标题 | 检验科年终工作总结 |
范文 | 【推荐】检验科年终工作总结 总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此,让我们写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的检验科年终工作总结,欢迎阅读与收藏。 检验科年终工作总结1一、医疗工作 1、仪器设备 引进两台迈瑞五分类血球仪(bc5300、bc5380),一台最新一代的标准化高通量检测技术平台美国lumine公司的lumine—流式荧光检测仪(又称液态芯片检测仪),全自动生化分析仪,电解质仪,更换了尿液生化分析仪,一台化学发光,一台uf50,一台血凝仪, 2、人才队伍 招聘x医学院检验专业本科生一名,已进入专科规范化培训轮转。1人在职研究生在读,5人成教本科在读,3人成教大专在读。1人在XX省人民医院取得pcr上岗证,在XX省疾病预防控制中心病毒研究所取得hiv上岗证;9人在XX省输血协会取得输血技术操作上岗证;5人在XX市疾病预防控制中心取得省疾控颁发的hiv上岗证。 3、检测项目 新增性激素六项、皮质醇。恢复esbl检测。 4、质量控制 二、教学工作 接受了来自x医科大学、x医学院、x医学院、x中医药大学、x卫校、x职业技术学院等大中专院校共25名实习生的临床实习。截至目前,实习教学工作进展良好,实习生管理规范有序。 三、科研工作 1、获得xx省卫生厅课题立项一项,并获一万元的经费支持。 2、公开发表b类三篇。 3、申报院内新技术新项目两项,其中一项获得三等奖。 4、申报卫生局新技术新项目两项。 5、申报医院创新基金课题两项。 四、其他工作 1、根据医院总体规划,极力克服人手紧张的困难,做好了汇东检验科各项工作,达到除骨髓片、细菌培养、免疫项目外,其他检验都不用送标本的.目标。大大提高了工作效率,降低了急诊标本转送用车频率。 2、积极与门办、注射室协调建立了门诊静脉采血中心,规范了门诊病人静脉血的采集工作。 3、将门诊病人检验报告发放收回到门诊检验科,方便了病人咨询检验报告。 4、在接受卫生部“医疗质量万里行”活动检查中,表现优异,受到检查专家的肯定和好评,为医院争得了荣誉。 5、在目前仍然面临严峻局面的甲流防治工作中,服从医院安排,不讲条件,不讲价钱,一切以防治工作为中心,阶段性地圆满完成了医院指定的相关任务。 检验科工作虽然取得了不小的成绩,但客观的讲,也还存在很多不足和需要改进的地方。如科室人员结构不尽合理,梯队建设有待进一步加强。与临床科室的沟通交流也有待进一步的加强等等。 检验科年终工作总结220xx年上半年,在医院领导的大力支持和我们自己不断努力下,不断增加新的检测项目,以满足临床诊断的需求,而且给医院带来了经济效益,更重要的是提高了检验质量,增加了检验结果的可靠性,落实了医院“以病人为中心,提高服务能力”的理念。 在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院工作,在工作中取得了一定成绩,具体如下: 一、努力完成各项经济指标。上半年共完成经济任务246万余元,检查人次37500人次,输血收入28万元左右。上半年检验科(含血库收入)合计收入约270 万元左右。较去年同期增长30%; 二、对病人服务态度明显改善。我科门诊每天平均接待病人100人次,工作较为繁琐而细致,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类报告单,严把分析前质量控制关,病人对我们表现是满意的。 三、劳动纪律明显好转。上班一般是提前五分钟到岗,下班都略有延时,即使碰到晚来的病人也要做好交接班手续才下班,一改以前迟到、早退陋习。 四、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,坚持天天做,同时积极参加山东省临床检验中心室间质量评价活动,在凝血、免疫、生化、血液、 尿液。五个项目评价中均取得了优异成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。 五、积极开展院感监测工作。从2月份起,每月对医院各临床科室进行空气、物表、医护人员手、消毒液及无菌物品等标本进行了监测,严格执行无菌操作,确保每一份监测标本的培养结果真实有效,其中空气采样培养48份,合格率89%; 六、大力提倡成份输血,确保临床用血安全。上半年输血科用全血1200ml,悬浮红细胞600U,新鲜冰冻血浆6万余ml,单采血小板10个治疗量,同时严格执行输血前检查、不规则抗体筛查、血型鉴定及交叉配血等实验的操作规程,严格执行并落实输血适应症,未出现一例因输血引起的差错事故和医疗纠纷。 七、建立并实施了急诊检验制度和危急值报告制度。做到及时通知、及时报告、及时沟通,为病人的`临床诊断提供了强有力的证据,并赢得了诊治时间。 总之,我科在上半年的工作中虽然取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽人意之处,在下半年的工作中我们将努力改进,取长补短,始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成下半年的各项任务。 检验科年终工作总结320xx年度,检验科在院委会的正确领导下,本着“厚德仁爱,博学创新”的院训理念,秉着全心全意为人民服务的事业心和责任心,突出“以病人为中心,以质量为核心”的主题,紧紧围绕医院“二甲评审”的中心工作,并以此为契机,不断解放思想,更新观念,求真务实,踏实苦干,找准检验科工作的切入点,采取一手抓检验质量,一手抓经济收入的方针,圆满完成了医院交给的各项任务,现总结如下: 一、加强学习,促进优质服务和检验质量。 以“二甲评审”的中心工作为契机,并体现“以病人为中心,以质量为核心”的工作宗旨,检验科通过加强政治思想建设(全年共进行政治学习12次),努力学习业务知识(全年业务学习18次,业务考核4次)。