标题 | 公司规章制度 |
范文 | 公司规章制度(集合15篇) 在当下社会,制度的使用频率逐渐增多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。到底应如何拟定制度呢?下面是小编为大家收集的公司规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。 公司规章制度1各位同事们: 大家好!我们今天说一说企业制度建设这个问题,具体说一说如何规范企业制度。 一、深刻认识制度在企业中的作用 我们知道:水之所以能流动,是因为有落差,员工之所以会行动是因为有奖罚,而企业所有的奖罚,都是建立在一定规则之上的,都是以规则为前提的。老板和企业的管理者都不是皇上,都不能随心所欲,想奖励你多少就是多少,想如何罚你就如何罚你,都必须按照游戏规则去执行奖罚,否则,一个企业就会乱了套。 平时,我们谈到企业管理,说得最多的,就是执行力的问题,而往往忽略或忽视了制度本身的问题。一个企业,战略、流程、制度等游戏规则执行不到位的时候,我们常常见到老板和高层总是抱怨说:企业战略、流程、制度都没问题啊,流程和制度都是最先进、最合理的啊,问题仅仅出在下面的人执行不能到位!大家都喜欢把企业执行力的过错全部推卸到基层管理者或员工头上,让这些基层具体执行者成为“冤大头”,可能从来没有认真思考过为什么员工执行不力,究竟是不是员工真的懒惰等一系列深层次问题。而实际上呢?通过观察,我们往往可以发现:企业执行不力,执行不到位,表面上确实是员工的过错,是员工没有做到位,但仔细观察、仔细分析、仔细比较,我们就可以发现,是企业的管理制度出了一些问题,是客观原因导致了基层人员不能、也不可能执行到位。于是,有些老板或高层着急了,为了提高企业执行力,便针对性地请来一些专家、教授、培训师专门讲解执行力的课程,可是讲来讲去,折腾了一回又一回,银子花了不少,企业的问题还是不能解决,因为这些老板或高层从内心深处根本不愿意通过审视制度本身,去改变企业的制度,让制度向着更合法、合理、合情的方向去规范和发展,也不愿意自己带头去遵守这些制度,总以为自己是可以凌驾于这些内部制度之上的特殊人物,革命只想从员工身上革起,只想革别人的命,回避革自己的命,只想一厢情愿地希望改变员工的做法和想法。所以,企业始终不能首先从制度上进行调整,不能从老板或高层先做起,而是盲目地或者蓄意激励员工、要求员工“没有任何借口”地执行,这是不讲道理或者说是蛮横无理的想法和做法。 “己所不欲,勿施于人”是我们制定政策并推行下去的一般思想基础,离开了这一点,首先跳过自己,单方面要求别人去执行,就不可能执行下去,即使勉强在形式上执行下去了,也是起不到任何实际作用的。久而久之,就出现了制度与员工的行为相背离的现象,这种现象,我们可以用一个自身的例子表述:就像我们年轻时对长辈说的那句话:你不能用50年代的行为标准,去要求我们80年代的年轻人啊! 我们知道,作为一个正常人,趋利避害是人的本能。大家想一想,一个企业没有好的管理机制、激励机制,员工凭什么努力?努力了有什么好处?凭什么要去遵守你的制度、服从你的管理?如果一个员工多做了没有奖励,少做了没有惩罚,做多做少一个样,换成我们自己,我们也会在内心里问一问:我为什么要多做呢?我做少一点,自己没那么辛苦,工资也不少一分啊。 如果一个员工做对了没有表扬,做错了没有批评,他们做对做错一个样,做多做少一个样,做与不做一个样,那么,我们的员工就会多一事不如少一事,混一天算一天,混一天就会觉得自己“赚”了一天! 也许有的老板和企业高层管理者会认为现在的员工自私、无情,反过来,我们换位思考,要是换成你自己,在这种情景下,你们会怎样做?我想,大家也会如此!因为自私是人的本性,你做老板或高层的,就没有自私?作为职业人士,身在职场,我个人的目标很清晰:保证企业内部所有股东利益最大化,而这个最大化的结果,也会给我们职业人士带来自己利益的最大化,说透了,这也是一种变相的自私,做老板的,办企业的目标很清晰:为了多赚钱!这本身没错,可是,员工想多赚钱就有错?你说员工没有责任感,可是他尽心尽力,尽职尽责做了,做好了,你给予他什么回报?这就引申出一个公平与激励的问题。 也许有的老板或公司高层管理者会说:我给了他很高的报酬啊!这事本身也不错,但是请大家注意,中国人有一个很传统的劣习:不患寡,只患不均!我们可以看到,历史上多次的农民起义,打出的旗号本上都是“等贵贱,均贫富”之类的口号,而这类贵贱与贫富的调节,除了暴力革命这种极端的方式以外,用得最多的应该是通过制度来调节。在企业里面也是如此,员工感觉你给予的报酬太低了,不能体现他的个人价值,他会选择离开,同样,如果你给予员工的报酬不公平,也会打击员工工作的积极性,有的员工也会因不公而选择离开。如果一个优秀员工拿到的工资与一个平庸的员工拿到的工资一样高,那么,这就是对优秀员工的打击,这就是制度或者说游戏规则出了问题。 以前,有些特殊背景的员工,做的事远远没有其他员工多,能力比起其他员工更是相差几个档次,好处却一点也不比别的员工少,这只是因为他们与生俱来有着强硬的背景。而作为职业人士,我们很多时候并不能改变这种游戏规则之外的不公平,这类特殊人物,在公司一般分布为“皇亲国戚”、老板或高层秘书之类的职位。面对这种情况,我个人会劝导那些感觉不公平的员工: 第一,人家的特殊身份是不能改变的,因此,我们不要盲目比较,要明白“人比人,气死人”的道理。 第二,我们自己感觉我做这份工,拿这么多工资,自己满意就行了,知足常乐。做老板的,他就是把整个企业给了某个人,与我们有什么关系?我们自己又没受到什么损失,想那么多做什么? 当然,这只是对员工的一种被动的劝解和安慰,说得难听一点,是一种无可奈何的“依鬼打鬼”做法,也只能让员工暂时消消气,心里稍稍舒服一点,实质上的不公平并不能消除。真正要消除这些不公平,最后还是要回到制度层面上,通过合理的制度来调节和解决这个问题。 现在说一个制度解决问题的案例:说是有一个企业,在几年前的一天晚上,九点多钟,他们邻居工厂发生火灾,火借风势飘向他们工厂。