费环境的净化

第一组和第四组对校内及校周边的商家进行普法活动总结和意见反馈

第二组和第五组将调查结果反馈给商家，并了解他们的解决方案

第三组通过调查结果派发“诚信二十佳”标志。

五、活动经费预算

1.调研问卷1000份，约100元，商家反馈约50份，约5元

2.诚信二十佳标示：1.2元左右一张、二十张约30元

3.横幅一条，海报5张,展板2块，意见箱两个

4.书签200张，卡纸约8元一张，约需5张，40元

共计约180元

315消费者维权日活动策划方案 篇3

为进一步贯彻落实省、市工商局和消委会的工作要求，紧扣2021年消费维权年主题“品质消费美好生活”，宣传贯彻《消费者权益保护法》等法律法规，大力倡导诚信经营，切实营造放心舒心的消费环境，倡导品质消费理念，营造品质消费氛围，举办好东兴区20xx年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动，特制订本方案。

一、活动目的

紧紧围绕“品质消费美好生活”年主题，树立“消费者优先”理念，倾听消费者声音，重视消费者诉求，大力倡导诚信经营，切实营造放心舒心的消费环境，倡导品质消费理念，营造品质消费氛围。

二、活动主题

“品质消费美好生活”

三、活动时间

2021年3月14日-15日

四、活动地点

东兴城区、学校、市场、乡镇、商场、社区。

五、活动组织

由东兴区工商局、东兴区消委会主办。为加强对活动的领导，成立东兴区2021年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在东兴区保护消费者权益委员会办公室(领导小组人员名单见附件1)。各工商所、消委会分会要制定相应的活动方案，明确任务和分工，加强协调配合，确保活动抓好落实。

六、活动内容

(一)宣传贯彻《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》及相关法律法规知识;

(二)组织相关单位和企业在学校、乡镇、市场、车站、社区开展消费维权知识“五进”活动。

(三)组织相关成员单位开展有关法律法规和消费维权知识宣传活动，现场受理消费者咨询投诉，及时化解消费纠纷，维护社会稳定。

(四)指导相关单位开展“3·15”纪念活动。

七、活动安排

3月14日-15日，组织相关单位和企业在学校、市场、乡镇、街道、社区开展消费维权知识“五进”活动。

八、活动要求

纪念“3·15国际消费者权益日”活动涉及面广，与人民群众生产生活息息相关，是全区消费者的一件大事，为切实做好2021年“3·15”系列宣传活动，提出几点要求：

(一)增强全局观念，统一按照时间安排，积极协调有关单位和企业开展好宣传活动;

(二)组织各方面力量，在“3·15”活动当天，深入乡镇、社区、学校、市场，贴近消费者，采取设置咨询点，现场受理消费者咨询投诉，印发有关法律法规资料等方式开展宣传活动;

(三)大力宣传、营造氛围，加强与媒体合作，广泛宣传“3·15”活动情况，大力营造品质消费的良好风尚;

(四)积极受理消费者咨询投诉，及时化解消费纠纷，维护社会和谐稳定;

(五)全面收集，认真总结“3·15”活动情况。各工商所、消委会分会于3月15日16前将开展“3·15”系列宣传活动情况和相关图片上报区消委会。

315消费者维权日活动策划方案 篇4

一、活动名称：

万道商城新浪微博大转盘活动

二、活动目的与意义

由于微博在互联网领域的快速发展，在营销方面的运用十分广泛，微博的使用人群和范围不断地发展壮大，微博的传导性十分良好。而新浪微博已经在微博领域中处于一个市场领导者的地位，新浪微博拥有较广的微博用户和良好的知名度，在新浪微博中举办活动，能够吸引较多的微博用户，从而通过微博活动的关注、转发等方式达到宣传公司的效果。提高公司的知名度和影响力。

三、活动时间：

20xx年08月1日—08月10日

四、活动形式：

新浪微博关注、转发

万道商城官方网站注册会员

五、活动方案：

1、公司员工微博

形式：号召公司内部全体员工开通新浪通过公司内部员工的微博进行互访、关注和转发形成一个固定的粉丝群。再通过员工的微博的力量进行更多的转发和关注，增加公司的粉丝人数、关注人数、转发次数和浏览量。员工参加微博活动的同时，增加公司的人气。公司员工凡在互访、关注和转发公司微博后，均可获得公司的优惠券和移动充值卡，以此鼓励公司员工的积极性和提高公司的微博人气。

2、新浪微博大转盘抽奖

参加条件：

(1)关注万道商城新浪微博并转发，有机会赢取迷你电风扇、移动充值卡、优惠券和电影票等。

(2)登陆万道商城官网：xxx注册会员，输入代码：LIN，邀请好友参与活动。满足以上任一条件均可参加公司活动，凡将公司微博加为关注和转发后，均可有三次机会进行参与大转盘的活动。凡参加活动的微博用户均可获得优惠券或者移动充值卡。注册用户可凭输入码获得10元代金券，同时可获得优惠券、移动充值卡或电影票。