一方面充分调动全科人员的积极性,使“急病人之所急,想病人之所想”在日常工作中得到落实,为了缩短患者等候报告单的时间,同志们经常加班加点,任劳任怨,实现了在提高检验质量的基础上快速发报告的目标,尤其方便了农村偏远地区的患者。另一方面,使全科同志的业务技术水平和工作积极性进一步提高,认识到了遵守SOP文件(标准化操作规程)的重要性,认识到了质量是检验工作的生命线,因此检验质量大大提高。 二、以“二甲标准”完善了实验室各项规章制度、明确了职责、加强了生物安全知识培训和考核。 具体制度有值班制度、交接班制度、标本验收核对制度、急诊检验制度、急诊检验结果登记和即时通知制度、危急值报告制度、报告单签发制度、试剂与仪器设备管理制度、消毒隔离制度、生物安全管理制度等;明确了各级工作人员和不同岗位人员的具体工作职责,对不同岗位人员做了针对性地专业培训;全年4次对检验科全体人员进行了生物安全知识培训和考核。使全体工作人员在工作中有章可循,责任明确,保证了检验科工作正常、有序进行,保障了检验科人员与患者的安全健康,保证了仪器设备、电器和危险品的安全使用。 三、加强了仪器设备及管理。高质量的检测结果离不开高科技含量的仪器设备,高科技含量的仪器设备更离不开精心的维护和管理。 检验科设备众多,自动化水平不断提升,为充分发挥仪器设备效能,以取得最佳投资效益,就必须保持设备完好,延长仪器寿命。为此,我们检验科掌握了系统的管理理念,以定期有计划地维护保养为主,对各种仪器责任到人,对全自动生化分析仪、全自动血球仪、全自动电化学发光免疫分析仪、尿沉渣仪等仪器设备,例行了日保养、周保养、月保养、年保养,并建立了详细的'仪器日常使用与维护保养记录。 四、以“二甲评审”为契机,加强了实验室的正规化建设、管理和质量控制。 按“二甲评审”精神,成立了质量管理小组,根据《医疗机构临床实验室管理办法》、《医学实验室能力认可准则(ISO15189:20xx)》、《实验室生物安全认可准则》、《全国临床检验操作规程(第三版)》和各种仪器及试剂盒的使用说明书等,重新修订了临床检验项目标准操作规程和新购检验仪器的标准操作和维护规程,制定了检验科质量控制管理办法,建立和指导同志们进行临检、生化、免疫、细菌的检验前、检验中和检验后的室内质控,使室内质量控制程序化、正规化、日常化;积极认真地参加了省市定期进行的室间质控,全年室间质控活动均取得优秀的成绩,使各项检验结果更加准确,各种检验准确率达98%以上,从而使我科的生化、血常规、免疫、尿液、微生物和血凝等在20xx年再次全部通过了全省检验结果“一单通”的认可。准确的检验结果为临床提供了可靠的诊断依据,极大地满足了临床需求和人民群众诊治疾病的需要,受到了同志们和患者的一致好评。 五、努力挖潜开展新项目和增收节支。 一方面,为满足临床医生和广大患者的需求,我们广泛征求其意见,并根据我们检验科目前的综合资源条件,充分挖掘潜力,开展了急诊干式生化等一批新检验项目,进一步满足了临床急诊需求,给广大患者提供了一个方便、快速的就医环境,同时也为科室带来了可观的的经济效益。另一方面,我们充分号召全科人员大力开展增收节支工作,从节约一滴水、一滴试剂做起,最大限度地减少浪费;减少跑、冒、滴、漏现象,控制人情单,最大限度地增加收入。经过全科人员的共同努力,今年检验科收入又有较大增长,20xx年检验科毛收入突破20xx万元大关,达2150万元,比去年增加了240万元,增幅12%;支出比为33%,节支15万元;20xx年检验科总收入占全院总收入之比为9.3%,纯收入为1430余万元,创历史最高水平。 20xx年度工作成绩是肯定的,但不足之处也是存在的,思路还需要更加开阔。检验人员的知识面有待扩展,技术水平还有待提高,责任心还有待加强,避免差错事故的防范措施有待更加严密,纠正问题有待更加及时。还要进一步向上级医院学习新技术和新方法,加强与临床、患者沟通,开展临床所需的新项目等。要继续促进检验科全体人员的业务学习,加大管理力度,进一步提高检验质量。 总之,20xx年度是检验科加快发展、增进效益的一年,是树立全新经营管理理念、提升核心竞争力的一年,也是落实“厚德仁爱,博学创新”和“以病人为中心,以质量为核心”的一年。一年来,通过全科同志的共同努力,不仅使检验科顺利通过了“二甲评审”,迸发了诸多令人瞩目的亮点,而且取得了经济效益和社会效益的双丰收,为医院的发展做出了较大贡献。 新的一年,在院委会的领导下,我们检验科将继续努力,继续发扬优良传统,在巩固当前现有成绩的基础上,进一步发挥自身优势,引进新技术、开展新项目、加强质量意识、服务意识和生物安全意识,为临床医生和患者提供更为经济高效的服务,使检验科工作更上一层楼,为医院的发展做出应有的贡献。 检验科年终工作总结4今年检验科在医院领导的正确领导下,在全体科室同志的大力支持配合下,努力学习,极积工作,认真落实院领导分配的任务和工作,在工作中取得了一定成绩,也存在一定问题,现作以下总结: 一、基本情况 我科室现有人员x人,负责整个科室包括血液室、体液室、生化和电光学发光室、hiv室和血库的常规工作,负责以上科室的质量控制工作、仪器的日常维护和保养工作、生物安全工作、卫生工作、全院科室的院感监测工作等等。 二、室间质评 在院领导的正确领导下,科室成员的大力支持下,我科室通过了x级医院实验室和血库的验收,参加了卫生部的各项目室间质评包括全血细胞计数、尿液分析、凝血四项、感染a标志物、血气和酸碱度分析、优生优育十项、输血相容性检测、hiv抗体检测等共计x次检测,其中x次取得满分,以优异的成绩取得了今年参加的所有项目的室间质评证书,保了证检验科的工作制量。 三、相关培训与检查 科室人员均参加了不同项目的各种培训,包括xxcdc、xx区cdc、xx妇幼、xx献血办、卫生局组织的各种培训、以及科室内部定期组织的培训等、保证了整个科室的知识业务水平不断的提高。今年在院领导的正确领导下,科室成员的'大力支持下,我们科室通过了x级医院实验室和血库的验收、接受并通过了xx血站、xx妇幼、卫生局和疾控中心等的各种检查。 