标题 | 岗位说明书 |
范文 | 岗位说明书模板 岗位说明书模板1护士岗位职责 1、执行基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度; 2、协助医生做好对病人及其家属的咨询、辅导、接诊和治疗工作; 3、执行口服、注射、其它途径给药治疗及采集检验标本等工作; 4、巡视、观察病情及输液情况,发现异常及时报告医生; 5、加强基础和业务知识的学习,重点学习本科室的相关知识; 6、负责医疗文件和物品管理,做好物品清点交接; 7、及时汇报、反映患者对医院服务的意见及要求,并做好记录; 8、护士应当尊重、关心、爱护患者,保护患者的隐私。 护士岗位要求 1、护理专业大专以上学历,并取得护士执业资格证书; 2、有娴熟的护理操作技术,做到稳、准、轻、快、敏捷; 3、富有爱心、细心、责任心以及耐心; 4、很强的亲和力、沟通能力以及语言表达能力; 5、具有较强的综合分析能力和敏锐的洞察力; 6、具有一定的文化修养,掌握护理理论及人文科学知识,以及参与护理教育与护理科研的基本知识; 7、注意文明礼貌,用语规范,态度和蔼,稳重端庄,服装整洁,仪表大方; 8、注意个人卫生和工作环境的整洁。 护士关键技能 专业能力 护理操作临床护理诊疗护理常规 个人能力 责任心耐心细心 护士升职空间 护士 → 主管护师 → 副主任护师 → 主任护师 护士薪情概况 应届毕业生¥20xx.00 1年经验¥2100.00 2年经验¥2400.00 3年经验¥3200.00 护士工作内容 1、接待就诊客户,治疗前准备及治疗后护理及宣教工作; 2、办理就诊顾客的治疗手续,并做好关联文件的登记工作; 3、执行各项规章制度和技术操作规程,注意病人安全,严防差错事故; 4、协助医生治疗工作,治疗过程中跟诊及其它配合工作; 5、保持治疗室整洁和物品的摆放有序; 6、做好对客户治疗后的观察工作,如发现异常及时处置并通知医师; 7、做好药品的保管登记统计工作,及时补充诊室必备药品及器具。 岗位说明书模板2工作职责 一、明确管理职能,全面贯彻落实《市场管理规范》中各项制度,市场部经理岗位说明书。 二、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论。 三、执行公司决策层的决策事项,落实公司既定的任务和目标。 四、制定市场管理制度,规划市场长远发展。 五、组织对市场经营情况的调研工作,为公司的各种决策体提供依据。 六、制定市场管理部的年度、季度、月度计划,安排市场管理部的日常工作。 七、主持市场部工作会议。 八、检查监督市场管理部工作人员的工作情况并进行考核。 九、依据公司规定审核上货、换货申请,二次装修申请。 十、对商户、导购人员严重的违纪行为行使处置权或处置建议权。 十一、做好员工思想政治工作,创建团结、和谐的工作氛围。 十二、对所有的检查工作进行现场核实,彻底了解。 十三、严格执行公司《软件使用制度》,进行电脑信息化办公;对信息系统中相关的数据进行统计分析,并向上级领导出具统计报告和个人分析意见,自我介绍《市场部经理岗位说明书》。 工作权限 一、依据公司规定,行使上货、换货申请的审核权和二次装修申请的审批权。 二、对商户的严重违纪行为的处置权和处置建议权。 三、依据市场部工作手册,对员工进行考核和奖惩,或提出相应的建议。 任职资格 一、富有极强的责任心,经济管理、中文、法律等专业学士学位,mba优先。 二、三年以上工作经验,两年以上本职务工作经验。 三、人品端正、业务精干、工作严谨、责任心强。 职业发展 可直接晋升的职位 总经理助理、副总经理 可相互转换的职位 副总监、总监 可升迁至此的职位 部门主管 市场部经理岗位工作细则 一、主持市场部工作,带领市场部全体员工落实公司制定的管理目标、计划; 问题:全年度工作计划何时提出?管理目标是什么? 答:应当于每年的12月15日前出具,并经董事长会议同意后实施;管理目标应当主要包括以下几个方面:服务质量、商品质量、市场提升等。 