标题 | 4s经理岗位职责 |
范文 | 4s经理岗位职责 在我们平凡的日常里,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的4s经理岗位职责,希望能够帮助到大家。 4s经理岗位职责11.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标,对公司客户满意度负责; 2.根据公司年度目标,制定相应的`销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划; 3.根据市场竞争状态,提出产品宣传,市场调研和市场开发计划,开展各项活动,做好市场分析、管理及促销; 4.根据市场需求制定合理的定单需求,合理安排库存车辆及资金的运作,充分运用公司的资源; 5.负责制定并实施本部门各岗位的培训计划; 6.合理控制本部门的季度及年度费用; 4s经理岗位职责21、全面组织编制或修订公司总体预算、决算工作,编制预算制定程序; 2、全面负责组织建立、健全公司会计核算方面的财务制度和规定,并组织实施和监督; 3、负责组织编写财务分析报告,提出改进公司经营的合理化建议; 4、编排并审核企业收、付款计划,合理调配企业资金; 5、组织制订公司融资活动计划,上报批准后组织实施,并监督执行情况; 任职资格: 1、财务、会计本科及以上学历,中级会计师职称,注册会计师或注册税务师优先; 2、有5年以上经营财务管理工作经验,具有3年以上汽车4S店财务经理岗位工作经验; 3、熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、会计电算化,精通相关财税法律法规; 4、具有丰富的财务管理、资金筹划融资及资本运作经验,较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力; 5、熟悉财务、汽车银行信贷、汽车4S店、政策法律法规以及各职能主管部门各方面的.工作流程; 6、具备良好的综合素质,责任感及保密意识强,有较强的组织协调及沟通能力,有良好的职业道德; 4s经理岗位职责31、制定或参与制定公司相关政策和制度; 2、落实集团对行政部的管理考核指标; 3、负责对行政、后勤、保卫工作等的.指导、协调、监督和管理; 4、公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等); 5、行政管理的成本控制及水电管理; 6、完成本店岗位招聘任务,日常人力资源管理工作。 4s经理岗位职责4岗位职责: 1、分析市场潜力并确保其潜力得到挖掘; 2、将大区或厂方下发的销售目标清楚地划分至下属; 3、实施新车销售定价的标准和指导准则; 4、建立保质保量的客户开发、销售和客户关怀目标; 5、为保证客户满意度和忠诚度提供支持,包括处理棘手的客户投诉; 6、持续监督包括但不限于销售量和销售收入以及其它条线目标完成情况; 7、监督销售领域的.经销商业绩对比数据; 8、销售人事管理,包括人事需求,岗位职责描述岗位要求、录用等; 9、负责与售后等相关部门的协调工作; 10、组织经常性的销售管理活动; 11、完成领导交代的其它临时性任务。 职位要求: 1、汽车、营销或相关专业大专以上学历,5年以上销售经验,2年以上销售管理经验,有相关商业行政管理、相关法律和政府政策的知识储备。 2、认同公司和品牌价值观; 3、工作认真,耐心细致,自信,能承受工作压力,较强的责任感与敬业精神; 4、有较强的语言表达能力、组织能力和沟通能力等,具有自觉主动性,积极进取,性格开朗且具有团队激励品质; 5、计算机熟练,懂商务礼仪知识。 4s经理岗位职责51、根据领导要求,指导、带领客服部员工完成工作任务; 2、制定部门工作计划并实施完成; 3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决; 4、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作; 5、组织、协调各部门做好客服工作,发生客户投诉时,具有执行权; 6、不断优化顾客满意度调查的`方式和方法,为总经理制定提高顾客满意度长期的规划; 7、做好本部门及公司内的媒体公关工作; 8、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表; 9、带领部门员工做好客服特色服务; 10、完成上级领导交办的其他工作。 4s经理岗位职责61、负责车辆的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作。 2、负责保持仓库内部的货品和环境的'整洁卫生工作。 3、负责仓库日常物资的挑选、复核及发货工作。 4、负责金库后要建卡、入账、并做到账、卡、物实物三结合。 4s经理岗位职责71、根据公司下达的销售任务,制定售后战略和售后计划,并监督执行 2、了解市场动态,制定和更新服务策略 3、客户开发与管理 4、标准、流程的实施与控制 5、管理并协调售后服务各部门工作 6、负责本部门与其他部门的`协调工作 7、维护和拓展对外业务合作关系 8、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估,并承担管理责任 4s经理岗位职责81、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。 2、负责研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。 3、负责监管和主管培训副经理,落实并对副经理进行监督考核。 4、负责对销售及市场信息的`整理和分析。 5、负责对市场的情况进行判断和预测,掌握市场的动态情况。 