四、科室收入及工作量 科室原计划开展铁蛋白、维生素b12、叶酸、afp、cea、ca125、ca153、优生优育十项等,但由于硬件设备的原因,原有的发光仪试剂位置和检测速度有限无法添加全部项目,所以只开展优生优育十项、染色体、b链等十多个检验项目并取得较好的效果,今年血库总用血量为 悬浮rbc2400ml 血浆800ml 科室收入从每年的月平均收入xx万左右上升到每年月平均收入xx万以上。 五、存在的问题 尽管这一年年我们取得了一定的成绩,但在劳动纪律、卫生方面、耗材控制、一些稀有项目得开展宣传利用和运作等方面仍有一些不足之处,一台发光仪试剂位和检测速度有限,不能满足临床的需要,输血相关检测方法为试管法,生化和内分泌的室间质评没有参加,争取在下一年中努力改进。 检验科年终工作总结5我们的工作是在和生命赛跑,而我们却怎么也摆脱不了时间的束缚,正是因为它在限制着我们的进程,所以我们的工作总是非常的仓促,有时候需要加班加点来做。不过我并不抱怨,而是觉得自己能做的事太少了,一晃的功夫又过完了一年,可我的工作仍旧有许多地方来不及完善。不过我已经把全部的精力都用上了,可以说没有留下什么遗憾,在此我把此段工作总结如下: 1、思想理念 我是个比较要强的人,凡事都不愿意落后,就算不能比别人强可我也从来不放松自己,从来都是按照正确的观念要求自己。也没有放松思想的学习。我平时要求自己做到两个方面,一个是做符合规范的合格员工,并且让自己的.觉悟跟典范看齐。再就是我坚持风险的信仰,将自己的能量全都释放出来,做正派尽责的服务者。 2、众德强技 我自己的能力虽然不大,一天里能做的事也有限,可是我更看重的是保持自己的品行不滑坡,不做有损道德的事。最基本的就是不为难患者,不提过分要求,守住自己的本分和职责,待人宽厚不用心帮患者做事。除了态度好之外,我工作起来也很仔细,保证每一项操作都能达到规范的标准。在细节的地方不敢有一丝差错,让自己的工作有较好的精确性。 3、能力提升 不仅要忙工作,平时我也在做着专业技能的提升,平时会经常看资料,并做一些操作和实践,为的就是提高自己的工作效率和准确性。在就是一直都在学习规范,虽然已经对这些内容了然于胸,可是我仍要时时提醒自己,要做一个有职业操守的人。并且我一直都按时参加培训,还找机会去听专家的课,让自己的专业能力不停的长进。 检验科年终工作总结6一年来,在医院的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努力下,检验科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,落实了医院“以病人为中心提高服务能力”的理念。努力在科室制度、工作作风、发展思路上开创新局面。认真落实院、科两级负责制,全科发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于的精神,出色完成各项工作任务,取得了一定成绩。现将20xx年的检验科工作总结如下: 一、业务收入及指标 1、截止10月:全科业务总收入943万元(不含体检费65万),较去年同期增长241万元(去年收入:702万),支出:356万元,余额:587万元。 2、截止11月:完成临床标本检测人次:生化54583人次,临检99001人次,输血1777人次;细菌培养4841人次;院感监测1166次;肠道门诊76人次; 3、截止11月:完成结核门诊痰涂片人次:1600人次;痰涂片数:3752次;阳性人数:114人;痰涂片阳性数:221,人次阳性率:7.1%;涂片阳性率:5.9%;免费查肝功能:280人、肾功能:280人、血常规:12人;抽血送疾控中心查HIV:44人。 4、今年聘用本科毕业检验实践学习人员2人。 二、工作质量 服务态度方面为了规避医疗风险,在诊疗过程中坚持以人为本,及早与病人进行充分沟通,杜绝生、冷、硬的服务态度,以同情、忍耐、冷静的态度来对待每一位患者。使患者体验到人文关怀和心理疏导的温馨,通过人性化的服务不断提高和谐的医患关系。我科每天接待病人较多,工作虽然繁琐但大家都很细致,严格执行查对制度,包括病人的信息、抽血注意事项、耐心解释病人的各类报告单,病人对我科服务态度比较满意。 业务学习方面每月以检验“三基”、新技术、新项目为内容进行集中学习培训。今年检验科继续以《城乡对口支援临床检验技术标准制定及培训》为学习蓝本,每月学习培训一次,并采取派出去请进来的学习方式,以不断更新新理论,吸收新技术、新方法、开创我科医疗技术新局面。 检验质量方面医疗质量是检验科生存和发展的生命线。检验科质量是医疗安全不可缺少的部分。标本采集程序的规范执行,采集标本的正确等分析前质量控制是保证临床检验科质量的前提。执行严格室间、室内的检测是实验室质量控制的根本。检验报告单的分析、签发及急诊检验和危急值的重视,医疗安全知识的培训完善与临床科室的沟通渠道,保证检验报告质量,说明分析后的质量控制是保证检验质量的关键。为提高检验质量、减少检验差错,科室规范了临床检验室内质量控制,每天坚持做室内质控,对失控项目分析查找失控原因,及时给予纠正。并记录在案。同时积极参加省临床检验中心的室间质量评价活动,在临床化学、免疫学、血液学、尿液化学分析、临床微生物、血型、凝血等项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。也为我院的医疗质量循证溯源提供了有力保证。检验科对检验全过程的质量控制管理,既保证服务临床,保证检验科医疗安全,也保证了患者的安全。 临床沟通方面加强实验室与临床交流,促进实验室与临床的结合是提高临床诊治水平的重要环节,也是促进学科共同发展的双赢之举。因此检验科积极与临床科室建立良好的'互动机制,把科室的质量管理、开展新项目的论证、检验项目的选择和组合、如何正确解读检验数据、合理使用检验报告等内容与临床沟通交流,以取得临床对检验工作的支持与认可。继续维护和升级检验科科建立的信息化管理系统——LIS系统,做到及时通知、及时报告、及时沟通,为病人的临床诊断提供了强有力的证据,并赢得了诊治时间。始终坚持“质量是生命患者是上帝”的管理理念。优化检测流程,保证检验结果的准确性。