二、市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时上报总经理,要有对问题的预知性,前瞻性。 问题:如何对预知性、前瞻性进行检查? 答:人事部将通过市场部处理具体事务、执行公司新制度等工作考核其预知性、前瞻性。 三、制定市场管理制度,规划市场长远发展。 问题:如何要求制定市场管理制度? 答:1、通过制定《市场管理规范》,提出建设性建议进行考核。 2、通过市场部制定的有关管理规定进行考核; 四、市场部经理应根据市场的日常管理工作,及时进行分析总结,对旧的管理制度进行补充,不断完善市场的各项管理制度。如不能及时总结完善的,予以处罚100元;同时要根据市场的日常经营状况,对市场的长远发展提供一些意见和建议。如能提出合理化建议并被公司采纳的,予以奖励100元。 问题:如何判断是否总结完善各项制度?如何判断为市场长远发展提出意见、建议? 答:人事部将根据市场部处理日常事务过程中,如发现多次无据可依且具有一定不利后果的情况时,视为市场部经理未能完成本项职责;为市场长远发展提出意见、建议,以其被公司采纳的情况作为依据; 五、市场部经理要能及时地了解市场内的经营状况,定期(每月一次)对商户的商品销售情况进行考核,对于不符合要求的商户将责令整改,如在规定的期限内不能整改完毕,特别是摊位内高档次商品的数量不足1/2或抄袭他人商品、毫无创新精神的商户,将根据具体情况提高租金标准直至清理出场。 在需要的时候要进行经营情况的专项调研,为公司的决策提供依据。如不能按要求进行的,予以罚款100元。 岗位说明书模板31.负责企业所有融资项目的成本预算,组织协调实施融资预算,设计融资方案 2.负责分析市场和项目融资风险,对企业短期及较长期的资金需求进行预测,及时出具分析报告,提出相应的应对措施,制定并实施相应的融资解决方案 3.积极开拓金融市场,与国内外目标融资机构沟通,建立多元化的企业融资渠道,与各金融机构建立和保持良好的合作关系 4.通过对企业资产和负债进行全面分析,针对不同银行的特点设计融资项目和方式 5.执行融资决策,实现企业融资的流动性,为资金平衡奠定基础 6.进行资金分析和调配,监督各项资金的运,优化资金结构,提高资金使用效率 7.按时完成领导交办的其他相关工作 岗位说明书模板4客房服务员是指在饭店、宾馆、旅游客船等场所清洁和整理客房,并提供宾客迎送、住宿等服务的人员。 客房服务员岗位职责 1、负责房间布置、保洁工作,为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境; 2、熟悉房间设施、设备的正确使用法,每日检查房间设备的运转情况; 3、严格遵守会馆纪律、服从分配、尽职尽责,注意仪容、仪表、礼节、礼貌; 4、接受各级客理人员对卫生情况的检查,不合格的要返工,直到达到卫生标准为止; 5、熟悉消防知识,在紧急情况下能完成自己的职责; 6、负责工作车的清洁、保养工作,发现损坏及时报主管; 7、做好换班前后交接工作; 8、向主管汇报所有不寻常的事件、客人投诉、失物招领和损失。 客房服务员岗位要求 1、具有积极乐观的工作面貌; 2、具有严谨认真的工作态度; 3、具有吃苦耐劳的工作精神; 4、具有开朗活泼的工作性格; 5、具有较好的语言表达能力,沟通能力,有高度的工作责任心; 6、掌握客房服务常识,熟悉客房服务工作流程及接待礼议等知识; 7、熟悉各项规章制度,掌握必要的安全知识和法律知识; 8、身体健康,一般要求具有健康证; 9、一般要求初中毕业以上学历; 10、具有一定的相关工作经验。 客房服务员关键技能 专业能力客房操作清洁工具消毒 个人能力服务意识沟通能力协调能力 客房服务员升职空间 初级客房服务员→中级客房服务员→高级客房服务员→客房部主管 客房服务员薪情概况 应届毕业生¥3300.00 1年经验¥3400.00 2年经验¥3800.00 3年经验¥5100.00 客房服务员工作内容 1、客房的清洁卫生和日常服务工作; 2、按规范要求做好客房及卫生间的日常整理、计划清洁、服务工作,并满足客人入住期间的各种服务需求; 3、随时检查房内各类家具和设备的情况,发现问题,现及时报告或报修,并亲自进行简单维修操作; 4、清点、更换各种布草,补齐各类客用品和小酒吧酒水,及时送洗客衣并办理交付和收验手续; 5、掌握住客情况,做好一切接待的准备工作,并做好访客接待工作; 6、为离店客人提供查房服务,发现设备损坏或客人遗留物品,立即报前台收银。 