6、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。 7、完成公司领导交办的其他工作任务。 4s经理岗位职责91、根据集团和厂家战略规划,组织制定公司年度目标、经营计划。 2、指导并监督销售、售后工作管理,及时检查、督促、调整,确保各项计划指标的`完成。 3、全面负责公司费用管理,进行资源有效整合,提高公司盈利能力。 4、统筹落地团队培养和人才继任方案。 5、保持与同行业的有效沟通,共同建立良好的市场经营环境,打造共赢局面。 6、全面负责公司日常管理,建立并推进工作标准提高与人效提升。 4s经理岗位职责101、负责与各金融机构、银行、政府及相关机构联络、接洽; 2、合理进行资金分析和调配,内部融资安排。 3、负责公司融资信息的收集、整理,融资渠道的建立; 4、负责各种融资方式的分析、探讨、操作、实施; 5、负责配合公司战略部署安排相关投融资事务; 6、负责参与融资商务谈判,撰写相关报告和文件; 7、负责协助资金主管办理其他临时性工作、协调工作; 8、负责处理公司与融资、贷款相关的'各种外部事宜; 4s经理岗位职责111、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核; 2、负责完成公司下达的相关经营指标,包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等; 3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施; 4、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高; 5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系; 6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训,并负责转训、培训结果的`检查和培训人员的管理; 4s经理岗位职责12一、负布监督、指导业务接待、索赔员的具体工作并作月度考核。 二、负责索赔事务严格按授权公司索赔政策正常动作。 三、负责参与重要客户和万元以上付出金额的客户的.相关工作。 四、制定、安排和协调售后服务工作的具体开展,协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系,保证全部的员工有良好的工作状态。 五、严格按公司运作标难或相关要求开展工作。 六、定期对本部门的工作进行审核及改进。 七、积极开展和推进各项业务工作,控制管理及运作成本,完成内部拟定的工作目标。 八、做好业务统计分析工作,定期填写并上报各种报表。 九、负责控制和提高车间维修质量。安全生产成本控制和环境管理。 十、组织本部门开展的各项相关活动及评估工作。 十一、负贡各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进。 十二、负责质量管理体系中的相关工作。 十三、负责公司各项制度在本部门的宣导及相关信息的传递。 4s经理岗位职责131、负责4s店人力和行政的整体规划。 2、负责审核各类人力和行政相关工作完成情况。 3、负责招聘、培训计划的审批和修订工作。 4、负责组织结构图、人员编制和岗位说明书的核定工作。 5、负责公司人力行政预算的编制及审核工作。 6、负责拟定人力行政相关制度,以便规范化管理。 7、负责员工思想动态的管理及员工满意度调查,以便及时了解员工思想状况。 8、负责协助其他部门完成绩效方案的`制订和本部门绩效方案的制订。 9、负责公司印章的管理工作。 10、负责人力行政部其他事项的审批工作及所有员工的内部考核管理工作。 4s经理岗位职责141、贯彻国家的财政法规,建立健全公司财务管理、会计核算、内控等有关制度,监督各项制度的实施和执行。 2、监督日常的'会计核算与报告,负责所有会计科目的日常检查及维护,加强日常财务管理和成本控制。 3、主持财务报表的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析。 4、与财政、税务、银行、证劵等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好关系 4s经理岗位职责151、根据总部的战略经营目标,制定预算及年度工作计划设想; 2、负责门店日常工作车辆销售工作售后服务工作; 3、完善4S店各项管理,健全岗位职责目标持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督指导; 4、负责所属公司人才队伍建设,组建一流人才队伍,并通过企业文化建设,提升干部员工的`凝聚力和战斗力; 5、负责维护公司客户关系厂家关系的沟通,提升公司品牌形象,并对公司经营安全负责。 6、有企业管理工作经验或5年以上汽车行业管理经验。保证本店的高效有序运行,在总部分管领导的领导下,在主机厂相关管理制度和经营策略的指引下,负责本公司的战略发展规划拟定,经营计划的制定和组织实施日常运营管理与突发事件处理工作。 4s经理岗位职责161.根据年度预算指标,制订销售部门目标,并负责组织完成部门目标; 2.监督检查指导销售部对于厂家及集团各项规章制度业务流程经销商标准的执行,并确保执行到位;执行销售业务合规自查; 3.监控销售客户满意度,并不断整改和提升; 4.制定合理激励方案培训计划等,提升销售团队整体工作能力; 5.对销售部的日常管理和5S检查; 6.完成本部门其他经营管理及上级交办的`其他工作。 |
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