当时,公司没有一名员工在加班,但很多员工看到工厂方向的火光,从不同方向、不同地点迅速跑回工厂,拿出消防设备,在工厂门口“严防死守”,直到邻居将大火扑灭后才回去休息。第二天,企业人力资源部门登记名单,凡是参与前一天晚上行动的员工,只要到过工厂的,登记签名,登记完了,马上拿来现金,按名单每人发给现金100元,这就是制度的体现:他们企业的《员工手册》中有一条:“给予为了维护企业利益,在危急时刻挺身而出,作出贡献的员工重奖。”这是制度本身的条款,企业职能管理部门的职责,就是依据当时的具体情形,界定条款中不能一一明确列举的,什么是“危急时刻”、什么是“作出贡献”这个性质,并判定也不能一一明确量化的“重奖”,究竟应当奖励多少才合适?也就是判定这个“度”的问题,这件事,除了企业文化的因素以外,重要的就是制度的作用。 企业要想员工跑得快,有一个比较好的主张是重奖重罚,重奖起到激励、刺激、“提精神”的作用,重罚起到约束、鞭策的作用。有一名性格比较极端的老板说:好员工一个月发一万元奖金也不算多,差员工一个月给一千元工资也多了,因为好员工是在为企业创造财富,差员工是在给企业浪费财富。这句话有些极端,这位老板也不一定说得出就能做得到,但至少说明他明白了这个道理,明白了制度的作用。所以,企业必须有一个公平的衡量机制,通过这个游戏规则,全面地、系统地考核每个员工的付出和回报是否合情、合理、合法,然后,进行相应的调整。只有不断地奖励好员工,他们才会越做越好,越做越有动力,同样,只有不断地惩戒坏员工,他们才会越来越害怕,越来越检点自己的行为。这样,才能通过激励在先、惩戒在后的方式,提高员工的向上动力,约束员工的“越线”行为,这就是“胡萝卜加大棒”的游戏规则。 作为企业管理者的目标,就是通过好的制度让差的员工变好,让好的员工变得更好!反之,如果企业没有一个好的管理制度,即使老板和高层天天讲执行力,也无法激励员工努力工作,这就如同那些并不信仰佛教的人天天念叨“阿弥陀佛”一样,不会有什么实际作用的! 人们常说:世上没有懒惰的员工,只是你没有找到他们的需求罢了。大家还可以看一看近几年那些在网络上“偷菜”的人,为什么半夜睡觉了也会爬起来偷菜?腾讯并没有给他们发工资啊,这是因为他们在享受一种精神需求上的自我满足!同样,要想我们的员工有激情,我们必须先了解员工的需求,并设法最大限度地满足他们,而满足他们,就需要通过一定的形式,制定一些具体的规则,这些规则,就是我们天天琢磨的“制度”,这些规则建立的过程,就是企业制度形成的过程。 二、企业制度的几个构成部分 企业的管理制度,比较有共性的,包括八个部分: 第一个部分:目的。制定这个制度,是为了提倡什么,规范什么,这是制定这个制度的指导思想,是必须明确的。 第二个部分:适用范围。这个制度适用于全公司还是某几个部门,还是某类特定人员,这也是需要明确的范围,不明确这一点,就会出现张冠李戴、乱套乱用的现象。 第三个部分:相关名词定义。这是对制度中出现的名词,对其含义的明确“量化性”的界定,这点很重要。比如,我们经常用到的“迟到”这个词,你是界定“超过规定上班时间一分钟以上为迟到”,还是界定“超过规定上班时间五分钟以上为迟到”,这就明确定义了它的“度”。 第四个部分:权责。这是对所有将来要利用这个制度进行管理的相关人员赋予一定权限和职责,明确这一点,就避免了向下侵权和向上越权的行为,让大家都知道:谁该做什么,谁该对什么事情负什么责,谁该签字在哪个框框内,有了什么事情该找谁,事情到了哪个环节又该找谁等。 第五个部分:流程。规定了做事的先后顺序,一环套一环,一步接一步,先做哪一步,后做哪一步,从哪里开头,到哪里结束,这个流程最好是用图示,让大家可以直观地看到。 第六个部分:内容:这是一个制度最详细的部分,如同法律条文一样详细,主要是根据流程具体阐述各种可能出现的情况下,如何处理相关问题,相当于指导原则或“量刑标准”,比如超额完成任务达到多少,如何奖励,打人骂人之类的过错如何处罚等细节条款。 第七个部分:审批权、解释权以及执行日期、与原有制度的衔接。审批权:说明这个制度由谁审批方为有效;解释权:说明如果出现了不清楚的地方,由谁来解释才是有效的解释;执行日期:明确从什么时间开始执行;与原有制度的衔接:说明在同一问题上,现有制度与原有制度或规定如果在实际运用中出现冲突,是按原有制度执行,还是按现有制度执行的问题。 第八个部分:附则。相当于一个清册,列出与本制度相关联的文件和制度、表单、图样等,作为本制度的附件,以便于实际运用于具体工作之中。 公司规章制度2一、目的 为了加强管理,规范公司员工行为,完善公司的各项工作,提高工作效率,树立公司良好形象,促进公司发展,提高经济效益,结合我公司实际情况,特制定本规章制度。 二、适用范围 本规定适用于本公司工作范围内所有员工。 三、员工守则 1.公司员工应注重仪表仪容,衣着整洁、礼貌待人、热情服务,对待客户或有业务往来的人员,使用文明礼貌用语,禁止工作中开低级玩笑、讲脏话。 2.公司提倡员工之间团结、友爱、互助,不准相互谩骂、侮辱和诽谤,更不准恣事生非,打架斗殴。 3.公司提倡节约,反对浪费,降低消耗,养成勤俭节约的美德。 4.公司员工在工作时间禁止饮酒;公司区域内,装卸货物、送货过程中禁止吸烟;保持办公区域、仓库整洁,自觉维护公司内环境卫生。 5.公司员工严格遵守工作纪律,按时上、下班,如遇工作忙,要延长工作时间,需无条件服从。上班时不准睡觉、上网聊天等与工作无关的事项,不准干扰他人工作,不准擅离工作岗位。 6.公司员工必须遵守国家的法律、法规,及公司的规章制度和各项决定、规定、纪律;严禁损害公司的形象、声誉;严禁为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 7.公司员工要具有高度的责任心、态度端正,关心企业,热爱本职工作,认真履行岗位职责,工作严肃认真,严格按操作程序进行作业,严禁扔货、踢货、踩货等行为发生。 8.公司员工应自觉提高防范意识,贯彻安全生产方针,杜绝安全隐患,做好公司内防火、防盗等工作。 9.公司员工应自觉爱护公司财产,不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。 