微博用户分别设置一等奖、二等奖、三等奖、四等奖和参与奖。在活动结束后进行随机抽取幸运用户。具体为：

通过新浪微博的活动推广，增加公司微博的粉丝数量和关注转发率，在粉丝数量方面目前是1630人，达到粉丝数量增加80%的预期，在活动转发次数的方面能够大约达到转发在5000次。增加公司的知名度和影响力。

315消费者维权日活动策划方案 篇5

在“3.15国际消费者权益日”即将到来之际，为把今年的3.15纪念活动组织好、落实好，使纪念活动有实效、有深度、有突破、有创新，突出“消费与安全”年主题的宣传，努力营造良好的消费环境，制定活动方案如下：

一、指导思想

以“消费与安全”年主题为主线，以宣传消费政策、提供消费咨询、引导科学消费、强化社会监督、推进消费维权为重点，动员消费者、经营者、社会各界广泛参与，为促进经济社会发展服务。

二、组织领导

市工商局、市消协联合成立“3.15国际消费者权益日”纪念活动领导小组，统一领导协调全市的纪念活动。

组 长：

副组长：

成 员：各工商所长(消协分会长)，市局各直属机构、股、室负责同志。

领导小组下设办公室，办公室设在XX市消协，徐志宏同志为办公室主任。联系电话：

三、活动内容

精心组织，突出主题，开展十项活动，使我市3.15纪念活动丰富多彩。

(一)召开XX市保护消费者权益第七次政府办公会议暨消协三届八次常务理事会议。聘请名誉会长、增补和选举常务理事等，研究部署我市xx年3.15纪念活动的开展。

(二)举办xx年“3.15国际消费者权益日”纪念大会暨新闻发布会。宣传中消协xx年消费维权年主题——“消费与安全”，向社会公布我市3.15纪念活动方案，发布xx年度有关行政执法部门查处的制假售假典型案例、消费维权典型案例、消费投诉热点。

(三)开展诚信单位评选表彰活动。对获得XX市xx—xx年度诚信单位的企业进行表彰。

(四)开展消费约谈、通报活动。分别召开家电企业和商业零售企业投诉分析通报会。邀请xx年被投诉较多的部分企业负责人参加，将投诉热点、处理情况向企业通报，促进企业强化自律意识，积极做好整改，主动维权。

(五)开展法律宣传“五进”活动。即送宣传进企业、进商场、进社区、进学校、进乡镇。

(六)开展红盾打假护农保春耕执法行动。举办红盾护农执法行动新闻发布会。(由市场规范管理局组织实施)

(七)开展流通领域商品质量抽检。将关系群众生命财产安全的商品作为检测重点，加强市场监管力度。

(八)开展汽车品牌服务调查评议活动。提升广大消费者维权意识，促进汽车企业和汽车销售商的用户意识和服务意识。

(九)举办大型街头宣传活动暨元旦春节打假专项行动成果展。3月15日市区与镇(街)联动，组织有关行政执法部门和大型企业参加。在天长老市政府广场繁华地段设置主会场，在商场、企业、社区、农村乡镇设立分会场。邀请当地党委、人大、政府、政协等领导亲临现场，视察指导。

(十)开展假冒伪劣商品销毁活动。于3月15日当天，销毁查处的假冒伪劣商品。

四、几点要求

(一)要高度重视，调动社会力量广泛参与。工商行政管理机关、消协要把3.15纪念活动作为当前的一项重要工作来抓，畅通工商、消协等部门消费投诉热线，及时处理消费纠纷。积极争取当地党委、人大、政府、政协领导重视和社会各界的支持、配合，调动社会力量积极参与，形成维权合力。

(二)要结合当地实际，形成特色。既要热烈隆重，突出重点，又要广泛参与，注重成效。做到“五个结合”即：宣传消法与宣传年主题相结合、城市的消费升级换代与产业结构调整相结合、农村与“红盾护农”相结合、城乡形式与内容相结合、上下声势与效果相结合。

315消费者维权日活动策划方案 篇6

顾客是上帝，顾客是衣食父母。“3.15消费者权益日”即将到来，我们如何以此为契机更好的为顾客服务，如何籍此机会提升花旗的品牌影响力，如何在这个商家必争的日子里赢得销量的提升？花旗特别策划了“花旗3.15维权行动，品牌正品挑战山寨价格暨消费者年活动”，望广大经销商给予大力支持。