岗位说明书模板5财务经理工作职责 1、在董事会和总经理领导下,总管公司会计、报表、预算工作。 2、建立和完善财务部门,建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系,进行有效的内部控制。 3、贯彻执行总经理办公会议决议。在总经理的领导下,负责分管部门的日常工作。 4、组织领导公司财务管理,成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计、存货控制等方面工作,努力降低成本、增收节支、提高效益。 5、组织执行国家有关财经法律,法规、方针、政策,监督公司遵守国家财经法令、纪律以及董事会决议,保障公司合法经营,维护股东权益。 6、利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据,协助总经理制定公司战略,并主持公司财务战略规划的制定。 7、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作,参与重大经济合同或协议的研究、审查,参与重要经济问题的分析和决策。 8、负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。 9、对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算,并提供最为经济的酬资方式。 10、筹集公司运营所需资金,保证公司战略发展的资金需求,审批公司重大资金流向; 11、制定和管理税收政策方案及程序,协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系,维护公司利益。 12、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表,会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。 13、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,并及时向总经理报告工作。 14、主持制定公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计、库管工作的规章制度及工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。 15、负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准;制定财务系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。 16、加强财务人员的培训和考核工作,提高财务系统人员的政治业务素质。 17、做好财务系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。 18、审核财务报表,提交财务管理工作报告。 19、完成总经理临时交办的其他任务。 日常工作: 1、 确保工资的准时发放,正常情况下于每月10日发放,特殊情况除外。 2、 监督企业的资金及存货的盘点工作。 3、 严格按财务制度审核费用报销及采购付款。 4、 确保公司资金的正常运转。 5、 审核各关联公司的帐务。 6、 参加中层会议,从财务角度提出合理性的建议。 7、 确保公司各项税收的及时缴纳申报。 8、 安排公司的财务年度审计、税审工作,安排贷款卡的年审工作。 任职要求: 1、 财会专业,大专以上学历,5年以上财务主管工作经历。 