标题 | 文员的试用期工作总结 |
范文 | 文员的试用期工作总结(通用6篇) 时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,为此要做好工作总结。那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是小编帮大家整理的文员的试用期工作总结(通用6篇),欢迎阅读与收藏。 文员的试用期工作总结1时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。 现在将上个星期的工作情况总结如下: 1、认识前台文员这个岗位的总要性。 要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做! 2、在实践中学习,努力适应工作。 作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。 3、认真工作,更注重细节。 接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。 4、扩展自己的知识面,不断完善自己。 在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。 接下来的周计划: 1、提高岗位的适应能力,把自己该完成的工作任务都有质量地做好,并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识,丰富自己的见识。 2、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践能力,能把过去的不足得以改正。 3、协助领导和同事继续开展招聘这方面的工作。 文员的试用期工作总结2一、踏实的工作态度: 一周来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。 行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。 (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理xx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作: 认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。 3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。 9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。 文员的试用期工作总结3自20xx年xx月被录用为法院书记员以来,在县法院的正确领导和庭室工作人员的关心、帮助下,我严格按组织要求,认真学习,扎实工作,勤于进取,自己在学习、工作上取得了一定成绩、我的司法为民思想也得到了很大提高。现将有关情况汇报 一、勤于学习,努力增强先进性本领。 读书学习是我的一大爱好,自去年以第一名优势被组织部门考选进国家机关工作人员队伍以来,我更加注重各方面知识的积累,学习中不仅注重学习政治理论知识,还特别学习法律知识,不断充实自身理论素养,提高业务水平。一年来,我阅读了许多法学著作,通过了法律专业自考本科考试。为使自己各方面知识均衡提高,我还注重学习文秘、新闻写作、计算机、英语、市场经济等方面知识的学习,通过学习不断提高自身素养,不断增强先进性本领。 二、扎实工作,践行“司法为民”要求。 进入法院系统是我的一次人生角色重要定位,我信守“以法为准,以人为本,以德为先”的工作理念。工作中,不断提高业务技能,切实履行工作职责,努力提高为人民服务的水平和质量。考入法院后,为使自己从文书岗位迅速向法院书记员岗位转换好,我在虚心学习的同时,严格按院党组的要求,在博望法庭刻苦锻炼,认真细致、高质高效地做好书记员各项工作,从而使自己及时适应了岗位之需。法院书记员是一项专业性工作很强的法律工作岗位,实践中我认真研读书记员必备书籍,在立案受理、法律文书送达、庭前准备、参与案前协调、庭审记录。 三、发挥特长,做好宣传调研工作。 由于我喜好文学,爱好写作,进入法院后利用法院题材广泛、社会关注度高,网络媒体报道量大的特点,在县院领导、院研究室、法庭庭长的高度重视下,我充分发挥我的写作特长,勤于笔耕,善于投稿。在宣传工作中,我主要做了以下一些工作: 一是勤抓传统新闻载体宣传工作。充分发挥《马鞍山日报》、《皖江晚报》、《马鞍山信息》等地方报刊优势,努力扩大宣传效果,力争上大稿、上好稿; 二是重抓以《人民法院报》、《安徽法制报》、《安徽日报农村版》等代表的重要报刊的投搞工作。今年以来我先后在《人民法院报》上发表了题为《当涂法院依法审理涉农案件促生产》、《当涂法院行政审判阳光操作》、《打造双能法官》等多篇稿件,实现了我庭在国家级新闻媒体上发表稿件零的突破; 三是主抓网络新兴媒体宣传工作。明确专人定期发稿,先后在《中国法院网》、《安徽法院网》上发表了多篇稿件,填补了我庭从未在网络上发表稿件的空白; 四是积极在《安徽先锋网》、《马鞍山先锋网》及其他网络媒体上发表文章。一年来,我全部完成县院交给的调研任务,并在各类新闻媒体、信息刊物后发表稿件、通讯110篇,并在中国法院网法律博客上发表了1篇题为《农村损害赔偿案件的特点、成因与对策》的调研论文,发表了1篇题为《村小学课间摔伤致死,责任如何认定》的理论研讨文章。今年我还被聘为省委办公厅信息处特约信息员,同时还被推荐参评20xx年度马鞍山日报优秀通讯员。 四、树立志向,提高思想境界与追求。 步入法院神圣殿堂,身肩法律神圣职责,维护法律的公平与正义是我的一大心愿。考入法院系统后,我为自己订立了奋斗目标和志向,那就是做人民的优秀公仆,使法律的天平永不倾科。为此,我牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,工作中十分注重运用先进的司法理念提高思想修养。为使自己始终坚持“学搏而博,为党和人民终身奋斗”的理想信念一步步走向现实,我认真学习,以院党组开展的“先教活动”、“规范司法行为、促进司法公正”、“转变作风,加强机关效能建设”为契机,重塑自身良好形象。由于表现良好,今年在院党组的教育、培养下,我如愿被批准为中共正式党员。 五、廉洁自律,切实树立崭新形象。 法院是维护“公平与正义”的地方,为此法院工作人员的形象十分重要。对此,我进一步转变作风,坚持做到慎德慎威,慎始慎终,一点一滴磨炼意志,一点一滴砥砾品行,严格按院党组组织实施的“不愿为”的自律机制、“不敢为”的惩戒机制、“不能为”的防范机制和“不必为”的保障机制的要求,认真做好廉洁自律工作,默默地向宋鱼水、金桂兰式的先进典型学习,为维护法院整体形象洁身自好。 总结一年来的工作与得失,我感触极深,我深知虽然工作上取得了一点成绩,但还存在许多不足与问题,我的工作绩效离院领导的要求,与组织的期望还有许多急待改进与完善的地方,突出表现在:工作业务水平还不高,学习范围还不够宽,,调研宣传工作还有待进一步深入。这些我都将在今后的工作中认真加以对待并着力加以加进与提高,从而使自己逐步具备多方面的工作素养。当然,我深知要成长为一名高素养的知识型书记员、知识型法官,成长为一名党和人民满意的法院工作。 文员的试用期工作总结4回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到XX行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。 