标题 | 学生公寓管理员岗位职责 |
范文 | 学生公寓管理员岗位职责 在快速变化和不断变革的今天,越来越多人会接触到岗位职责,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的学生公寓管理员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 学生公寓管理员岗位职责1一、管理站站长的直接领导带领下,做好宿舍的日常管理工作,处理宿舍楼日常中发生的矛盾和问题,随时了解、掌握学生思想动态,重大问题须进行有效处理,并报告管理站站长和管理处主任。 二、负责宿舍楼内安全防范,注意和做好学生在宿舍楼的人身与财物安全。 三、认真做好外来人员出入宿舍楼的登记工作,严禁外部人员进入本宿舍楼。对来访人员和学生家长、亲朋好友探望,须出示证件,并进行登记。同性人员可进入被访学生宿舍,严禁异性人员进入宿舍。 四、加强管理,对学生违纪、违规不文明的行为进行批评教育,对学生晚间归宿情况进行抽查,做好记录,并及时汇报管理站站长和三部有关领导。 五、按照三部有关规定,要求学生搞好宿舍内务卫生,并按学生守则《宿舍管理评分细则》进行评分,做好记录。 六、熟悉本宿舍楼住宿学生,重点加强和做好与学生干部、楼层长、舍长、自律小组成员的'联系与沟通、交流,切实把宿舍管理好。 七、认真做好交接班手续,对设施检查情况及发生的问题要交待清楚,做好值班和交接班记录。 八、做好宿舍楼各设备、设施、财产、物料等用品的领用登 记工作,负责学生日常报修情况核实,并填报修通知单交后管中心进行报修。 九、认真接待、听取老师、学生的投诉和建议,并协助管理站站长对投诉和建议的处理。 十、严格按作息时间和学校规定,按时开、锁宿舍大门,按时送电、熄灯,对迟归、通宵不归的学生做好记录,并及时报告管理站站长及三部有关领导。 十一、认真完成管理处及宿舍管理站站长布置的其它任务。 学生公寓管理员岗位职责21、贯彻落实上级对宿区管理的各项要求,负责公寓的.秩序、卫生、安全、公物管理等工作。 2、全面、准确掌握学生入住人数及分布情况等。 3、领导和组织楼管会开展工作。 4、抓好服务人员队伍建设,加强对工作人员的管理,增强服务意识,督促全体服务人员做好每项工作。 5、经常深入学生中间,听取他们的意见及建议,对需要解决的问题尽快做出决断,并及时向有关领导汇报。 6、做好公寓的安全工作,及时了解掌握事关学生安全问题的隐患,随时与有关部门联系,并协助有关部门及时消除不安全隐患。 学生公寓管理员岗位职责31、公寓管理员在学生科的直接领导下,做好本公寓学生的日常服务、管理、育人工作。处理本公寓日常发生的各种问题,随时了解并掌握学生的思想动态,重大问题及时进行有效处理并上报。 2、严格执行学校的各项管理制度,遵守工作纪律,按员工行为规范标准上岗,认真完成各项工作任务,并接受学生科的监督、考评、考核。 3、做好学生室内卫生的每日检查工作,认真做好记录,按学生科要求公平、公正、公开给予打分,发现问题并及时上报学生科。同时督促学生提高室内卫生,引导学生养成良好的卫生习惯,适时将卫生情况通报班主任。对公共部位卫生情况进行监督,督促保洁员的每日保洁工作。 4、熟悉在本公寓楼住宿的同学,并与学生宿舍长建立良好的关系。了解和掌握学生关心的问题,听取学生的意见和建议,共同做好本公寓管理工作。 5、每天对公寓楼内进行安全巡查,并做好巡查记录,发现盗窃、火灾、打架、闹事等突发情况及时采取有效措施,并及时上报有关负责人。加强管理,对学生的违纪和不文明行为进行批评教育,促进学生文明行为的养成,并将有关情况予以记录,及时上报。 6、加强与学生班主任的.联系与合作,积极配合学生班主任处理发生在学生中的各种矛盾和纠纷,共同做好学生的教育和管理工作。引导学生养成自觉遵守校纪校规的良好习惯,不得以任何理由损害学生的合法权益。 7、管理好楼内的各类消防设备设施,及时处理好学生报修项目,协助维修员做好维修和设备设施的维护、保养。 8、对学生进行夜间检查,做好外出不归、晚归学生的统计上报工作。管理好楼内各寝室的门钥匙,确保学生宿舍财产安全。 