2、 具有中级会计师及以上职称; 3、 熟悉国家财经政策和会计、税务法规; 4、 较强的判断和决策、计划和执行能力;良好的沟通协调和领导能力;责任心强、作风严 谨。 5、 擅于沟通表达,有较好的组织协调能力和团队合作精神; 岗位说明书模板61、协助研发经理制定公司产品研发计划; 2、配合新产品的立项、筛选,保证研发任务按时完成; 3、根据新产品开发计划,负责药学研究(方案设计、实施、调整,研究结果分析判断等)及注册资料编写工作; 4、参与指导研发项目的具体实施,解答疑难问题,组织人员进行重大技术攻关; 5、组织收集行业研发信息,跟踪最新的研发发展态势。 岗位说明书模板7职位名称 :模具钳工 职务编号 :无 所属单位 :技术部 职务类别 工人 职务职级 : 直属上级 组长 职位概要:模具夹具制作;新品样件制作;模具、夹具维修保养等 工作内容、职责: 1、了解学习先进的模具制作工艺。 2、按设计图纸和检具样件完成工装、夹模具的制造、检修后的检验、部装、总装、调试验收工作。 3、全面贯彻TS/16949及定量管理。 4、及时解决现场模具发生的各种问题并根据工艺要求进行维修。 5、在保证质量的前提下,节约原材料,提高效益。 6、定期对设备、模具工装进行检查和维修、保养,对现场使用的设备、模具的润滑保养进行监督。 7、坚守工作岗位,工作认真负责。 8、按时完成有关部门、领导、班组长分配的其它任务。 9、每日做好本人工作区域的6S工作。 岗位说明书模板8岗位名称:保洁员 所在部门:行政人事部 一、职责概述: 负责公司办公室及厂区范围保洁工作和部门交办的其他工作任务。 二、职责与工作任务: 职责一: 负责公司办公室及厂区范围保洁工作 工作任务: 负责做好办公室公共区域、总经理室、会议室、厂区范围等区域卫生保洁工作。 负责做好员工宿舍、员工食堂、男女公共卫生间等区域及周边卫生保洁工作 做好文件及信件的收发、分送工作,做好报刊和需留物品的保管及整理工作。 协助人事文员做好宣传栏的布置更新工作,保持宣传看板的.卫生清洁。 按要求做好“除四害”工作,有记录并及时交办公室作为卫生台帐资料予以存档。 负责做好清洁区域内的日常安全巡视工作,发现问题及时上报。 负责做好员工停车区域卫生保洁工作,保持员停车停放秩序。 工作要求: 做到:“五净一整齐”(地面、墙壁、门窗台玻璃净、便池净、设备设施净、物品车辆摆放整齐)“三无”(无蚊蝇、无鼠类、无蜘蛛网) 职责二 完成上级交办的其他 三、权力: 对违反卫生制度的行为有制止权。员工区域各类设备使用监督管理权。 四、工作协作关系 内部协调关系:本部门内部员工 外部协调关系:无 五、任职资格: 教育水平:初中以上学历。 经验:有从事保洁工作经验一年以上 能力要求“无特别要求 个人素质”具有责任心,为人踏实肯干,具有简单的人际能力、沟通能力 六、其它 工作场所:室外 工作方式:以走动为主 考核主要指标:是否服从部门指令;劳动纪律、仪表仪容、团队合作、服务意识、工作状态;工作任务完成的是否及时、准确;领导交办临时性工作的完成情况。 工作时间:一般白天工作:工作时间7:00——11:00,14:00—18:00(因工作需要调整以调整时间为准),视工作情况适当加班。 休息时间:每周日 岗位说明书模板91、晨间护理、向病人问好,病室开窗通风,关空调、灯,请陪客保持病房整洁,安静,符合质控要求。 2、参加晨会交班。认真听取夜班报告,分管病人床头交班,阅读本组重危病人,夜间入院病人、手术病人、分娩等病人护理记录。 3、负责本组病人的治疗和各项护理工作,保持病人“三短”、“六洁”,经常巡视病房与病人沟通,做好健康宣教、发宣教资料,出院指导。仔细观察病情变化和心理状态,发现问题及时报告和处理。 4、热情接待新病人,做好环境介绍,入院宣教。按护理程序进行评估,观察并记录。根据病情进行阶段性、针对性的疾病宣教。 5、做好手术病人的术前宣教、术后护理。对下午手术病人做好术前准备(通知禁食、皮试、灌肠、备皮及准备术前用药等)。 6、办理病人出院、转科、转院的有关手续,护送病人止电梯口,发放本组一日清单,做好欠费病人的催款工作、电话回访。 