10.公司员工应自觉保守公司机密,严禁散播未经核实的消息,对公司内部情况严禁向外透露。 11.为维护公司纪律,对任何违反公司规章制度的行为和个人,都要予以警告或处以50-500元罚款,纳入年终绩效考核,并追究其主管连带责任,主管违反加倍处罚;年内3次或连续2次违反规定的,或情节严重者,公司予以开除,并不做任何经济赔偿。 四、考勤制度 1.公司实行上、下班指纹录入打卡制度,全体员工都必须自觉遵守工作时间。 2.打卡次数:一日两次,即上班打卡一次,下班打卡一次。 3.打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间。 4.未打卡:因停电、打卡机故障未打卡或特殊原因不能打卡的员工,应填写《未打卡登记表》,注明日期、上下班时间、未打卡原因,并由其主管签名确认。 5.缺勤规定:在规定上下班时间内,上班延后/下班提前打卡者,视为迟到/早退。迟到或早退10分钟以内扣款50元,10分钟以上扣款100元,30分钟以上按0.5天事假计。 6.旷工扣款规定:未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不上班者、伪造出勤记录者,一经查明对责任人予以旷工处理;每旷工一天按个人日工资额三倍扣款;凡旷工连续两天或全年累计三天者,一概予以违纪辞退,将被解除劳动合同并没有任何经济补偿。 7.各级主管对所属员工的考勤,应严格执行各项规定,若有不照规定或其他隐瞒事项,一经查明,应连带处分。 8.病假:员工休病假必须提前申请。如因情况紧急或突发而无法提前请假,应在休假当天上午8:00前通过电话向部门主管请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。连续 休病假三天以上的,须提供个人医保定点或三级医院开据的病假条或诊断证明,否则按事假处理。 9.事假:因私事而不能正常出勤的,须请事假,得到批准后方可休假。未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未来上班也未续假者,3天(含)以内按旷工处理,3天以上按自动离职处理。休事假需按公司规定提前填写《请假申请单》,休事假每天扣除日工资的100%。 10.临时调休:临时调休指因节假日关系,为方便员工休息及公司办公正常,由公司统一临时调换休息时间与工作时间,员工应当遵守公司调休时间。 五、岗位职责 (一)司机 1.坚持车辆安全检查,按时保养。每天出车前要预热车辆,每次行车前检查车辆是否符合上路条件,发现问题及时排除,确保车辆安全运行,保持车辆常年整洁和车况良好。因驾驶人未进行安全检查造成的车辆损坏,或因此导致延误送货、提货时间等情况,驾驶人负全部责任,赔偿所造成的经济损失,扣除当月奖金,并处200元罚款。 2.司机应有敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平,积累行车经验。行车时集中精力,安全驾驶,文明礼让,遵守交通法规,要确保车上人员及所载货物的安全。严禁盲目开车、酒后驾驶、超速行驶等。因违章、违规导致的交通事故,由驾驶人承担全部责任,延误交货时间的,赔偿一切经济损失,扣除当月奖金,并处200元罚款。(自发生事故起至事故处理结束,肇事司机无法完成公司派车任务的,工资按基本工资发放) 3.货物到达目的地,观察和选择最佳的停车位置。当车辆停稳熄火后方可卸货,卸货时注意货车周围的行人安全。卸货后关好货厢门,车辆方可启动。不遵守流程导致公司经济损失,或因此引起客户投诉的,驾驶人承担赔偿责任,公司将扣除当月奖金,并处以200元罚款。 4.每次出车回来后,将车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等,如实填写行车记录。因不按规范停放车辆导致车辆损坏,车上物品丢失等情况,驾驶人赔偿所造成的经济损失,并处100元罚款。 5.严禁公车私用,装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间,禁止送货途中搭载非本公司人员及货物。一经发现公司将追究驾驶人责任,并处200元罚款。 6.载货出车时,司机兼有驾驶员和送货员的职责。 (二)送货员 1.送货员负责公司的送货、提货等工作,在仓库装货前必须按送货单所列货物的名称、规格、数量等逐一与仓库人员当面点清,根据送货单核对无误后装车。工作疏忽导致误带、错带货物到送货厂家的,责任人赔偿公司经济损失,并处100-200元罚款。 2.到货中有区分卸载情况,送货员必须确认其名称、规格、数量,按送货地点核对无误后再装车,所卸载货物按入库流程放置于仓库到货区。发现到货数量与预知数量不符等情况,及时打电话告知主管。工作失误造成公司损失的,扣除当月奖金,并处100-200元罚款。 3.送货到客户处时,应与收货人员在货物名称、规格、数量等做好交付工作。因质量、规格、毁损或其它原因客户拒收的,送货员必须立刻通知公司领导或主管处理。擅作主张导致公司损失的,将追究其责任,并处100-200元罚款。 4.送货员送完货后必须将客户的签收单等相关单据于送货当日交回仓库,因特殊原因未拿回的,须经主管同意,方可延后,但最迟不超过3个工作日;负责客户无单货物的补单衔接和追索工作。遗失送货单据或公文的,赔偿所造成的经济损失,扣除当月奖金,并处100-200元罚款。 5.货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,根据原因由责任人赔偿经济损失,并处100-200元罚款。造成公司严重经济损失的,将依法追究其刑事责任。 (三)库管员 1.入库 1)资材入库时,库管人员要核对名称、规格、数量是否与货单一致,点收的资材依序整齐摆放在到货区内,资材入库后应及时入账,准确登记。 2)入库的资材按厂家、品种、资材号分类上架码放,做到合理,牢固,整齐,安全不超高,杜绝不安全因素。设物料卡,标识清楚,并保证卡物一致。 2.