继续与xx检验达成协议,我科室不能开展的及特殊的检验项目交与该检验中心进行检测,不仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的准确性。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖。 院感染监测对全院手术室、治疗室、产房、采血室、供应室相关器械及医务人员洗手等进行定期监测。1—11月检测1287次。为我院抗生素合理应用及感染控制工作提供了详实的资料。 血库工作20xx年,严格按照《临床用血管理办法》、《临床输血技术规范》操作,督促和监督医院临床用血,负责临床用血的规范管理和技术指导,开展合理用血、科学用血、安全用血的教育和培训。建立了血库LIS系统,具有血液的出入库管理,包括报废、返回血站等的处理。输血管理,包括申请单管理、输血常规管理、配血管理、发血管理等功能。监管血库用血计划申报、储存血液及各项用血制度执行情况。保护血液资源,合理应用,避免浪费,杜绝不必要的输血。与血液中心建立网络平台,对库存储血量及温度控制直接管理,用血计划可直接网传血液中心,可直接办理血费或互助金的报销,改变以往病人需往返的麻烦程序。 今年至开通网络直报系统以来,共报销血费及互助金12人次,金额:24940元。 禁止非法采集、供应血液或者制作、供应血液制品。所有血源均来自省血液中心。积极开展成份输血,成份输血比例100%。20xx年1—10月用血:红细胞悬液:1286μ(257200ml); 血浆:60950ml;去甘油红细胞:2μ血小板:8治疗量;洗涤红细胞:2μ; 报废血:1—11月红细胞悬液:37μ(7400ml); 设备添臵:购买生物安全柜(BSC—1100ⅡB2—X型)1台; 存在的问题检测项目不够完整,标本外送相对较多。 总之,20xx年取得了一定成绩,但也过去。展望20xx年,我们将努力改进,取长补短,始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,按照国标新二甲医院的标准,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。 一、遵纪守法,清政廉洁。 模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,在医院由铁路转入地方之后,能够较快地转变观念,变压力为动力,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。 二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。 正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。目前,科室六名同志在原来中专毕业的基础上,通过自学有三名同志已大专毕业,一名本科在读,一名大专在读。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。 三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度。 上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,更是以一个党员的标准严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。在兼职工会工作中,能够在院党委、院工会的领导下积极主动开展各项活动,为院工会的工作献计出力。 四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。 1、20xx年度,根据新形势制定了科室内部奖金分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,增开了金标免疫、糖尿病检测、TORCH、Rh血型鉴定等21个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。 2、顺利完成了科室搬迁。20xx年,检验科顾全大局,服从医院统一安排,从病房大楼搬迁至门诊大楼,科室全体同志为不影响临床常规检验工作,放弃休息时间,利用双休日时间,加班加点,顺利完成了科室的搬迁工作,不仅做到了药品、器械无一损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。 3、超额完成了全年的医疗任务。20xx年度,科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47、3万余元;为阜阳车辆段、北站体检约1050人次,实现经济创收6、6万元;零星体检100余人次,创收1000余元;20xx度全年创收54万余元;全年为医院创效近40万;取得了建院以来历史性突破的可喜成绩。 五、存在问题。 尽管在20xx年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、规章建制、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在20xx年的工作中将努力改进。 检验科年终工作总结7在20xx年既将结束之既,我们对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验。查漏补缺,争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。 一、本年度在执行以往工作制度的同时,又增加了细菌,免疫等生物实验室安全制度。并积极开展了院感监测工作,每月对医院各科室进行空气,物表,医护人员手,消毒液及无菌物品等标本进行监测,严格执行无菌操作,确保每一份监测标本的.培养结果真实有效。 二、在质量管理方面,在认真做好每天的室内质控同时,积极参加省内室间质控。从而保证了每天检验工作的准确性。 