标题 | 连锁区域经理岗位职责 |
范文 | 连锁区域经理岗位职责 在日新月异的现代社会中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编整理的连锁区域经理岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 连锁区域经理岗位职责1职责描述: 1、负责参与制订经销商的推广活动,根据公司的`政策制定方案,经批准后组织实施; 2、负责督促经销商完成年度任务; 3、负责完成区域年度销售任务; 4、负责开拓市场; 5、负责经销商合同的谈判与签订; 6、负责落实执行公司的各项政策; 7、负责协调公司与经销商之间的关系; 8、负责落实执行中山的终端标准; 9、负责与各经销商的客情维护; 10、负责区域经营管理; 11、负责区域团队建设; 12、负责提交区域年、月、周等总结计划并执行和跟进; 13、负责完成上级领导交办的其它工作。 任职要求: 1、28—40岁,大专,市场营销专业优先; 2、优秀的领导、统筹能力,出色的沟通协调能力、市场意识、市场策划能力、公关能力、执行力强; 3、3年以上同行工作经验优先。 连锁区域经理岗位职责2岗位目的: 全面负责市场开发,公关策划,品牌推广,关键客源的组织,执行及编写营运手册标准化管理,营运过程督导等工作,充分调动和发挥经营部门的积极性,实现公司对经营运做的统一规范管理。 职责一 根据上级对区域分店近期和远期目标,财务预算要求,组织编写营销计划方案,并实施。 任务: 1、组织制定年度,季度,季节性个分店营销计划,组织重要公关营销,品牌推广活动实施方案及预算,提交总部审批。 2、按总部要求并结合当地市场策划营销宣传活动,指导各分店个性化营销,在当地宣传公司理念,树立公司形象。 3、组织编写营销效果分析报告,向上级报告。 4、每周组持市场营销动态分析会,根据市场竞争发展状况等提出改进方案及实施,拟订营销计划,调整方案上报总公司审批。 5、与当地新闻,媒体,政府机关建立良好关系,组织和参与各类公关活动,将分店在当地的形象宣传,并保持和建立与各经济组织的关系。 职责二 管理和维护公司重要客户关系 任务: 1、依照(客户各级管理法则)建立重要客户挡案。 2、建立重要客户定期回访制度和满意度调查制度,并执行。 3、组织回访客户意见,建立反馈总汇,分类,统计及分析,并进行上报,已备总部统一及经营部门改进使用。 4、根据当地消费标准,经济情况与出品部,财务部制定本地区的价格策略,共同拟订价格管理办法,并提交总部审批。 职责三 保持公司标准化体系,执行统一制度,发布和完善公司各类标准作业手册,并组织监督,指导区域内个分店各项标准。 任务: 1、负责执行公司ISO体系及相关标准华工作体系的维护和完善,协调计量环境,职业健康,安全等管理工作、 2、组织学习公司相关部门的编制,评审个分店营运的标准手册,并按照标准化体系要求统一管理、 3、依据公司各类作业手册的要求,组织督导实现标准作业手册的`动态完善、 4、检查区内各店经营部门的各项作业流程及标准的执行,提供及时的,收集反馈信息、 职责四 负责各分店下属经营部门的具体管理工作,确保公司利益不受损失。 任务: 1、审批各分店督导的工作计划与督导的实施方法,落实重点、督导的内容,方式,时间。 2、审批各分店的监督结果,总结分析报告,及时将督察记录送交上级参阅。 3、组织汇报个分店问题的整改意见,下达分店整改,并监督实行情况。 4、根据上级要求制度,个分店经营业绩指标,并椐此实施日常考核及反馈考核结果,督导促进业绩改进。 5、组织编写经营活动总结分析报告,参加公司月度经营活动总结会、热诚希望有实力公司对以上进行批评指导。 连锁区域经理岗位职责3一、 为明确各岗位职责,规范业务管理,使得部门经营活动更科学有序的进行下去,特制定本岗位职责表。 二、 岗位描述 作为汽车销售公司的市场开发策略和经营目标的执行者,区域经理担负着重要的角色。其职责贯穿与整个市场开发周期,包括参与策略的制定、市场开拓的过程、市场管理和维护。 三、岗位职责 3.1 职责描述 (1)参与市场调研和市场战略、策略的制定。 (2)执行市场开发和市场管理与维护。 (3)区域经理对销售部长负责。 3.2 市场开发 (1)市场选择:根据销售会议制定的开发策略和网点策略,初步选择目标市场。 (2)前期考察与分析:针对当地汽车市场,进行需求空间、需求品系、市场竞争环境等方面的考察, 分析当地的主流需求、市场状态和开发潜力。 (3)车型适应性研究:针对当地市场的主流需求,选择我们的适应性产品,如果适应,则进入策略性开发;如果不适应,研究是否可以调整我们的产品结构和推广角度以达到要求,如果能则进入开发,否则考虑是否放弃当地市场的开发。 (4)制定市场策略:对我们产品的广告宣传,市场政策,竞争策略,经销商及网点管理策略和具体经销计划进行制定。