保管 1)所有资材每日清点、核对,每月进行盘点,逐项核对,保持帐、卡、物三项一致,如有短缺,必须限期查清。不定期进行整理,对应资材数量、种类及时调整码放结构。 2)妥善保管好剩余资材,做好废旧包装收集和整理工作;用具应妥善保管,细心使用,确保延长使用寿命。 3)做好防火、防盗、防爆工作;自觉维护仓库内环境卫生,保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查库存,防止存货变质。 3.出库 1)必须在交货时间1小时前准备好纳品资材。 2)出库时核实名称、规格、数量,做好出库记录,放置于出货区内,签字出库。 3)发出货物退回或其他原因退货,库管人员必须按照物品入库流程登记保管。 4)资材出库后须及时统计此款剩余物料并上报。 5)对于特殊情况(无送货单、无送达计划货物)出库时,必须经仓库主管批准签字后方可出货。 6)对于特殊货物(新到资材未入库,但需马上送货等情况),库管人员应予以登记记录,与其它库存货物分开码放。 4.职责 库管人员必须严格执行入库、出库、保管流程,妥善保存好原始凭证、各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将有关文件、物料带出。如未尽到自己的职责而造成公司财产损失的,公司有权追究其经济责任,并处200元罚款;对情况严重者,将追究其法律责任。 (四)文员 1.接听、转接电话;传真件、邮件的收发工作;每日信函、快递的邮寄、签收。 2.负责办公室的文秘、信息、机要工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3.接待来访人员。 4.做好会议纪要。 5.负责总经理办公室的清洁卫生。 6.按照公司印信管理规定,保管使用业务章,并对其负责。 7.负责仓库的进出货物统计工作,做好货物出入库的核对。 8.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 9.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 10.社会保险的投保、申领。 11.统计每月考勤并交财务做帐,留底。 12.接受其他临时工作。 13.文员不履行好自己的工作职责,造成公司损失的将追究其责任,并处100-200元罚款。 (五)主管 1.全面负责公司的管理工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作。 2.全面负责全体员工的日常管理工作,合理分工和配置人员,做到人尽其才,各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作。 3.执行公司的各项规章制度,负责监督、执行与追踪,对违章违纪人员进行通报处理。维护好公司各项规章制度的权威,规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的.公司形象。 4.全面负责公司各种财产,合理使用并提高其使用效率。 5.定期跟车送货,了解驾驶员、送货员在货物运输过程中的操作情况。 6.将每辆车的信息登记在册,确保车辆按时维护、保养、审验,保险到期前缴纳。 7.车辆油卡监控,保证合理余额;加油记录下载整理,核对行驶里程及油耗。 8.将驾驶员信息登记在册,定期检查相关驾驶证件,确保证件做定期审验。 9.因监管不利,员工给公司造成的损失,主管承担连带责任。 10.主管未尽到自己的职责,对公司造成损失的,扣除当月奖金,并处200-500元罚款。 公司规章制度3第一节入职与试用 一、用人原则: 重能力、重潜质、重品德。 二、招聘条件: 合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神,学习精神和创新精神。 三、入职: 一经录用的,必须到人事(财务)那领一份入职申请表和办理员工卡,带上身份证复印件、提供工商银行卡号。 第二节考勤管理 自本公司开业之日起,凡在本公司上班拿月薪工资的员工包括外住、加班时间在内,公司不另行补外住补贴、加班费,也没有带薪年假,望各位员工需知。公司实行每周星期一至星期五为正常工作日(星期六、星期天休息)正常工作日作息时间按排如下:上午8:00-12:00下午13:30-18:00晚上18:30-20:00 一、考勤 1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,所有人员上下班必须亲自打卡,不得代他人打卡或者让人帮忙打卡,如发现有此行为,打卡者与代打者均处罚50元。 2、每月迟到累计超过15分钟,取消全勤奖,另算1元一分钟。 3、早退5分钟内一次扣10元,10分钟内扣20元,超过10分钟或者1小时的看情况严重扣(必须是50元以上)。 4、迟到半小时以上的,视为旷工一次处理,旷工一次扣发一天双倍薪金;请假必须向上级领导审批,没有审批者,也为旷工处理;请假要提前一天写请假条(除特殊情况除外),明知道要请假还要补假者,视为旷工;一年内旷工超过三次及以上者予以辞退。 5、请假必须要写请假条,要写明请假原因,请病假时间较久的必须要在医院开就诊证明,在工作比较忙碌的时候非重大事假不得请假。 6、出差时必须写出差申请表,写明出差事项,出差费用必须是实报实销,不得乱报虚报,否则公司不予以报销。 7、如个人觉得不适应在公司发展,都必须提前一个月申请辞职,填写辞职报告,写明原因,等找到适合的员工,交接清楚,方可离开公司,工资马上结清;反之,公司觉得员工不适合公司发展,等找到合适的也必须马上结清工资。若员工没按规定走辞职流程提前离开,扣除月工资30%。 二、工作制度 一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装,男士不得留长发,怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。 二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。 