三、本年度下半年,我们将各室的布局进行了调整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,脚踏式垃圾桶,内置高压锅,运行标志等。达到生物安全实验室的标准。 四、本年度未发生因检验结果而引发的。 五、严格执行了危急值报告制度,为临床提供了及时的参考依据。 六、在科室管理细节上,尤其在下半年,借助医院创建二级乙等医院之际,补充和完善了很多管理制度和登记。 七、在医德规范方面本年度科室的整体素质有了很大提高,未发生延误病人,慢待病人和病人吵架事件。 八、在劳动纪律方面,科室比较松散。科室业务学习气氛不浓,培训不足,业务开展局限,与临床沟通不足,这些是我科存在的很大问题,也是我们今后改进的方向。 通过以上总结,我们感觉今年的工作比往年有了进步与提高,各项工作更加完善了,但同时也发现了管理上存在的不足之处,我们将在20xx年继续保持成绩、改进不足,使我们的工作更上一层楼。 检验科年终工作总结8XX年已经过去,充满希望的XX年向我们走来。在过去的一年里,在医院领导和主任正确领导下,同事的帮助下,我们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,能够积极配合主任做好检验科的各项工作。在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现总结如下: 一、思想政治方面 积极要求进步,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合 ,提高自身思想认识和服务技能,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。 二、医德医风和医疗质量方面 具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到急病人之所急,想病人之所想, 全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的'工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。 三、业务工作和学习方面: 积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向各位老师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。 面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。 四、工作中存在的主要问题 只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。在总结成绩的同时,本人认为在以下方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松,强调明年要职称考试的问题,放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下,会表现出急躁情绪,给工作带来了一些负面影响,考虑还不够仔细,工作不够严谨。 在新的一年里,我一定高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎 接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。 检验科年终工作总结920xx年,在医院领导的正确指导和支持下,在各科室的帮助下,检验科同志齐心协力,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下: 一、思想和学习情况 认真学习党的各项方针政策,全面贯彻执行“八荣八耻”的社会主义荣辱观,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高-干部队伍素质,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,积极开展各项工作,认真完成了医院下达的各项工作任务。 二、医疗业务指标完成情况 1、 截止12月底,我科共完成检测 8万多人次,全科业务收入达到150余万元,(不包含血费)。 2、 积极配合临床开展工作,不断增加新的检测项目,以满足临床诊断的需求。开展新的检测项目10项。 3、 认真执行《献血法》,坚持临床合理用血,全年临床用血23万ml,其中成份血19万多ml,成份血使用率达83.8%。 4、 全面参加全省临床检验室间质量评价活动,在血液、体液、免疫、生化、细菌各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科各实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。为检验结果在省内的互通互认提供了客观依据。 5、 全面执行室内质量控制,保持资料完备。 6、 认真落实医院“二甲”复审工作要求,各种资料准备完成。 7、 认真作好院内感染控制检测工作,对全院各手术间、治疗室、换药室等房间的空气进行定期的培养检测工作,为我院院内感染控制工作提供了详实的资料。使这项工作全面走向正规化。 8、 作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真研究,积极应对,即时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。 三、科室质量管理水平不断提高 建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的`服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。 四、 人才培养和医学教育 全年接受进修生1人,为全院进行业务讲课1次,参加全国性学术活动5次。 