一、活动主题

花旗3.15维权行动，品牌正品挑战山寨价格暨消费者年

二、活动时间

总部活动时间：3月3日-3月15日

说明：本次活动的终端活动时间和活动方式建议经销商自己操作，活动时间建议从3月5日-3月31日。

三、活动内容

本次活动分两部分：

第一部分：花旗消费者年活动。3.15正式启动，延续1年。本活动重点在于通过提升经销商的产品知识、销售能力、市场开拓能力、运营管理能力、产品安装能力等，提升花旗品牌对顾客的服务能力。

第二部分：3.15品牌正品挑战山寨价格。以3.15为契机实施促销活动，推出品牌正品低价板产品以及折扣套餐。

（一）花旗消费者年活动

1、真情万家，花旗情系老客户——针对顾客

（1）3月当月安装客户赠集成吊顶清洗液1瓶；

（2）3个月内新安装客户由总部电话回访；

（3）6月以上1年以内老客户上门产品检测维护服务。

（二）3.15品牌正品挑战山寨价格

1、挑战山寨，花旗正品滚涂板120元/平方

滚涂挑战覆膜，正品挑战山寨

3.15活动期间，繁消费者在花旗专卖店下单客户，购买滚涂板相当于覆膜板价格，120元/平方包安装。覆膜板现在市场上山寨产品很多，产品质量良莠不齐，而滚涂板制作工艺要求高，因此花旗以滚涂板挑战覆膜板，滚涂板销售以覆膜板的价格挑战山寨价格.

2、挑战山寨，花旗郑重承诺“十年质保”

3.15活动起，花旗品牌销售的产品承诺“十年质保”（照明灯除外）。自用户购买之日起十年内，如有质量问题凭购买凭证（协议、收据等），凡具备防伪标签产品（目前仅限300300和300450系列产品，330330产品为花旗独家产品）均可享受“十年质保”服务承诺。

说明：本两项活动花旗会在网站上公布，所以请各位经销商一定在终端参与。

（三）花旗总部与经销商活动

1、追求卓越，质量服务双动力——针对经销商

（1）质量：吊顶安装推进，

a.完成签约销量经销商免费赠送红外线水平仪1台；

b.未完成销量用户，先缴纳成本金，3个月内完成15万销量退还；

c.活动期间打款5万以上客户免费赠送红外线水平仪1台。

（2）销售、市场、运营：从3月份起12月止，市场部每月3个培训申请名额，免费赠送《花旗厨卫组合空间连锁运营管理宝典》和《花旗营销宝典》各1本。宝典其他获取办法：完成销量客户均可在3.15活动期间免费申请1本；未完成销量用户，可向公司购买300元/本；活动期间打款2万以上用户可免费获得1套（各1本）

说明：两本宝典均在制作中，3月15日左右可完成，可预先预定。

2、花旗吊顶3.15促销活动

打款额促销返点备注电器扣板5万10%5%睿智系列不参与本次活动3万7%3%1万5%2%

说明：

（1）活动期间多次打款，以单次计算，不累加。

（2）3.15活动照片回传后给予返点（横幅悬挂照片，海报或展架照片）

活动补充

1、本活动解释权在法律允许范围内归嘉兴市美旗电器所有；

2、本活动款项不重复参加其他活动，广告补助、装修补助和未提完货的活动款均不得参加本次活动；

3、特价系列产品睿智系列电器不参加本次活动；

4、如对活动内容不甚明了，请咨询公司销售部、市场部或商务部。

四、活动物料

1、横幅

花旗3.15维权行动，品牌正品挑战山寨价格暨消费者年活动火热进行中

2、海报、展架

设计稿制作中，3月4日可从公司网站上下载！

由于活动准备仓促，请广大经销商在3月4日从公司网站上下载制作文件尽快在当地广告公司制作，于3月5日展示在店内。（横幅可立即制作喷绘横幅，找当地的喷绘公司货图文制作公司，喷绘横幅和写真海报当天可取）

315消费者维权日活动策划方案 篇7

一、活动主题：

“新春好礼、感恩回馈”――春节、元宵节促销活动

二、活动时间：

2月1－28日

三、活动地点：

蜀康所有门店

四、活动目的：

（1）加强宣传、促进企业知名度和品牌信任度的提高；

（2）回馈新老顾客，挖掘潜在消费者，促进销量；

五、活动内容：

（1）骨密度检测、骨质疏松、失眠、皮肤、颈椎病健康咨询；

（2）产品资料派发

（3）现场优惠购药（一次性购买）：

购维生素k2软胶囊1盒送钙片一盒购维生素k2软胶囊2盒送钙片两盒，并有机会去云南旅游

六、活动执行及要求：

1、1月15号前各市场代表落实参加活动的门店联络、洽谈、活动方案告知、活动通知（写真）张贴位置、活动现场摆台位置、备货（特别重要）、调货等先期准备工作；

2、1月20号前设计、印刷活动通知单（8开15000份――夹报派发；16开20000份――社区派发）；门店张贴用“活动通知”制作（写真，0.88米×1.26米）；代金卷设计和印制；120号中午前分发到各市场；