三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。 四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX公司”,通话期间注意使用礼貌用语:如当事人不在,应代为记录并转告。 五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。 六、遵守电话使用规范,公司电话主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。 七、文具领取应登记名称、数量、并由领取人签名,严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。 八、私人资料不得在公司打印复印传真。 九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。 十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。 十一、各自做好本职工作,有计划和条理性的安排工作流程,每个员工要明确自己的工作责任,工作中不能总出现错误,公司只给3次犯错误的机会,超过3次视情况而定同意罚款,对公司造成重大损失,公司有权追究经济和法律责任,并予以辞退。 20xx年10月15日 广州市米奥皮具 公司规章制度41、热爱祖国、遵纪守法,严格遵守国家法律法规及政府相关部门的各项规章制度,遵守职业道德。 2、严格遵守公司的管理机制,执行 公司的各项规定,不断学习,努力提高自己的业务水平,更好地为客户服务。员工之间要团结友爱,不得在公司内吵架、斗殴,违反者交纳成长基金200元,情节严重者作开除处理。 3、员工必须在早上8点30分前正式上岗,吃早点、换衣服等事项必须在此之前完成。上班时间吃早点交纳成长基金5元,迟到在5分钟以内交纳成长基金5元,5分钟以上交纳成长基金10元。迟到3次计旷工一次,旷工3次作除名处理。非值班人员早上8:30分前打卡,下午16:30――17:00之间打卡,值班人员早上8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡。 4、每日实行早(8:30)晚(17:00)会制度,由店长或指定人主持。未能按时参加早晚会的,须提前30分钟以上通知店长。因其它原因而未能按时打卡的,补填“未能参加早晚会的说明”单。交于店长后,再实行签卡考勤,有效签卡期3天以内。 5、公司每月1日和15日开店内销售会议,晚5点准时举行(特殊情况另行通知),由店长主持。所有员工必须准时参加,未能参加者交纳成长基金20元,迟到5分钟以内者交纳成长基金5元,10分钟以上者交纳成长基金10元。 6、员工请假须提前一天申请,必须填写请假单并经店长同意后生效,如请假半天,须在中午12:00――13:00点之间打卡。调休需提前一天申请,必须填写调休单并经店长同意后生效,事后说明无效,作请假处理。 7、公司实行早晚班制度,每日安排两位人员轮流值班,早班时间上午8:30---下午2:30,晚班时间下午2:30――晚上8:30,轮到值晚班的员工,晚上20:30分后下班关闭电脑电源、插座电源、 灯箱、照明灯电源、服务器等一切电源,每漏关一件交纳成长基金20元(由店长抽查),打扫卫生后,收场关门。并于次日早上8:20分前打卡、搞卫生、做好营业前的准备工作。 卫生每日由店秘检查2次,早(8:30分前)中午(1:00)各一次。 卫生分类如下:(实行当班人员责任制) 1)玻璃门、玻璃桌、前后台桌椅及饮水机无痕 2)厕所无痕、无异味 3)员工个人水杯及相关工作物品摆放有序、整齐 4)地面清洁无异物 5)派报架、报纸架摆放整齐,保持阅报带夹,及时更新每日报纸 6)接待桌椅保持客户走后及时清理保洁 以上事项经检查未能达标,则当班人员交纳成长基金1元/人/项。 8、员工上班时间须穿着工作服,外出时可更换便装,回到公司30 分钟以内须更换工作服,违反一次交纳成长基金10元。前台接待人员要保持积极、热情的精神状态,语言应做到文明、规范,绝不允许说忌语,违者交纳成长基金10元。在任何情况下都不许和顾客吵架,违者交纳成长基金200元。 9、员工的个人物品随意放置的交纳成长基金5元。吃饭完毕应立即收拾干净,违者每一次交纳成长基金10元。报刊应放在规定位置,阅完后立即放回原处,违者交纳成长基金5元。员工自备水杯,不得使用公司一次性纸杯,违者交纳成长基金5元每次。(以上事项由店务秘书监督执行,所收款项做为团费) 10、员工任何时候不得在前台吃东西,发现一次交成长基金10元。 11、员工在公司不得从事与工作无关的事,不得在网上聊天、打牌、玩游戏,第一次发现交纳成长基金200元,发现两次以上立即开除。因员工违反国家政策和主管部门有关规定,导致公司受到经济和名誉上的损失,由其个人承担全部责任。员工如有损害公司利益,出现“飞单”、“黑单”等,一经发现立即开除,并追究其相关责任。 12、上班时间公司内原则上禁止播放音乐,特殊情况报店长批准后可播放轻缓,欢快励志类歌曲。 13、经纪人不得随便进入店长、店务秘书及财务办公室,违者交纳成长10元。 14、员工应爱护公司各种办公设施,凡有人为损坏公司办公设施的将按原价赔偿。 15、经纪人不得带公司员工以外人员进入公司办公区域,(包括使用公司电脑、电话等)违者一经发现交纳成长基金50元/次。 16、每位员工都有维护公司利益的义务,针对不良现象应及时上报。 17、离职须知: (1)员工离职前需提前向公司提出书面申请,店长提前3个月, 店务秘书提前1个月、主管提前15天,经纪人提前3天。 (2)经纪人离职时,需归还所有公司物品、上交客户房源资料,经纪人不得使用。 (3)离职申请需经店务秘书,所在组经纪人主管,店长三方签字同意后,方可交由财务结帐。 本规章制度自发布之日起生效并实施。 公司规章制度5一、我国当下公交系统存在的现在与形式 (一)市内公交形成了市公汽公司的统一管理。