五、存在的问题 1、 人员结构不尽合理,人员数量明显不足,科学分工难以实现。 2、 个别专业的设备严重落后,严重影响实验结果的准确性和及时性 。 3、 血液储存面临两难:一是储存量少时不能满足临床救治需求;二是储存量较大时往往不一定有病员使用,造成过期报废和浪费,缺少医院间的交流与沟通。建议每袋血液加收10元的专项储存基金,有利于科室大胆储存血液,保障临床供给,同时可以补偿因过期报废造成的亏损。 4、 我科人员已有10年无外出进修深造记录,知识更新无法实现,特别是病理诊断、血液病诊断、细菌鉴定方面,急需培养合格人才。 20xx年努力的方向: 1、 争取院领导的理解和支持,引进2-3名专业人员,以弥补科内人员紧缺状况。达到合理分工,科学发展。 2、 在条件许可的情况下,争取购置: 化学发光免疫分析仪1台(约9万元),可以提高现有检测项目的准确性和增加开展更多的实验检测项目。 细菌自动鉴定仪1台(约30万元),可以提高细菌鉴定的准确性和及时性,使细菌鉴定工作由现在的3天提前为8-12小时。 病理组织自动脱水机1台(约3-4万元),可以提高病理诊断的准确性和及时性,使病理诊断工作由现在的4-5天提前为2-3天。 数码显微镜1台(约2-3万元),可以提高实验诊断的客观性和准确性。 3、 争取成为平凉市中心血站的二级储血站(点),以利于临床用血的及时性,同时又有利于血液资源和信息共享,减少因血液过期造成的经济损失。与医务科协商沟通,严格推行计划用血和择期手术用血提前预约申请制度。统一取血,减少救护车辆取血次数。 4、 力争每年派出1名人员赴上级医院进修深造。 5、 与医务科协商沟通,每年争取1-2人参与医院各科临床查房,加强与临床的沟通,一方面弥补了检验人员临床知识的匮乏,另一方面了解临床需求信息,宣传检验医学最新成果,解决临床诊断中检验方面的问题。 检验科年终工作总结1020xx年检验科在各位院领导的正确领导下,全体工作人员共同努力,树立新的管理理念,加强综合素质学习提高,提升检验科形象,已完成全年工作目标及任务。现将20xx全年工作总结如下: 一、检验科在人员少 工作压力大的状况下,努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日校准,质控,定标等工作,确保检验结果的准确。在质量管理方面,在认真做好每一天的室内质控同时,用心参加省内室间质控。从而保证了每一天检验工作的准确性。 二、检验科全体工作人员始终持续用心 勤恳,节约的工作作风,在保证结果准确及提高经济效益的前提下,能省则省,绝不因为怕麻烦,而把能刷干净在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝试验,一次性耗材血凝杯很贵,一箱的价格是一万元,一个月用大半箱,耗材就近一万元,刷洗后再用也不影响结果,从而降低了成本,避免了浪费。让节约成为一种习惯! 三、检验科坚持 “急病人所急,想病人所想,检验质量重于泰山”为服务宗旨,热情对待来每一位来我院的患者。也做到了从标本理解、检验项目统计、检验结果、危急值上报、报告单发放、标本处理等各个环节的质量管理及记录建立。对工作中发现的问题及时纠正,以谨慎的工作态度对待每一个待检标本,处理好工作中遇到的疑难结果,确保发出的.每份检验报告的准确性。为临床带给准确可靠的诊断依据。 四、检验科每一位员工都严格遵守院里及科里制定的各项规章制度,上班不迟到,不早退,不串岗,不旷工,不干私活,科里坚持一周一次业务学习,月底考核。大家平时也十分注意各种知识的学习和积累,不断的提高综合素质和业务工作潜力,一年来无医疗差错的发生。 五、今年检验科新开展检验项目9项 包括糖化血清蛋白,心肌损伤系列,凝血四项,电解质分析。院里还投巨资为检验科新增了4台大型检验仪器,极大的增加了检验科检测范围,提高了检验科的整体服务质量。同时也给医院创造了可观的收益。 六、20xx年工作计划: 1、明年我们科要高度重视提高员工综合素质,业务潜力,操作技能,服务理念。 2、继续发扬节约传统观念,把耗材试剂成本降到最低。 3、充分发挥新进进口仪器的功效,确保检验结果准确可靠,提高我院检验科在市里各大医院检验上的知名度。 4、加强与临床的沟通,期望能建立与临床科间的协调会议机制。 20xx年即将过去,20xx年也款款向我们走来,我们科在新的一年里会发扬优势,改正不足,在努力做好领导交代的各项工作任务的同时做到自己满意,医生满意,病人满意,请领导放心!我们全科必须以一个全新的精神面貌,争取在新的一年里再上一个新台阶! 检验科年终工作总结1120xx年度即将过去,在这一年中,我所分管的各项工作都取得了长足的发展,总结经验,展望未来,为来年工作打下坚实的基础,现对20xx年工作总结如下: 一、业务收入: 在院领导的政策扶持下20xx年1—10月检验科业务收入达到162。4万余元,较20xx年同期收入106万元相比,增加53。2%。超额完成年初制订的'工作目标。 二、业务能力: 20xx年检验科共新增检验项目28项,增加的检验项目为业务收入的增长提供了动力。 三、仪器投入: 年初厂商赠送的全自动血凝分析仪,为科室的建设提供了硬件支持和技术保证。 四、室间质控: 20xx年我院检验科的室间质控成绩继续在xx市保持领先,每季度室间质控成绩均保持在全市前列。 五、学科建设: 在院部领导的带领下,积极与临床科室进行多层次、全方位的沟通,多方听取临床各科室对检验科建设的意见、建议,在增设检验项目、提高检验质量、缩短检验所需时间这几个方面下功夫,并与临床各科室密切配合,努力满足临床的检验需求。 六、精神文明: 科室全体人员,能主动投入医院的各项中心活动,放弃自己的休息,参加到医院的各项活动中,积极参加庆典。 检验科年终工作总结12XX年检验科在医院领导的正确领导下,在全体科室同志的大力支持配合下,努力学习,极积工作,认真落实院领导分配的任务和工作,在工作中取得了一定成绩,也存在一定问题,现作以下总结: 一、基本情况: 我科室现有人员3人,负责整个科室包括血液室、体液室、生化和电光学发光室、hiv室和血库的常规工作,负责以上科室的质量控制工作、仪器的日常维护和保养工作、生物安全工作、卫生工作、全院科室的院感监测工作等等。 