7、参加本组病人医师查房、阅读医生的病程记录、手术记录,参加病案讨论。 8、核对查房医嘱。电脑输入医嘱及记帐,核对当天长期、临时医嘱的执行处理情况,电脑查阅病人的检查报告和急诊化验结果,及时报告经管医生,核对口服药。 9、根据病情与护理级别,书写护理记录,与前夜班交班。 10、按要求测T、P、R、BP、HR、血糖,并正确绘制、记录。 11、配合护士长做好病区管理工作。 岗位说明书模板101.车间安全技术员在生产主管的领导下,负责车间的安全技术工作,贯彻上级安全生产的指示和规定,并检查督促执行。在业务上接受安全监督部门的指导,对班组安全员进行业务指导。有权直接向安全技术监督部门汇报工作。 2.负责或参与制定、修订车间有关安全生产管理制度和安全技术操作规程,并检查执行情况。 3.负责编制车间安全技术措施计划和隐患整改方案,及时上报和检查落实。 4.协助车间领导做好职工的安全思想、安全技术教育工作,负责新入厂人员的车间级安全教育、指导并督促检查班组(岗位)的安全教育。 5.负责安排并检查班组安全活动,经常组织防反事故演习。 6.按照安全技术规范、标准的要求,参加车间新建、改建、扩建工程的设计、竣工验收和设备改造、工艺条件变动方案的“三同时”审查,落实设备装置检修、停开工的安全措施。 7.负责车间安全技术装备、灭火器材、防护和急救器具的管理,掌握车间尘毒情况提出改进意见和建议。 8.每天深入现场检查,发现隐患及时整改。制止违章作业,在紧急情况下对不听劝阻者,可停止其 工作,并立即报请领导处理。检查落实动火安全措施,确保动火安全。 9.参加车间各类事故的调查处理,负责统计分析,按时上报。 10.健全完善安全管理基础资料,做到齐全、实用、规范化。 1. 车间安全员在业务上受安保部领导,并在车间主任的直接领导下开展工作。 2. 贯彻有关安全生产法规、制度和标准,并检查执行情况参与拟订、修订车间安全技术规程和有关安全生产管理制度,并监督检查执行情况。 3. 协助车间主任编制安全技术措施计划和方案,并督促实施。 4. 制订车间安全活动计划,并检查执行情况。 5. 对班组安全员进行业务指导,协助车间主任搞好职工安全思想、安全技术教育和考核工作。 6. 参与车间新建、改建、扩建工程设计和设备改造以及工艺条件变动方案的审查工作。 7. 深入现场进行安全检查,制止违章指挥和违章作业,对不听劝阻者,有权停止其工作,并报请领导处理。 8. 负责车间安全装置、防护器具、消防器材的管理工作。 9. 负责伤亡事故的统计上报,参与事故调查和分析。 10. 车间工艺员、设备员、保管员等在车间主任指定的工作范围内,对安全生产工作负责。 岗位说明书模板11高中教师是指在高级中学担任教育、教学工作的人,他们在关心高中生健康成长的同时,还有一个重要的任务就是传授知识。 高中教师岗位职责 1、钻研教材,理解掌握教学大纲和德育纲要,制定本学科学期、学年工作计划; 2、认真备课,写好教案,制作好教具或多媒体课件; 3、从学生实际出发,上好每一节课,在讲授知识的基础上,更加注意培养学生的实践能力和创新精神,同时充分利用学校多媒体教学资源进行教学,提高课堂教学的效益; 4、因材施教、分类指导、讲求实效,在进行知识辅导的同时,还要对学生进行学习态度、学习方法的辅导; 5、组织单元测验、期中考试、期末考试等,并做到科学命题、严格监考、认真评卷和及时记录讲评; 6、关心学生的身心健康,能结合本学科内容适时地对学生进行安全教育,及时上报、处理学生偶发事件; 7、关心、了解国内外本学科的教改信息和科研动向,积极参加教研活动和教改实验,与其他教师协作进行本学科的教学研究,不断提高教学科研水平; 8、按时按质完成教务处安排的其他工作内容。 高中教师岗位要求 1、全日制师范院校毕业,具有大专及大专以上学历; 2、爱岗敬业,品行端正; 3、身体健康,能承受一定的工作压力; 4、普通话达到二级乙等及以上,且具备教育部颁发的高级中学教师资格证书; 5、语言表达能力优秀,思维灵活,口齿伶俐; 6、熟悉掌握教育规律和教学内容,具有一定的教育经验和教育技巧; 6、在本学科教学上有所特长,能独立计划及承担学生辅导和管理任务; 7、关爱学生,能与学生良性互动,把握学生学习特点,并做到因材施教。 