9、协助学生科做好每学年的迎新和毕业生的离校工作,做好新生宿舍的安排和调整工作。 10、协助学生科做好学生公寓的“文化建设”。 11、完成领导安排的其他工作任务。 学生公寓管理员岗位职责41、对公寓管理中心主任负责,全面贯彻执行《哈师大学生公寓管理规定》和学校有关加强宿舍管理的其它规定。工作中认真负责,办事公正、严格规范管理,坚持“管理育人、服务育人”的服务宗旨,努力为住宿人员营造良好的生活环境。 2、负责全楼的安全防火、防盗及节水、节电等节能降耗性工作,做到楼内无安全隐患、防火通道畅通、消防器材完整、节约每滴水每度电。 3、严格督导楼层服务人员执行《每天彻底清扫四次以上卫生制度》,使楼内卫生达到洁净彻底、无死角;负责门前过道清扫和楼边环境卫生清理及冬季清雪工作。 4、按时发放学生寝室的清扫物品,指导服务员及时取送更换学生寝具,以上物品的相互移交中不落捡、不丢失、不过期。 5、详细了解掌握全楼住宿人员状况,做好会客登记制度,杜绝外来人员留宿,严禁闲杂人员进入学生公寓;按规定管理好房间钥匙,学生入学、调寝、毕业离校期间验收、更换钥匙和其它物品。 6、教育学生自觉遵守各项规章制度,使公寓秩序达到无晚归、无酗酒、无打仗、无赌博、无观看不健康材料、无高空抛物、熄灯后走廊无影响他人休息等现象的发生。 7、带领服务员定期进行寝室内务的检查,纠正住宿人员的违纪现象;积极进行安全防火、健康知识等方面的宣传,增强住宿人员的防范意识。 8、经常与本楼住宿人员所在的院系或辅导员及学生舍委会干部进行交流,及时发现并表扬学生中的好人好事、通报指正违纪学生、帮助同学解决生活中存在的困难和问题;认真征集并听取住宿人员对服务的要求和建议,积极参加学生寝室卫生检查和文明寝室的评比等活动,组织、协调、配合好学生民主管理。 9、对全楼公物分类登记、落实责任、经常检查,自然损耗应及时检修,如发现丢失或人为破损,追究责任、追缴赔偿,避免公物流失;指导维修人员及时检修设备故障,保证楼内设备设施的正常运行和完好。 10、负责本楼员工思想政治教育工作,业务技能培训工作和完成本职工作的'检查、考评、考勤工作,根据个人表现向公寓中心提出聘用、奖励、处罚、辞退的建议。 11、要填写好每天的值班记录,做好每天的交接班工作;遵守各项劳动纪律,同时要保证其他员工工作时间不迟到、不干私活、不聚众唠嗑、不看书报、坚守岗位,用文明言行积极主动热情为学生服务。 12、向本公寓员工传达、督促、落实、实施公寓中心安排的各项工作,及时向公寓中心汇报工作、提出合理化建议等,促进全楼各项工作顺利进行,圆满完成学校和公寓管理中心安排的各项任务。 学生公寓管理员岗位职责5一、工作任务 负责本公寓区域内学生安全管理、用水用电及公寓区域公物、公共卫生管理等工作。 二、岗位职责 1.热爱本职工作,遵守职业道德;严格遵守国家法律法令,严格执行学校有关规章制度;服从学校有关职能部门的领导、管理。 2.文明管理、热忱服务。关心学生,爱护学生,尊重学生的隐私权;提倡“管理育人”、“服务育人”,以身作则,为学生作好表率。 3.坚守岗位,恪尽职守。严格按照工作时间上班,不迟到、早退,中途不擅自离岗;严格遵守交接班制度,办好交接手续,认真做好值班记录。 4.负责本公寓区域安全管理工作: 1.经常对本公寓区域进行巡查,对违犯《学生公寓管理条例》的人和事进行阻止、处理,正确行使管理职能。 2.做好学生亲属来访出入等登记工作。 3.按规定时间执行关锁公寓区大门、熄灯等工作,每晚检查学生住宿情况,对学生夜不归宿等违纪行为进行查处并做好检查登记记录,报学校处理。 d.作为消防安全责任人,负责对本公寓区域内消防安全隐患和违反消防安全行为的`检查工作。 e.出现突发事件、刑事或治安案件、灾害事故,及时处置、及时报警,注意保护现场,并报告有关部门,采取积极有效措施,确保师生和学校财产安全。 5.在学校领导下,对本公寓区域卫生实施检查、督促、管理。 6.负责本公寓区域物品管理工作: 1.负责公寓物品、设施报修的登记、上报工作;对于宿舍内损坏物品需及时书面报总务处维修。 2.负责本公寓区域内财产理赔工作;所有报修物品,凡人为损坏、丢失的宿舍物品、设施,按学校规定赔偿,赔款缴学校财务。