二、室间质评: XX年在院领导的正确领导下,科室成员的大力支持下,我科室通过了二级医院实验室和血库的验收,参加了卫生部的各项目室间质评包括全血细胞计数、尿液分析、凝血四项、感染a标志物、血气和酸碱度分析、优生优育十项、输血相容性检测、hiv抗体检测等共计20次检测,其中17次取得满分,以优异的成绩取得了今年参加的所有项目的室间质评证书,保了证检验科的工作制量。 三、相关培训与检查: XX年我科室人员均参加了不同项目的各种培训,包括北京cdc、朝阳区cdc、朝阳妇幼、朝阳献血办、卫生局组织的'各种培训、以及科室内部定期组织的培训等、保证了整个科室的知识业务水平不断的提高。今年在院领导的正确领导下,科室成员的大力支持下,我们科室通过了二级医院实验室和血库的验收、接受并通过了通州血站、朝阳妇幼、卫生局和疾控中心等的各种检查。 四、科室收入及工作量: XX年我科室原计划开展铁蛋白、维生素b12、叶酸、afp、cea、ca125、ca153、优生优育十项等,但由于硬件设备的原因,原有的发光仪试剂位置和检测速度有限无法添加全部项目,所以只开展优生优育十项、染色体、b链等十多个检验项目并取得较好的效果,今年血库总用血量为悬浮rbc2400ml血浆800ml科室收入从XX年的月平均收入30万左右上升到XX年月平均收入60万以上。 五、存在的问题: 尽管XX年我们取得了一定的成绩,但在劳动纪律、卫生方面、耗材控制、一些稀有项目得开展宣传利用和运作等方面仍有一些不足之处,一台发光仪试剂位和检测速度有限,不能满足临床的需要,输血相关检测方法为试管法(建议用卡式法),生化和内分泌的室间质评没有参加,争取在下一年中努力改进。 检验科年终工作总结13对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验,查漏补缺。争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。现将一年的工作情况汇报如下: 一、医疗业务指标完成情况 1.20xx年门诊、住院总收入10元,较去年增长3万元,增长率10%;同时我科还完成了包括武装部入伍体检、公安局羁押体检、高考体检、儿童保健免费体检、孕妇保健免费体检、本院职工免费体检等体检工作。此外,我科为疾控中心免费疟疾检测250人次。 2.积极开展院感检测工作。每月对医院各临床科室进行空气、物表、医护人员手、消毒液及无菌物品等标本进行了检测,严格执行无菌操作,确保每一份检测标本的培养结果真实有效,在传染病常规检测中检出8例艾滋病阳性确诊病例,每当发现HIV、TP、HCV阳性患者都第一时间通知临床科室,做好防护工作,确保医务人员不被感染,圆满完成了院感的各项任务。 3.今年我科在二级医院服务能力的检查中取得满分的优异成绩,而为更好的开展三级医院晋升的准备工作,检验科依照三级医院服务能力建设要求,细化了工作流程、实行分组化管理,成立了:仪器保养组、质量控制组、试剂保管组、技术管理组,并且设立了专职的技术总指导,实行一人多岗,一岗多责。此次分组提高了每个人的工作积极性和责任心,节约了人力物力,降低了成本,收到了较好的效果。 4.注重检验质量,保证检验结果的准确性。质控小组成员共同规范了临床实验室室内质量控制程序,坚持天天做,同时积极参加辽宁省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等多个项目评价中均取得了良好成绩,我们还参加了铁岭市市疾控中心艾滋病实验室的HIV、TP的盲样检测工作均取得较好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。 5.加强与临床医生沟通,重视临床科室的信息反馈意见,配合临床开展了抗环瓜氨酸肽抗体、细胞角蛋白19片段测定、神经元特异性烯醇化酶测定、溶贫三项、肝纤四项、耳聋基因检测、肺癌标志物三项、尿微量蛋白与尿肌酐比值测定、抗中心粒细胞胞浆抗体测定、巨细胞病毒DNA检测等项目,为临床诊断、筛查肿瘤、肝硬化、遗传性血液病、自身免疫病等提供了更详细的实验室依据。吸取临床意见,将过敏源筛查由原本的定性检测改为定量检测。另外,为了更好地开展微生物检测、响应国家卫计委的合理使用抗生素的号召,检验科在今年购置了全新的微生物鉴定及药敏试验系统和血培养分析仪,提高了微生物检测质量和速度,减少了人为和环境误差。再者,为了提高化学发光类检测项目的检测速度,我科还购置了一台新产业化学发光分析仪,有效的缩短了患者的等待时间。 6.做好各实验仪器的维护和保养工作,当仪器出现故障时小问题自己处理,大问题积极与药械科联系及时解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本,在此感谢药械科对我科工作的.大力支持。 7.我科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,努力提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍的整体素质,积极开展各项工作,努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题,由副主任组织每月一次科内业务学习,每个人即是老师又是学生,授课人员精心备课,听课人员认真听讲,大大提高了同志们的学习热情和专业技术水平。此外,为了便于临床医生更好的理解、应用我科现有的检测项目,我科特意邀请专家到我院授课,先后开展了微生物标本的正确采集与报告单解读、过敏源筛查与食物不耐受检测的临床应用、妊娠期甲功的检测意义、TORCH检测的临床应用、自身免疫疾病相关抗体检测及临床应用、血尿常规报告单解读与图解。 二、20xx年工作计划 1.