高中教师关键技能 专业能力 教学设计课堂教学课后辅导教学研究 个人能力 认真负责表达能力团队协作 高中教师升职空间 首先,高中教师→高级教师/特级教师; 其次,高中教师→行政主管; 最后,高中教师→教育咨询师/青少年心理咨询师。 高中教师薪情概况 ¥2700.00 1年经验¥2700.00 2年经验¥3100.00 3年经验¥4100.00 高中教师工作内容 1、为学生提供专业的高质量教学服务; 2、帮助学生提高学习兴趣,养成好的学习方法及习惯; 3、为学生查缺补漏,帮助学生提高成绩; 4、参加学科教研活动,提高教研水平,提供高质量的教学资源/教案; 5、与学生、家长保持良好的沟通,对学生进行教学引导和心理疏导工作。 初中教师岗位说明书 初中教师是指在初级中学担任教育、教学工作的人,他们在关心初中生健康成长的同时,还有一个重要的任务就是传授知识。 岗位说明书模板12岗位名称:市场部经理 所在部门:市场部 直接上级:总经理/销售总监 岗位目标: 完成区域内品牌的市场推广及相关策划活动,提升形象和销量 岗位职责: 进行市场调研,提供市场营销策划方案,协助制定直营、渠道销售计划 负责竞争对手促销广告等活动的信息收集及研究 为区域市场广告投放提供媒体资料和建议 渠道市场及直营市场阶段性促销策划、开业策划等 负责促销及其他物料的设计及制作 制定广告及市场活动的年度计划及实施 组织安排实施上海公司下发的全国性促销推广方案 与媒体保持良好合作关系 主要资质要求: 具有较强的策划能力 对市场具有高度的敏感性 良好的分析及沟通能力 对品牌运作有一定的概念 5年以上销售工作经验,3年以上的市场工作经验 个性要求: 认同公司和产品价值观 思维敏捷、思路开放 热情敬业、高度责任心 需培训课程: 产品知识 沟通技巧 企业文化 促销策划 区域市场品牌运作 终端零售管理 经销商管理 岗位说明书模板131、配合报名渠道做好学生报名及生源管理等工作; 2、负责收集、核实学生资料以及分期报表的录入,归纳整理并存档; 3、负责学员入学后的教务服务工作、耐心解答学生各种疑问; 4、负责国家职业资格认证报名资料的整理工作; 5、负责通知学员考试通知服务以及续费沟通工作; 6、负责整个部门的业绩统计核算工作; 7、完成领导安排的其他工作。 岗位说明书模板14曹老师两天的组织结构与岗位说明课程思路很清晰,简单明了,也解决了我对组织架构与岗位说明书的一些疑问。 组织架构是一个企业整体的结构。 是在企业管理要求、管控定位、管理模式及业务特征等多方面因素的影响下,在企业内部做资源整合、搭建流程、开展业务、落实管理的基本要素。 而岗位说明书是表明了企业期望员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。 组织架构与岗位说明,用老师的一句话概括就是:“组织架构是一棵树,岗位说明书是一片叶子。” 最常见的组织结构有:简单结构,直线—职能结构,事业部式,矩阵型,虚拟组织,无边界组织,星型组织。 有多方面的因素影响着组织架构的设计,比如战略的差异化,企业文化的强弱,技术,地理环境,业务形式等等。 制定组织架构前首先要衡量公司的组织架构现在是什么状况,看一下公司各部门在处于什么位置?缺乏什么职能,这是我们考虑宏观组织架构的出发点。 在组织架构和管理体系的设计上,要明确方向,能使领导层形成强有力的统一意志并协调好各方利益关系,可以设定了个人,群体及部门之间的关系,从公司的整体管理框架上对资源进行有效的整合,建立成正式的指挥链,逐步积累公司的核心竞争优势,并形成在重要业务方向上的突破。 特别的,对于创业型的公司可以运用一些非常规的小炯巧,例如多设置几个管理岗位,但并不安排人员,这样对员工有一种吸引力,会起到正面激励员工的作用。 一、企业(组织)管理中常见问题: 1.