现总结如下: 一、 坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定 1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。 2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。 二、存在的'不足 1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。 2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。 3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。 三、下个月工作及学习计划 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。 2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。 3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。 4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。 5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。 文员的试用期工作总结5转眼来XX已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以本身独自处置惩罚一些突发变乱,对我来嗣魅真的不是一件易事! 来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总是犯错,总是有许多问题;有问题不是错,错的是本身不会阐发问题!光阴在一天天曩昔,从开始的不知道做什么到现在的主动去服务,以及给别人找事做,这是我本身的提高,也是我人生路上的提高吧!来这里对我来说是对了,人生面临许多选择,如何做一个正确的选择,其实你只必要明白本身此番是为了获得什么,新福给了熬炼本身谈锋的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。 在这里工作期间我知道了收房必要解决哪些手续,在收房历程中必要注意些什么,这都是一种学习!前台款待员其实是很熬炼人的,对我这个对照粗心大意的人来嗣魅真的是获得了很好熬炼,固然前台的表格归档还存在着许多问题,可是跟之前的我相比已经有了很猛提高,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所必要我们新福所有员工做到的! 我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要获得若干钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感! 来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的机会认识了一位二栋的业主,他不停在问我关于解决房产证的事,在工作中我时刻记取我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做筹备,固然当初我对解决房产证也不是很清楚,可是我照样不厌其烦的帮他问了许多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我依然感觉这是对我工作的一种确定,在这里我们找到了荣誉感! 以上是我在新福这段光阴所学习到的,出来工作不能只为了学习,还必要为公司创造代价,固然本人与20XX年5月14日来到新福办事中心,为进一步进步自身素质和业务程度,本人自愿许诺以下几点: 1、 按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。 2、接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您好,这里是新福物业,叨教您有什么事吗?”认真谛听对方的电话事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细回复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!” 3、拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您好,这里是新福物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。 4、当业主到办事中心告急或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来欢迎业主,问好:“您好,叨教您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完整挂号,无遗漏,实时和谐解置惩罚,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,迎接再来!” 5、做好钥匙的进出借用的挂号,做好区域内材料的树立、更新、治理,做到挂号完善、精确、无遗漏。 6、能纯熟解决入伙、装修等手续,并做好挂号工作。 文员的试用期工作总结6时间真的是过得很快,转眼之间我的试用期就这样结束了,就好像我昨天才来公司报道一样。现在的我已经成为一名正式的员工了。那么接下来就让我对我这段时间的工作做一个总结吧! 办公室文员的工作是很繁琐的,所以我们需要有很多的耐心,并且我们也要足够的细致,细致的去完成所用的工作。 刚来的时候,我很多工作都是做的不好的,但是很高兴有前辈们的带领,然后才能很好的工作进行下去。在工作中,我端正的的态度,认真的做好公司派发的每一个任务,并且积极主动的做好文档方面的工作,努力的做到最好,做全。并且我会把有些工作提前准备好,以便之后能够很快的完成工作,还有在公司试用期的这段时间,我对电脑的一些办公软件更加熟悉了一些。 但是我还是有一些缺点,我缺乏创新的精神,工作也并不是那么扎实。但是我却也想好了,这一些我是要改变的。并且在我的这些缺点出现之后,我自己的心里也有很多的反思,也把这些缺点列在了提升能力的计划单里面。 同时也很感谢公司对我的栽培,之后的我也会加强学习,做好后勤保障工作,坚持先做好人,然后再做好工作,也要严格的要求自己,好好的完成公司交给我的工作。并且也不辜负公司对我的照顾。 尽管在工作中,我主要的工作就是办公室的日常工作,作为办公室的文员,我需要很好的传达公司领导的指令,还有会议的安排、档案的管理等等,看似都是很简单的工作,但是却还是要很强的执行能力,同时也要耐烦,经得起这些琐事的磨砺。对于工作也要事事落实,件件落实。 而今后的工作中,我要努力的改正自身的一些缺点,并把更多的热情投入到工作当中。我要不仅要努力的学习,提升自身的能力,更要加强自身的思想觉悟。毕竟身处在这个信息时代和科技时代,我们只有不停地学习才能保证自己不会落伍,也只有不断地学习,才会意识到自身知识的贫乏。 但是转正并不是我的终点,这说明我的工作生涯才是正式的开始。所以我在提高自己工作能力的同时,也要注重锻炼自己的应变、协调、组织以及创造的能力,我要在不断地学习之中,努力的让自己变得更加的好,工作能力也要更强。 最后希望之后的工作也是做的越来越好,公司的发展也会越来越好。 |
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