以提升服务能力、共创三级医院为工作重点,配合临床展开工作,在现有设备基础上开展临床科室所需项目如:CK—MB质量测定、凝血因子检测、血药浓度检测、肺炎衣原体、肺炎支原体IgG、IgM定量测定、抗缪勒氏管激素AMH检测等项目。 2.督促科室人员参加职称考试,继续进行课内基础知识培训,尽快提高全科的专业技术水平。 3.引进1—2名大学生,使他们能尽早独立开展工作。 4.加强科室文化建设制定科室的行为准则:爱岗敬业,遵章守法;尊重他人,坦诚沟通。要求员工服从大局,既有分工又有协作,要具有强烈的集体荣誉感和团队精神。工作做到四满意:患者满意,临床满意,领导满意,自己满意。通过科室文化建设,使员工对科室的发展充满信心,使科室的凝聚力加强。 三、存在的问题 1.由于科室人员少,工作量大,不能派人到上级医院进修学习。 2.没有很好地注重工作的方式方法,与人沟通技巧还需进一步提升。 3.需进一步加强科室梯队建设和科室文化建设。 20xx年我科取得的成绩是全科同志共同努力的结果,非常感谢院领导和其他科室同志对我科工作的大力支持。20xx年我们将努力改进,取长补短,始终将“团结协作,开拓进取”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。 检验科年终工作总结14我在医院的正确领导下,在主任的带领下,我认真学习各专业知识,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。现总结如下: 一、恪尽职守,认真做好本职工作方面 积极熟悉临检室检查项目,到目前为止,已能够顺利的开展工作,并熟练的完成本职工作。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向上级检验师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。 二、严于律已,努力提高业务水平方面 医德医风和医疗质量方面:具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,全心全意为病人服务。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可,杜绝医患关系的发生。严格组织纪律观念,做到不迟到、不早退、不串岗。 三、工作中存在的主要问题 在工作和学习中,由于自己各项素质尚须进一步提高,工作中难免出现这样和那样的问题和错误,如存在急躁情绪,开拓创新不够等。这有待于在今后的工作中加以改进。新的一年意味着新的'起点、新的 机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力开创工作新局面,为总院的发展做出贡献。现将20xx年工作计划如下: 一、按照二甲医院审核的标准帮助主任组建血库,对血库的各条检查内容进行分解对照,逐条梳理,认真准备。并保证血库配发血准确率达到100%,登记完好率100%;成份输血使用率达到99% 二、继续熟悉并掌握检验科生化检验、免疫检验等科室的各项检测项目,熟练操作技能,注重理论和实践相结合,对异常结果,试验中的异常情况具有一定的处理能力。及时、准确的完成各项工作。 检验科年终工作总结1520xx年积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍素质,树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕医院发展大局,积极开展各项工作,认真完成了医院下达的各项工作任务。现将20xx年的检验科工作情景总结如下: 一、工作完成情景 1、截止x月底,全科业务收入到达xxx余万元,较去年同期增长xx%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,认真检测,保证每一天结果按时发出。 2、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究积极应对及时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。 3、对病人服务态度明显改善,我科门诊每一天平均接待病人xxx余人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类报告单,严把分析前质量控制关。 4、时积极参加省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。 5、加强与临床沟通。年初与人民医院临床检验中心达成协议,我科室生化项目交与该检验中心进行检测,此协议不仅仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的准确性。自该工作开展以来,中心的生化检验项目增加了不少,我们科室工作量也增加不少。对于新增项目标本的采集、注意事项、报告时间等积极向临床宣传,同时科内积极加强自身业务培训学习,坚持每月集中学习1次。 6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情景认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。 二、存在的`问题 1、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现。 2、个别专业的设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。 3、新建立lis系统,个别功能还不够熟悉,信息管理员不在时很难自行解决。 4、科室的管理制度过于陈旧,跟不上时代发展。 5、成员进修机会较少,业务素质有待提高。 20xx年我们将努力改善,取长补短,始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。 |
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