标题 | 贸易公司业务经理岗位职责 |
范文 | 贸易公司业务经理岗位职责 在日常生活和工作中,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编精心整理的贸易公司业务经理岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。 贸易公司业务经理岗位职责11、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。 2、根据公司营销战略,制定自己团队的销售目标与计划; 3、跟进和落实销售计划的实施情况,并及时纠正错误的实施方案,最终完成公司的规定的销售目标; 4、打造精英团队,组织建立、培训下属、具体分工、建立监督奖励、惩罚制定,协调好个职位及团队合作关系,并在上级的指导下,完成目标; 5、作为公司于客户的桥梁,要及时反馈客户信息; 6、积极配合公司的品牌战略,统一口径对外宣传,维护公司形象; 7、处理客户反映的售后问题,并及时做到沟通与跟进;服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段,做服务就是做销售,做销售就是做服务,用最大的`努力去追求客户的满意。在与客户沟通时,完善的售后服务也是销售过程中谈判的重要筹码。 8、带头做好销售工作,并协调好销售、送货、服务以及售后过程;销售过程包括联系客户、了解客户需求、推介产品、下单、跟进生产进程、跟进送货情况、收集反馈信息、处理售后。 贸易公司业务经理岗位职责2一、在总经理领导下,全面负责市场部的各项工作,并承担责任。 二、建立建全内部规章制度,并监督执行。 三、根据公司总体发展规划,制定本部门的营销计划、进行任务分解和实施,带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。 四、对本部门的任务指标完成情况负责。 五、组织进行市场调研,提交分析报告,制定相应对策。 六、负责组织建立完善的客户服务体系,规范客户档案管理。 七、指导、培训部属,提升部属综合业务能力,科学管理,营造良好的.职场氛围,建立稳定、热情、高效的销售团队。 八、组织与其它部门的协调配合工作。 九、定期主持召开部门会议,总结市场业绩达成情况,指导员工行动。 十、负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向总经办提出建议方案。 十一、把握合肥整体楼盘分布情况,面积、交房日期、基价、房型等。 十二、每日组织早会的开展,了解组员的每日动向。 十三、每月25日前向总经理提交《述职报告》下月工作计划,并口头汇报思想。 贸易公司业务经理岗位职责31、根据公司整体规划,制订市场拓展计划。 2、积极开展市场调查、分析和预测。 3、负责对业务工作进行分析、管理和实施。 4、掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司商品的市场占有率。 5、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。 6、认真分析市场状况,为分公司经营管理出谋划策。 7、对外公关品牌宣传,扩大公司品牌市场占有率。 8、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。 9、定期汇报业务工作情况,及时调整方向与运作部门保持密切协作。 10、依据公司经营计划,提出全公司服务人员教育训练计划,并编审所需的`教材,以提高服务人员的技能与素质。 11、按时完成总经理与店经理交办的其他工作。 贸易公司业务经理岗位职责4业务部经理在总经理的领导下,对所分管的业务项目负全责。其主要职责是: 一、部门职能 1、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度,并跟进业务目标计划的完成。 2、管理协调业务部的日常工作。 3、掌控及督导下属的目标执行情况。 4、掌握市场动态,进行应对准备策略。 5、监控各类业务项目的开展。 6、定时检查业务部工作状态,提交相应合理化建设意见。 7、协助总经理助理处理好业务上的杂务。 8、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。 二、岗位职责 (一)计划管理 1、负责制定年度、季度、月度保险经纪目标计划,并上报业务副总经理。 2、负责跟进目标计划的实施。 3、负责经纪业务实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档。 4、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况,并形成保险经纪业务月度实绩报告。 5、负责日常业务用品使用的审批。 6、合理编排公司的各项计划,合理安排工作时间,节约成本。 (二)信息与情报管理 1、负责市场调查及预测工作的实施,制定应对准备策略。 2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施。 3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施。 4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及经纪营销业务进行整合。 (三)绩效管理 1、根据保险经纪营销目标计划,制订月度考核计划,并配合考核部门进行考核的实施。 2、负责制定本部门的岗位责任制,辅助提升全体业务人员的业务素质水平。 3、负责按计划完成每月任务的追踪,汇总月度业务信息。 4、负责收集新产品信息和内容,及时提供给公司进行研发,负责不定期征求客户对服务要求和其他质量信息,并反馈给业务副总经理。 5、积极推行目标管理模式,考核指标落实到个人,体现多劳多得的分配方针。 (四)对外公关管理 1、负责制定对外公关的管理制定,并督促属员认真执行。 2、负责根据市场状况,整合市场信息,并提出相关措施。 3、负责加强完善客户合同,监控各类合同的签订、建档工作。 4、负责对大中型重点客户的.沟通与监控,做好服务跟踪。 (五)公司辅助管理 1、熟悉所属人员的业务思想,做到动态管理。 2、提出员工的招聘、使用与解聘计划,保证公司内部考核制度的顺利实施,保证公司薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配制。 3、推进公司的企业文化建设,倡导员工队伍的创新及团队精神,提升公司核心竞争能力。 4、完成各项方案目标的制定及合同形成、标书制作,密切与客户及合作商的工作合作关系。 5、对于重点客户应及时申报给公司,并动用公司人力财力技术等资源保证签约的成功。 6、开拓新市场,增加新客户,组织本部门员工业务培训,晋升培训。 7、树立公司形象,保证公司名誉不受侵害。 (六)其他管理 1、制定本部门的工作规范、行为准则。 2、制定不同时期完成项目的广告宣传制作。 3、对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。 4、改善部门员工的形象及礼仪。 5、定期召开部门例会,总结计划完成情况,提出解决方案。 6、完成领导层交代的其他临时性工作。 |
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