如武汉市内的新老城区内的长短线路公交,由市公汽公司统一管理,新城区(如江夏区)乡线路也逐渐收归省(市)公汽公司管理。 (二)各省客管理的长途汽车公司。这是长途公交最庞大的体系,司机的招聘、考核、薪水、福利等已形成了完善的体系与体制。 (三)民营的通勤公司、汽车公司占据市场的一大份额。 这一群体是最复杂的,一部分是资金雄厚,有一定数量的大中小型客车,其司机主要是外聘;另一部分是小型的通勤公司(或汽车公司),其车辆、司机主要来源是个体客车“挂靠”其公司,从该公司“走票”。 二、我国当下公交司机管理存在的问题 (一)省(市)公汽公司管理的司机主要来自社会招聘,基本不需要笔试、面试,注重其持有的证件是否符合要求,“人情化招聘”形成常态。 (二)省(市)公汽司机工作时间较长与薪水待遇较低存在不对等之间的矛盾。因特殊的工作岗位,司机的休息较少,越是节假日,他们越是繁忙,不同地区的司机,薪酬又有差别。 (三)司机学习培训的机制未形成体系。司机是一个危险的、动态的职业,握上方向盘起,精神上处以高度集中状态、又要与顾客处于动态状态,如个别顾客提出合理或不合理要求的正确处置与回复。长期处于此状态,需要给司机“加油”,以及心理辅导、沟通与关怀。 (四)对民营的通勤公司、汽车公司司机的监管力度不够。公司主要有固定司机与流动司机,造成管理的不到位。 建议: 一、加强对公汽司机的用人管理。规范司机的招聘制度,证件不能成为选拔司机的唯一指标,要从司机的身体、心理、文化程度、犯罪记录等状况综合选拔司机,形成一年一签的合同制模式,“人情化招聘”不利于公交行业的健康发展。 二、逐渐提高公汽司机工资待遇,合理安排司机休息时间。逐步提高基础工资,或可采用多劳多得的方式提高其待遇。 三、加强交通运管部门对民营的通勤公司、汽车公司司机的监管力。交通运管部门不仅对车辆的监管,还要对司机进行监管,司机的个人信息要在运管部门备案,对其培训、安全教育、心理疏导应形成常态化。 四、加强对司机的关爱与心理疏导。公交司机的一举一动都牵动车内老百姓生命安全,公汽公司负责人、相关部门要关爱司机的个人生活,知晓其身体、心理状态,杜绝其“带倦上车”、“带气上车”“带病上车”。 公司规章制度6总则 第一条为规范公司财务印章的管理,加强对财务事项的监控力度,防范财务管理风险,结合公司实际情况,特制订本制度。 第二条公司财务印章管理遵循“明确责任、严格审批、合理使用、妥善保管”原则。 第三条财务印章的分类: 1.对外专用财务印章:对外具有法律效力,并在相关部门备案的印章。包括财务专用章、法人章、发票专用章; 2.对内专用财务印章:仅供公司内部管理需要的印章。包括现金收、付讫章,支票收、付讫章,银行收、付讫章、个人人名章、稽核章、已开发票章和作废章等。 第四条本制度适用于集团公司、各分、子公司及其所属分支机构财务部。 第一章财务印章的管理第五条集团财务中心负责印章的监督管理工作,并不定期检查各公司财务印章的使用及管理情况。 第六条各公司财务部设专人负责保管财务印章。 1.财务印章必须由责任心强、能坚持原则、秉公办事、作风正派的人员负责保管; 2.银行预留印鉴必须分别保管。一般情况下,财务专用章由财务负责人保管,法人章及相关票据由相关出纳保管; 3.对外专用财务印章必须存放在保险柜中保存;对内专用财务印章由保管人自行妥善保管; 4.财务印章保管人员因请假等原因,需由他人临时保管时,应履行代保管手续,并注明代保管时间和代保管人,在原保管人回来后,应立即将印章交还原保管人; 5.财务印章保管人离职或异动时,须办理印章交接手续,由相应直属的上级领导进行监交或收回,交接手续应记录印章交接的时间、枚数、名称; 6.企业名称变更或印章受损,需要更换相应印章时,应提前做好有关准备工作,确保及时更换银行预留印鉴和通知各有关单位。 7.财务印章如有丢失、毁损、被盗、误用情况,应立即书面逐级上报详细情况,并迅速采取应急措施防范风险。 8.停用、废旧的印章应及时送交行政部封存或销毁,个人不得擅自处理。 第七条各公司应随时将财务印章刻制、变更、注销及保管等信息上报集团财务中心备案。 第八条集团财务中心负责《财务印章保管登记表》的统计和更新工作。 第二章财务印章的使用 第九条财务印章使用必须基于真实、合法、手续完备的经营活动。 第十条使用财务印章应办理批准手续,严格登记。 1.日常财务活动使用财务印章,实行授权制,由财务负责人授权相关人员严格按照印章管理要求使用: (1)银行预留印鉴除用于日常结算票据的支付、收款外均应审批、登记; (2)发票专用章除用于已开普通发票、增值税票、营业税票等税票的盖章外均应审批、登记; (3)其他对内专用章严格按照要求使用。 2.非日常财务活动使用财务印章,实行审批制,由使用人填写《用印申请表》经财务负责人或财务总监审批; 3.加盖财务印章时,应加盖于规定位置; 4.严禁为空白支票、发票、信函、表格、合同等加盖公司财务印章; 5.财务印章由专人保管,不得一章多人使用、保管; 6.严禁将对外专用财务印章携带外出使用。若属特殊情况,使用部门或个人须书面申请,经部门负责人和财务负责人或财务总监审批后,到财务部门办理财务印章领用手续,携带外出使用。使用后应立即归还印章,不得贻误。 7.月末,印章保管人须将《用印申请表》按顺序装订成册,存档备案。 第三章财务印章的刻制 第十一条财务印章由公司统一刻制、授权使用。 1.因工作需要刻制财务印章,由各财务部填写《**刻制印章申请表》向行政部提交刻章申请,经审批后由行政部办理刻章; 2.各公司财务部申请刻制财务印章需财务总监审批同意; 3.各类财务印章名称应以上级主管部门批准确定的名称为准,并使用全称和法定名称,不得使用简称; 4.印章刻制完毕,财务部向行政部申领并登记备案; 5.各类财务印章同一内容、同一序号不得刻制多枚。 第十二条各公司财务部为财务印章的保管、使用部门,严禁其他部门申请刻制财务印章。 第四章财务印章的启用、变更和注销 第十三条财务印章启用前,财务部门应提前通知有关单位及部门,发出正式启用新印章的通知,注明启用印章依据、名称、时间及印模等,同时宣布旧印章作废。 