以突出产品的优势和竞争优势为要,在尊重事实的'基础上,有限度的发挥。 (5)开发经销商。 (6)业绩追踪:定期(如季度周期)对已经开发出来的市场进行二次考察,搜集市场信息的反馈。评定期间的绩效。 (7)经验获得及调整:在绩效评定的基础上,总结经验。如果达成目标,则巩固市场或者追加市场目标,并根据新的市场目标调整市场策略;如果没有达成目标,则吸取教训,并及时调整市场策略,以达成市场目标。 3.3 经销商开发 (1)获取相关经销商通讯方式。 (2)以各种方式走访,使得经销商对我们的产品建立初步印象。 (3)对初步走访的经销商进行筛选,对有兴趣的经销商回访,争取建立意向。 (4)对有意向的经销商多次回访与沟通,直到对方放弃意向或者达成合作。 3.4 经销商管理 对经销商的管理目的是促进我公司车辆的销售业绩,以最大限度来开发目标市场,管理经销商的目标和业绩,疏导竞争,以求达到最大的经销绩效。 (1) 根据市场潜力制定经销商投放量和经销区域细化分区。 (2) 帮助经销商制定销售目标,追踪销售目标达成的进程。 (3)区域经理应当在操作权限内给予经销商最大的支持。尽力保护经销商和经销网络,对经销商在经营过程中遇到的问题,帮助其分析原因,并协同找到处理办法。 (4)对已经签约的经销商进行适当的回访,以搜集开发过程中的信息,及时的调整经销策略。 (5)增网与退网处理:根据市场动态和趋势,在条件允许下可考虑增加经销网点的投放,增加前应多方考察;对想退网的经销商,先多次沟通,尽量解决其存在的问题和困惑,如果协商未果。则按规定进入退网程序。 (6)网内竞争管理:严格根据市场控制经销商数量及区域,对有多家经销商共存的区域进行重点管理,疏导区域内竞争,对于恶性竞争,缜密考察后全力协商解决,如果协商无效,则按程序严格处理。 (7)违规处理:根据制定的商务政策和经销协议对违规的相关定义,界定违规的性质和程度;对于协商未果而需要处理的网点,给出总结报告上报销售部长处理。 3.5 权利与义务 (1)区域经理有参与市场战略方针制定的权利,有提出合理建议和方法的权利。 (2)对于具体地区的开发策略,区域经理在征得许可后,可以自行制定切实有效的策略。 (3)对于经销商的经营活动有跟踪和督查的权利和义务。 (4)在开发活动中,在征得同意后,有一定的政策操作空间的权利。 (5)对开发过程中的进度和状况,有向上级汇报的义务。 (6)不得越权操作,不得违规操作。 (7)未尽事宜须得听从上级安排。 3.6 奖励和惩罚 (1)对达成的业绩,按照相关规定获得相应的奖励。 (2)对违规或者工作失误,按照相关规定接收处罚。 (3)可以对处罚进行申诉,但必须持有足够的依据和证据。 3.7 按时完成部长安排的临时任务。 连锁区域经理岗位职责41.树立服务第一的经营理念,努力创造并维持卖场热情、舒适的购物环境。 2.贯彻、执行公司的有关规章制度(含卫生、安全、陈列、促销),熟悉门店各项业务工作流程,并对员工进行业务指导。 3.负责员工的培训、评价、激励机制的建立,为公司的员工考评编辑版word 提供依据,为公司培养储备人才。 4.对员工做好素质教育,提高员工的.服务形象,随时关注员工情绪,谈话交流,收集员工的想法和建议,保证公司上下沟通渠道的畅通。 5.按门店实际经营状况,合理调配人员,尽量降低人力成本。 6.根据门店实际情况,对员工薪资提出合理化建议和员工调整方案,增加员工的稳定性。 7.负责处理顾客投诉,维护好公司形象;并维护好与各职能部门的关系。 8.做到上传下达,接受并完成领导临时交办的各项工作任务。 9.负责善后服务、突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。 连锁区域经理岗位职责5岗位职责 一、负责组织并监督连锁药房各门店实施 《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等药品管理的法律、法规和行政规章。 二、负责监督管理各门店按照依法批准的经营方式和经营范围,从事药房连锁经营活动。 三、负责参与制定公司质量方针、目标、规化。组织并监督实施企业质量方针,对连锁药房各门店经营的负领导责任。 四、负责连锁药房各门店质量管理机构的设置,确定各岗位质量管理职能及质量管理员的.质量否决权。 五、参与审定连锁药房质量管理制度。 六、负责本部门员工的培训计划及培训教育,不断加强员工的服务态度、业务技能及沟通能力,从而提高员工的各项素质满足于业务发展之需要。 七、根据连锁药房发展实际情况的需要,拟订招聘计划。并完善各连锁药店管理及考核制度,不断提高员工工作积极性。 八、负责研究和确定连锁药房质量管理工作的重大问题。 九、负责参与确定连锁药房质量奖惩措施。 十、负责组织实施连锁药房投资方案。 十一、负责组织实施连锁药房年度经营计划和发展规划。 |
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