拒不赔偿的,报学校处理。 3.负责本公寓区域内财产(家具、设施等)的管理,建立财产登记帐本,每学期未向后勤处报告财产核查、拟报损(废)情况。 4.负责毕业或离校学生的退宿检查等工作。 7.学生公寓区纪律、行为进行管理,对违反公寓管理办法的行为进行查处。 8.完成学校领导交办的其他工作。 学生公寓管理员岗位职责6职位描述: 員宿为华住旗下企居新品,作为集中式企业服务连锁公寓,致力于为企业解决员工住宿问题,定义全新的集体居住生活方式,打造综合型共享生活服务终端。 工作职责: 1、协助公寓开业前期的筹备工作,公寓开业检查及运营检查 2、制定公寓运营管理相关制度、流程和执行标准 3、监督门店各项标准及流程的实施情况,提供巡检报告并监督整改 4、协助上级领导制作培训流程及整理相关培训资料 5、完成上级领导安排的其他事宜 职位要求: 1、大专及以上学历,2年以上经济型酒店店长或运营等相关工作经验 2、具有良好的服务能力与意识,态度良好,善于沟通,具有一定管理能力及培训能力 3、思维清晰,表达流利,有一定抗压能力 4、有优秀的`跨部门合作经验,深度了解团队合作重要性; 5、较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、能抗压。 6、熟练使用excel、PPT等办公软件 工作地点:上海 可接受外地出差 学生公寓管理员岗位职责71、坚守工作岗位,认真执行宿舍管理规则。 2、负责宿舍的安全卫生工作,按时开关宿舍大门,上课期间不准学生随便进入宿舍,进宿舍者须有班主任证明。 3、严格管理宿舍钥匙,按学校规定的时间开关门,管理员手中的钥匙不能随便发给学生。 4、宿舍内不准任何人以任何名义留校外人员住宿。宿舍内不准停放自行车及其他物品。 5、按时开关电灯,督促学生按时就寝,不得随意延长开灯时间,每天将学生纪律及卫生检查情况报学校政教处,经常检查用水器材的使用情况。 6、学生离开宿舍后,要逐一检查门窗是否关好、锁好,杜绝失盗事件发生。随时检查宿舍楼的校产使用情况,如有损失,及时报政教处,以便查处。 7、负责搞好宿舍楼的`卫生,学生离开宿舍后,进行卫生清扫整理,开窗通风等工作,保持楼内外整洁。 8、关心爱护学生,进行正面教育,组织学生进行住校规则的学习,不准打骂、体罚学生,对有困难和有病的学生,要倍加爱护并及时向有关领导汇报,妥善处理。 9、协同政教处和班主任选配宿舍长,掌握住宿名单,经常召开会议,以便加强管理。 10、按时完成学校安排的其他任务。 学生公寓管理员岗位职责8学生公寓管理员要端正服务态度,强化服务意识,树立全心全意为学生服务、为教学科研服务的思想,为学生排忧解难;管理员不仅要做好管理工作,还要协助辅导员加强学生思想教育,努力做到服务育人、管理育人、教育育人。为此制定以下职责: 一、全面负责所辖公寓楼的日常管理工作; 二、公寓管理员实行24小时值班制度,严格遵守学生公寓开门、关门时间,夜间值班管理员在熄灯后必须认真履行查夜巡视制度; 三、负责学生晚归不归的'检查,晚归登记时应核实学生姓名、班级、系别、宿舍号等信息,并做好汇总和上报工作; 四、负责做好出入学生、外来访客及大宗或贵重出入物品的登记检查工作; 五、负责学生宿舍卫生管理,每周对学生宿舍进行卫生评分,并汇总,评比; 六、负责公寓楼内日常巡视工作,检查公共设施的完好情况,检查、预防并协助处理安全隐患和突发事件; 七、负责学生公寓设施报修和复核工作; 八、及时掌握管辖楼内的住宿和铺位信息,调配和管理住宿资源;九、严禁在工作时间内干与工作无关的私事,不迟到、不早退,不脱岗;十、认真做好毕业生离校、迎新生准备和入住工作,严格执行学校和学生处的有关规定; 十一、学校的财物严禁私用或私自占有;严禁收受学生及学生家长的钱财和物品; 十二、积极完成处室交办的其他各项工作。 学生公寓管理员岗位职责9本着为社会负责,为家长负责,为学生负责的精神,服务于人,造福于人,规范于人的目标与要求,面对现实,面对公寓管理员现有的知识层次,年龄结构,对服务工作的认识程度等,为造就和谐优化的公寓管理员群体,树立良好的外在形象与丰富的内在素养,现制定如下公寓管理员岗位职责,以确保公寓管理良好秩序的有条不紊1、岗位要求公寓管理员思想要与社会节奏相适应,追求进步,追求平等,工作扎实,认真负责,视工作为自己造福于人的机缘,遵守国家的法律制度以及学校的规章制度。 