缺少协调、沟通不畅,原因如下: 1.1诚信氛围不好,责任人不主动承担责任。 1.2沟通不畅,不知道也不想关心其他部门的情况。 1.3缺少跨部门协调,没有委员会或评审会等机制。 1.4责任不清晰。 1.5能力不足。 1.6、缺少制度、流程。 2.机构臃肿 2.1空心化:职责缺位(缺失)。 2.2文职化:管理人员不专业,不了解所处岗位的业务。 2.3官僚化:没有深入现场了解情况,听汇报,发指示。 3.内部恶性竞争(内耗) 4.职员缺少积极性(缺少激励机制或激励机制不符合实际需求) 5.管理层次太多或太少 6.流程设计不合理等 二、组织变革的阻力 1.被改革者对未来产生不安全感和恐惧感。 2.威胁到个人利益。 3.人际关系发生改变(调整)。 4.改变了个人习惯。 5.组织文化的冲突。 6.变革不可避免会带来新问题,一些人会求全责备,甚至吹毛求疵! 三、组织变革的抵制现象和解决之道 1.组织变革常常会遇到来自各个方面的抵制和反对。 常见的抵制现象有: 1.1生产量,销售量和经济效益持续下降。 1.2消极怠工、办事拖拉、等待。 1.3离职人数增加。 1.4发生争吵与敌对行为,人事纠纷增多。 1.5提出许多似是而非的反对变革的理由,等等。 2.针对这些现象和原因的应对策略。 2.1做好宣传,与员工进行沟通,广泛地听取员工的意见。 2.2让员工参与到组织变革的决策中去。 2.3大力推行与组织变革相适应的人才培训计划,大胆起用具有开拓创新精神的人才 2.4采取优惠政策,妥善安排被精简人员的工作生活和出路。 2.5在必要的时候显示变革的果敢决心,并采取强硬措施。 四、企业内部市场化经营模式(让每个部门都成为盈利的主体): 海尔的SST(索酬-索赔-跳闸)即企业内部市场化,部门之间互为客户关系。 1.索酬:是指企业内部客户(部门)之间,服务方按要求完成相关工作/产品/服务之后,受让方要给付相应的报酬,面不是把对方的工作成果视为应尽的义务! 2.索赔:是指内部客户之间未按标准要求完成相应工作,受让方可按内部既定规则要求服务予以赔偿! 3.跳闸“是指在服务方与受让方对产品/服务标准有异议时,又没有内部既定规则是进行协调。 对可能反复发生的行为,在协调后要及时订立规则,后续发生类似事宜则按规则处理! 五、组织结构的七大作用(关系到公司的竞争力) 1.将若干职位组合为部门。 2.将工作分派给各处职位。 3.将公司任务分配到各个部门和职位。 4.协调公司的多项任务。 5.设定个人、群体及部门之间的关系。 6.建立成正式的职权线/指挥链。 7.分配及调度组织的资源。 六、组织设计(变革)的注意事项 1.注意与业务匹配:要与企业战略承接,要兼顾当前、明天以及未来。 岗位说明书模板15超市财务部岗位说明书一: 一、负责店内的现金、支票、记票等管理; 二、办理店内备用金清款工作; 三、记录、分析每天银行收款帐务工作; 四、协助收集整理预算编制、预算控制; 五、整理销售、进货管理的资讯,并对异常提出报告; 六、负责制作收支传票、税务申报及财务资料存档; 七、负责生鲜周转金使用的控制。 超市财务部岗位说明书二: 1、制定公司财务会计制度及内部控制制度并组织实施; 2、编制公司经营计划; 3、监控公司各项经济活动的有效运作; 4、根据公司财务管理要求,建立会计核算体系; 5、对公司各项经济活动和财务收支进行核算; 6、对公司的现金流量进行分析,向决策层客观反映公司的财务状况; 7、定期分析公司经营成果及财务状况,为公司经营决策提供信息; 8、掌握和执行国家税务政策,依法纳税; 9、建立公司资产管理体系,确保资产安全; 10、对公司各项资产的使用状况进行分析评价,促进资产的有效使用; 11、参与制定存货管理方面的业务流程,监督存货管理的执行情况; 12、负责对公司的投资项目做好成本、盈利的预测工作,参与公司投资项目的决策; 13、为公司各项业务提供财务支持; 14、解决商场在营运过程中出现的财务问题; 15、定期组织各项财务专业知识的培训。 |
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