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销售前台岗位职责

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【热】销售前台岗位职责

在社会发展不断提速的今天，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编为大家整理的销售前台岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

销售前台岗位职责1

1、负责展厅接待与分流引导

（1）接待展厅来访客户，初步了解客户需要；

（2）根据客户需求，将客户引导到相应的部门或个人；

2、负责统计信息

（1）记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息；

3、负责客户茶水的'需求及确保客户及时受到销售顾问的接待；

4、负责监督展厅5S管理，做好展厅环境维护工作；

5、负责完成上级领导安排的其他工作

销售前台岗位职责2

1、对进店客户进行时间接待，记录进店客户的信息;

2、接听展厅来电，并进行电话转接;

3、掌握公司基本信息，时间为客户咨询提供解答;

4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;

5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

销售前台岗位职责3

1、客户对在球馆内打球(含篮球网球羽毛球乒乓球)等运动价格(散客团体会员)的咨询及沟通;

2、客户预定场地系统安排及登记;

3、新客户办理会员卡充值引导和老会员续费充值提醒;

4、客户打球前做好扫码枪收银工作方可进入场地;

5、兼扫码枪收银

销售前台岗位职责4

开发潜在客户并获取新的潜在客户地址

使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力

培养潜在客户的兴趣和需求

激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

在相关表格上记录新的.客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问

销售前台岗位职责5

1、负责做好客户业务咨询、产品演示、政策推荐及服务维系等工作;

2、负责做好营业数字化转型工作要求，线上线下一体化发展各项业务;

3、根据客户需求，提供优质专业、贴心的通信服务;

4、负责传递公司的服务理念，处理客户的`申诉。

销售前台岗位职责6

1、负责到店车辆信息录入工作

2、跟踪到店车辆养护工作，通知拿车

3、接待展厅来访客户，初步了解客户需求

4、记录客户电话访问及来访信息

5、做好展厅环境维护工作

6、完成领导安排的其他事情

销售前台岗位职责7

【岗位职责一】

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

4、做好所负责区域的'卫生清洁工作；

5、完成上级领导交办的其他任务。

【岗位职责二】

1、根据公司的整体规划，协助主管制定年度促销计划及促销费用预算；

2、负责公司的产品推广，做好售后服务，建立良好的客户关系；

3、按时按质完成促销活动的销售统计报表；

4、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理；

5、竞品信息的收集与反馈；

6、按照促销计划实施促销活动。

【岗位职责三】

1、顾客服务

提供最前沿数码手机产品使用技巧分享及技术支持；

引导顾客真机体验，激发顾客购买欲；

策划和开展消费者及店员培训活动；

用户产品使用问题收集及解决；

2、零售管理

门店陈列及POP管理；

品牌、样机、展台形象展示及维护；

门店关系维护；

3、店内市场

负责公司店内市场活动的策划、执行与改善；

自主策划门店个性化促销方案；

为公司路演和产品推荐会提供产品介绍。

销售前台岗位职责8

1、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;

2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求;根据客户需求，将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;

3、信息统计：记录客户电话访问及来访信息;

4、完成上级委派的'其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。

销售前台岗位职责9

1.在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

2.记录到店客户信息，收集来访客户信息;

3.来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统;

4.其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

5.配合客服部、销售部执行密采流程检测。

销售前台岗位职责10

1、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料;

2、宣传软文等撰写以及网站内容的及时更新与维护;

3、汇总提交相应报表，部门文件的整理及归档;

4、负责做好前台客流登记表的'登记，并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;

5、负责做好潜客数据的整理，提供潜客数据分析报表;

6、完成领导安排的其他任务。

销售前台岗位职责11

l开发潜在客户并获取新的.潜在客户地址

l使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力

l培养潜在客户的兴趣和需求

l激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

l在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问

销售前台岗位职责12

1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

2、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信息;

3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理;

4、其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;

销售前台岗位职责13

1、负责到店顾客的接待，了解顾客需求，向用户介绍产品有关信息

2、向用户提供有关附件/精品的专业的'建议及安装服务来促进销售；

3、数据销售的核对，系统录入，对账等；

4、协助销售与服务部门等相关精品业务

5、对销售区域的设施（货架、展柜、休息椅）整理，确保环境整洁、有序，各种标志、标识齐全。

6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息；

销售前台岗位职责14

1、每天整理补充展厅产品资料；

2、每天登记来电信息、到店客流，每周五向市场专员报送汇总后的展厅数据；

3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入，包括厂家系统以及集团公司系统；

4、协助销售顾问开展销售谈判工作，为客户提供饮料等服务；

5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作；

6、本岗位涉及的其他工作事项以及部门领导安排的`其它工作。

销售前台岗位职责15

1、负责前台服务热线接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员;

2、负责所有探访者的探视流程跟进登记(消毒、测体温、戴口罩、穿鞋套)带客人上去房间;

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，保持良好的`礼节礼貌;

4、负责前台或咨询接待室的卫生清洁和桌椅摆放，保持干净整洁;

5、负责会所送餐送中药水等工作

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