2、公寓管理员在工作期间必须分清主次,安于岗位,安心工作,不得擅离工作岗位,尤其是不得节外生枝发生不应该出现的勾心斗角事件。值班期间以不影响工作为己任,杜绝任何不利于工作的睡觉干私活等不良行为。尽快熟悉各项工作,对学校以及公寓的内部管理对答如流,对学生的住宿状况了如指掌。视公寓为自己的大家,视学生为自己的儿女 3、按时开关公寓大门,注重节约,注重废物的二次利用,尽最大可能性节约学校的一切财产。 4、注重仪表行为,礼貌待人,文明服务,言行举止要见贤思齐。热情服务,严格按制度处理,特殊情况特殊处理。 5、及时清扫公寓内外卫生,相互提醒工作注意事项,相互弥补工作疏漏,卫生清洁是公寓的支柱,安全秩序是公寓的核心。 6、正人先正己,公寓管理员的服务室是一切工作的出发点,其中的卫生清洁是必须的,张挂有序是必不可缺的,学生公寓的卫生状况要依公寓服务室为龙头,向更美更洁更温馨发展。 7、语言既是自己的内涵也是服务的本钱,公寓管理员的语言文明是首选,着装整洁,言行举止要体现规范,鼓励使用普通话,要学会文明用语,你好,为你服务,我可以帮你做什么等经常挂在嘴边。 8、及时做好交接班工作,填写好各种工作表格,实在不能及时处理的交接清楚,对工作中发现的问题必须交接清楚,杜绝推诿扯皮现象的出现。不迟到,不早退,有事请假,特别情况打招呼,决不允许擅自调班换班。 9、珍惜学生以及学校财产,学生的物品不得擅自私用,已经发现决不偃旗息鼓,这是公寓管理员的生存底线,学校的财产该维护的.及时维护,该维修的及时维修,维护不了维修不了的以书面的形式上报学校。 10、做好防火防电防盗工作,发现问题及时处理或者上报,视学生的人身安全为头等大事,熟悉灭火器的使用方法,开展紧急疏散练习,懂得一般防电与急救措施,确保万无一失,安全第一。 11、夜间值班要定时巡视,学生有病有公寓管理员一人护送到医务室处理,每15分钟要巡视一遍,避免学生意外情况发生,杜绝学生的夜间不良行为出现。 12、公寓管理员要服从领导,团结关爱同事,己所不欲勿施于人,和而不同的处理理解问题,形成朴实的工作作风,平易近人的语言系统,善解人意的思维历路,服务于人的慈悲心肠,造就一个良好的育人氛围。 13、耻制君子,疼惩小人,经常开展批评与自我批评,吸取众家之长,发展壮大自己的力量。对违反学校规章制度者轻则批评,重则按有关程序处理。 学生公寓管理员岗位职责10职责描述: 1、依据国家有关安全生产的方针、政策、法令、法规和上级有关规定,负责组织编制、完善EHS相关体系文件和制度文件,制定环境、健康和安全目标,并贯彻落实执行; 2、定期制定安全维护培训计划,负责公寓工作人员EHS教育培训,开展安全管理活动,参与安全事故的调查和处理; 3、定期组织召开公寓安全、维护维修工作会议,对上一期公寓安全、维护维修工作进行总结,并制定下一期公寓安全、维护维修工作计划及注意事项; 4、负责组织公寓项目安全检查、隐患排查及监督整改事项的落实和申报工作; 5、负责处理公寓租客安保、维修投诉建议;做好公寓当地安保相关部门的.协调工作; 6、对公寓新入住租客进行安全性检查,保障其他租客、公寓员工人身财产安全; 7、组织开展租客安全学习、推广安全生产科研成果和先进经验,定期组织应急救援演练工作。 8、根据公寓、行业和公司的指引,认真完成公寓领导安排的相关工作,完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 职位要求: 1、本科及以上学历,安全管理或工程管理相关专业; 2、3年以上公寓、酒店、物业工程等相关岗位安全管理经验; 3、熟悉EHS管理基本知识及EHS管理体系内容,熟练使用办公软件; 4、良好的职业道德与操守、良好的工作责任心、有效的执行力; 5、较强的沟通能力、协调组织能力及突发事件处理能力; |
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