3、各市场于1月20号前确定好发单地点、做好人员分工、“顾客登记表”和宣传物料、样品盒等准备工作；22号前做好重点消费者（老顾客）的电话通知工作；

4、1月25号下午将“活动通知”（写真，0.88米×1.26米）张贴于活动门店橱窗；

5、1月26号每天早上和傍晚人流高峰期时各市场组织在销售对象集中区派发16开活动通知单，并同时派发固升牌维生素k2产品资料；

6、月1号各市场各活动点各安排1人现场促销2（各市场配合骨密度检测及产品资料派发），并做好“电脑小票”收集（小票需有门店盖章）“顾客登记表”相关内容填写及代金卷领取签；字（不得代签）；按要求整理、粘贴核销票据；2月28号前写出活动总结报告并将相关票据那去财务处核销相关费用。

（注意准备相应现金，以便当日和药店结算）

八、效果预估：

（1）宣传人数预计1万人次；

（2）登记检测人数预计2000人以上，培育潜在消费者预计500人；

（3）现场销售预计维生素k23000瓶

九、费用预算：

（1）8开活动通知单15000份×0.25＝2500元；开活动通知单20000份×0.12＝2400元；

（2）、夹报人工费15000份×0.10＝1500元；

（3）“活动通知单”写真15张×0.88米×1.26米×25元＝412.5元；、

（4）、物料运费（租车）预算300元；

（5）、销售奖励：约8500元（按实际产生核销）

（6）、杂支预算300元合计：15912.5元，投产比约18％

315消费者维权日活动策划方案 篇8

一、活动背景

随着经济的不断发展，社会的不断进步，许多的权益问题开始从社会走入了大学校园，而且由于它与大学生的学习、生活密切相关，权益问题也越来越突出，成为了大学内一个亟待解决的问题。但是，当前大学生的维权意识却没有相应的得到加强，可以说，在大学内，权益问题对于许多大学生来说甚至是相当的陌生，他们不知道该如何去维护自己的合法权益，只能是忍气吞声。因此，增强广大学生的维权意识，法律意识，对于加强高校的各方面建设，解决学校与学生之间的矛盾，维护学生的权益，推动我校“和谐校园”的建设，都具有重要的意义。

二、活动目的

当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。但是，现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立，往往成为消费侵害的对象。许多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何。因此，消费法律知识的普及，维权意识的培养也是当代大学生的重要一课，是十分重要的。

三、活动主题

新责任，新权益

四、活动时间

20xx年3月14日

五、活动地点

六、活动主办

电气与自动化工程学院学生会

七、活动内容

1、给你双火眼金睛

活动当天中午，在大学生活动中心前摆好桌子，向过往的学生普及些鉴别假冒伪劣产品的知识，并提前做些展板来宣传此类知识。再请来专业工作人员来教

大家一些区别假币的常识和常见信用卡诈骗和网上诈骗的伎俩，以提高大学生的防骗意识。

2、价格比比看

由权益部成员提前几天进入学校四海一家超市调查些生活必需品的价格，并记录下这些价格。然后通过网络查找这些商品的市场平均价格，最后以海报的形式在3月14日前把这些信息公布在东西苑食堂门口的公告板上。

3、消费维权案例展示

我们将在活动现场摆放展板，通过海报给大家展示近几年的消费者维权经典案例，增强大家对消费者维权的意识。海报内容将配合图画、文字来宣传消费者维权案例。

4、维权知识有奖竞答

届时将准备一块一张贴满，用便利贴写上分类有易、中、难三中不同程度问题的展板。老师同学们如果知道正确答案，可将知道答案的问题撕下交由兑奖活动人员判断正误，答对有奖，答错，活动人员将会把此问题重新贴回展板上。同时安排三名部员为兑奖活动人员，每人分发一份问题编号及答案。为来答题的老师同学们查看正误并发放奖品，如参与老师或同学们答错，将由其中一名部员将未解开的问题重新贴回展板上。

回答对“易”问题获得三等奖棒棒糖；答对“中”问题获得二等奖中性笔；答对“难”问题获得一等奖精美笔记本。

5、万人签名

活动现场还将举行万人签名活动，邀请在签名板上签名并可以写上自己在消费维权方面的美好愿望或建议，提高大家对我国消费现状及消费者权益保护方面的信心。20xx年3·15的主题为“新消法、新权益、新责任”，因此，我们签名板内容确定为“情系3·15，关注自身权益”。
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更新时间：2024/12/23 9:06:41