第十四条财务新印章启用后,财务部门应及时与行政部办理原有印章移交手续,将旧印章上缴或销毁,个人不得擅自处理。 第十五条财务印章需要变更、注销时,财务部门须将变更或注销的财务印章移交行政部办理印章的变更或销毁。 第五章禁止行为和罚则 第十六条在财务印章保管、使用中禁止以下行为: 1.未经允许,擅自刻制、变更、注销财务印章; 2.其他部门和个人以任何名义刻制财务印章; 3.任何人以任何名义复制公司财务印章; 4.为各种空白文档加盖财务印章; 5.未经审批,携带财务印章外出; 6.替他部门或个人未经审批使用财务印章; 7.未按本制度要求及时提供财务印章变动信息; 8.其他违反国家法律法规和公司制度的行为。 第十七条对违反本制度的行为,视情节轻重追究单位负责人、财务负责人和直接责任人的责任,由公司给予相应的行政处分或经济处罚。给公司造成经济损失的,应承担全部或部分赔偿责任。有犯罪嫌疑的,移交司法机关依法追究刑事责任。 第六章附则 第十八条本制度由财务中心负责解释。 第十九条本制度自下发之日起执行。 公司规章制度7一、加班范围及规定 1、职工在国家法定节假日和双休日期间工作为加班。 2、因生产需要职工必须在标准工作时间外提供劳动,并通过加班审批确认为加班。 3、加班人员包括工人及在加班现场提供技术支持的管理人员。 4、职工一次加班不得超过8小时,紧急抢修除外。 5、职工加班结算加班工资。 二、加班申请、审批、撤消步骤 1、变电站和门房值班人员及临时工双休日不计加班考勤。 2、因工作需要必须加班时,负责加班的部门主管必须填写《加班申请单》于加班前1个工作日之前提交分管领导。 3、分管领导对加班申请审核并估算加班时间,批复发回申请部门。 4、不能在规定时间提交加班申请,且无正当理由,其实际加班时间将视为无效。 5、因突发情况需要加班者,负责加班的部门主管必须于事后1个工作日内填写《加班申请单》并加以额外说明。 6、因特殊情况需撤消加班的,部门主管必须于加班前书面通知分管领导及加班人员,撤消加班申请。 7、《加班申请单》上填写加班人数及名单、预计加班时间,部门主管和分管领导需要对加班时间进行监控和评估。 8、《加班申请单》经分管领导批复后,不得擅自改动,否则一律无效。 三、加班确认 1、职工加班后,负责加班的部门主管必须根据实际加班情况完成《加班申请单》,明确加班职工选择的加班结算方法,在2个工作日内提交办公室和局财务以进行考勤处理。 2、加班时间根据《加班申请单》中分管领导的批复确定,实际加班时间少于预计加班时间按实际加班时间确定。 四、加班结算 (一)、加班工资结算 1、一次加班满3小时不超过4小时按半天算。 2、一次加班满6小时按一天算。 3、国家法定节假日加班按职工日平均工资的2倍计发加班工资;双休日加班的按职工日平均工资的1倍计发加班工资。 4、职工日平均工资=职工基本工资/22个工作日。 5、晚上安排加班的,每考勤一个夜班发放4元加班补助(倒休人员除外)。 五、本制度从20xx年1月1日起实行。 公司规章制度8第一条 本公司电话,主要是为了方便与外界沟通,展业务之用,不提倡员工在公司内打私人电话。 第二条 为发挥电话最大效能,节省开支,员工打电话时,用语应尽量简洁,明确,以减少通话时间。 第三条 电话管理由综合部统筹负责,使用则由各单位主管负责监督与控制。 第四条 电话使用须知: 辖区内去洽谈业务,以三分钟为限,把握时间。 注意礼节,长话短说,简洁扼要,避免耗时又占线。 使用前应对讨论,商洽事情稍加构思或略作记录。 使用电话时应登记,内容包括姓名,受话人(号码),起止时间,联络事项等。 本表每月转综合部呈总经理核阅。 长途电话一般由部门负责人挂拨,一般人员挂拨须先经部门主管允许。 禁止打打私人长途电话。 违反电话使用规定,电话记录未记载或记载不实,一律做记过处分,并处xx元罚款。 第五条 接听外线电话的标准用语为:“您好,大道网络公司!对方告之找某人时,说:“请稍等!”如不在,说:“他不在,有事我可转告或请稍后再打!”等。视情况回答,原则是规范,简洁,礼貌。 第六条 极其特殊情况需打私人电话时,公司将另行考虑。 公司规章制度9第一章总则 第一条为加强信贷管理,规范信贷行为,防范信贷风险,提高信贷资产质量,根据国家有关法律法规,结合我公司的实际,制定本制度。 第二条本制度是全公司信贷业务经营和管理必须遵循的基本准则,是制定各类信贷管理制度和办法的基本依据。 第三条本制度所指信贷业务是公司对客户提供各类信用的总称。 包括贷款、贴现、承兑、信用证等资产和或有资产业务。 第四条本制度所指信贷人员是公司参与信贷业务经营和管理的人员。 第五条本制度所指信贷部门是指有权办理和经营信贷业务的部门。 第六条贷款的发放必须符合国家法律法规和公司贷款规定。 坚持“三农”为本,农业、农村、农民优先;审慎经营,择优扶持;审贷分离、分级审批和安全性、流动性、效益性统一的原则。公司依法办理信贷业务,不受任何单位和个人强制干预。 第二章基本制度 第七条实行信贷准入管理制度。 信贷准入管理包括准入对象、准入条件、准入过程和准入权限的管理。 (一)严格准入对象。 公司信贷准入对象主要包括: 1、“三农”客户。 指一般农户、农村专业大户、农业产业化龙头企业和其他涉农企业。 2、一般客户。 指辖区内的自然人、法人和机构客户。 3、重点客户。 指信用等级高,偿债能力强,无不良记录,发展前景好,综合效益佳的中小客户。 4、个人消费客户。 包括住房、商用房、汽车、助学等消费需求客户。 5、重点项目。 指对公司具有较大贡献度,列入政府发展计划的重点项目。 6、优势区域。 指经济发达,信用环境好,地方政府重视,支持农信社发展的区域。 某小额贷款有限责任公司基本制度 7、优势行业。 指具有垄断优势的系统行业、具有比较优势的支柱产业和具有后发优势的高新技术产业等。 “三农”客户实行贷款优先、利率优惠。 (二)严格准入条件。 公司办理信贷业务坚持“有条件、保安全、创效益”原则。 1、基本条件: (1)《贷款通则》规定的条件。 (2)符合国家产业政策,发展前景看好。 (3)具备评信条件的客户,信用等级在A级以上,无不良信用记录。 (4)用途合规合法。 (5)第一还款来源充足,担保合法、有效、足值,还款计划切实具体。 (6)公司规定的其他条件。 2、除以上基本条件外,对不同类型客户,还须符合相应的准入条件。 (1)公司类客户:已建立现代企业制度,法人治理结构完善;资产负债比率一般不得超过70%,净资产收益率原则上不得低于同期银行贷款利率,经营性现金净流量为正值;或有资产业务存入规定比例保证金。 (2)机构类客户:实行独立经济核算,财务管理规范,经费自给率50%以上,收支有盈余,还款来源落实可靠。 以上两类客户申请项目贷款的,项目资本金比率不得低于30%,建设资金来源落实可靠。 (3)自然人客户:有合法身份、固定住所、正当职业、稳定收入和良好信用。 (三)严格准入过程:公司办理信贷业务的准入过程要按照客户申请与受理、调查与分析、审查与评估、评级与授信、贷审与审批五个环节进行,不得逆程序、少程序操作。 (四)严格准入权限。 公司办理信贷业务要坚持“分级审批、分级管理”原则,严格按照权限办理。 第八条实行客户授信管理制度。 客户授信是公司根据客户资金需求情况、信用程度和偿还能力,核定客户最高综合授信额度,统一控制客户融资风险总量的管理制度。对具备条件的客户申请信贷业务坚持“先评级、后授信、再用信”的原则。 第九条实行审贷分离制度。 审贷分离是指在办理信贷业务过程中,将调查、审查、审批(咨询)各环节的工作职责进行分离,由不同部门或岗位承担,实行各环节相互制约、相互监督的机制。 (一)贷款调查。 贷款调查由公司信贷人员(贷款调查岗)负责,主要是对客户情况进行调查核实。信贷人员受理贷款业务申请,要依据信用风险等级,对客户的资产状况、经营能力、经济实力、信用状况、法定代表人品行、贷款用途等方面进行全面的调查分析,写出调查报告并签署意见,报送贷款审查部门审查。信贷人员要承担因调查情况不实导致贷款失误的主要责任。 (二)贷款审查。 贷款审查由公司信贷部门和风险部门负责,信贷部门对受理贷款资料的真实性及市场风险负责,风险部门对贷款的政策性、合规性、合法性、技术性负责。信贷部门在接收到的贷款资料或公司自身营销的贷款资料,进行调查和审查后,将贷款资料、审查结果提交风险部门进行再次审查。审查的主要内容包括:贷款基本资料是否齐全,客户主体资格是否合法,客户的经营状况是否良好,是否符合信贷政策,贷款风险程度是否可控制,贷款(担保)手续是否合法合规等。审查人员承担因审查不认真、未能及时发现和反映问题而造成贷款失误的主要责任。 (三)贷款审批。 贷款审批由公司贷款审批岗负责,按照贷款审批权限,对是否发放贷款进行决策。在贷款审批过程中,贷款审批部门和审批人要承担审批失误的主要责任。 1、基层贷审组由分管业务副总、信贷部经理、会计主管及职工代表、农民代表组成。贷审会(贷咨会)成员由总经理、分管副总、各部门负责人等组成。贷审会(含贷审组、贷咨会,下同)必须由7人以上单数人员组成,设主任委员一名,负责组织召开贷审会会议。 贷款调查人员、审查人员可列席参加贷审会,接受贷审会成员的询问,但没有表决权。 2、贷审会审批贷款应坚持以下原则: (1)集体审批原则。 70%以上成员参与有效。 (2)少数服从多数原则。 参与审批人员中70%以上人员同意方能通过。 (3)集体负责原则。 每位参与审批的成员,审批讨论研究结束,都要签署明确的“同意发放”、“不同意发放”、“再提交贷审会审议”的意见及理由,并对所签意见负责。 (4)总经理一票否决原则。 对贷审会表决同意发放的贷款,总经理有一票否决权;贷审会表决不同意发放的贷款,总经理不得决定发放。 3、贷审会会议纪要的整理。 贷审会要对审议过程进行记录,并在其成员投票表决后,根据贷审会记录和表决结果,形成贷审会会议纪要。 贷审会会议纪要的内容包括会议召开的时间、地点、参加人员、审议事项、审议结果等。贷审会会议纪要连同有关贷款资料一并作为发放贷款的依据。 4、被贷审会两次否决的贷款申请半年内不得提交贷审会审议。 5、逐步建立和完善专家议事制度。 对大额或有疑义的贷款,必要时可聘请外部专家组成专家组参与决策,保证信贷决策的科学性。 第十条实行信贷业务权限管理制度。 全公司按照“统一标准、分类管理、定期考核、适时调整”的原则,根据本地信贷资产质量、经营管理水平和地方经济发展水平,确定信贷业务权限。 (一)统一标准。 公司统一制定各部门的信贷经营管理等级考核指标。 等级考核指标主要包括:当年新增贷款(不含小额农贷)到期年末收回率、小额农贷到期年末收回率、百元贷款收益率、不良贷款率、贷款综合风险度、单户贷款比例、支农贷款指标、信贷综合管理等。实行百分考核,按得分情况,将信贷经营管理等级划分为一级、二级、三级。 (二)分类管理。 在评定信贷经营管理等级的基础上,根据不同的等级,确定不同的信贷权限。凡当年新增不良贷款占比超过5%以上的信贷员一律不得核定贷款权限。 (三)定期考评。 信贷员的信贷经营管理情况一年一考核,信贷经营管理等级一年一评定。 (四)适时调整。 公司根据信贷员和信贷部的不同时期、不同阶段信贷经营管理水平的变化和信贷经营管理等级考评结果,适时调整信贷权限。信贷权限原则上一年一调整。如遇发生重大违规情况或业务经营特殊需要,可随时进行调整。具体信贷业务权限按照《大额贷款管理规定》、《农户小额贷款管理制度》、《农村小企业贷款管理制度》、《企业贷款管理制度》、《个人贷款业务管理制度》等有关办法执行。 第十一条实行贷后管理制度。 贷后管理是指从贷款发放或其他信贷业务发生后直到本息收回或信用结束的全过程的信贷管理行为,包括账户监管、贷后检查、风险监控、档案管理、有问题贷款处理、贷款收回等,具体按照《贷后管理制度》执行。 第十二条实行贷款第一责任人制度。 贷款第一责任人是负责贷前调查和贷后管理的信贷人员(客户经理),对贷款质量负责,承担贷款最终收回和损失赔偿责任。 第一责任人应当独立判断市场风险,有权决定贷款是否进入后续审批程序,有权拒绝任何组织和个人对其贷款调查及贷后管理的指令和干预。贷款第一责任人应亲自在贷款借据上签字注明。农户小额信用贷款的第一责任人是信贷员,其他贷款的第一责任人是承担贷前调查、贷后管理的管户信贷员(客户经理)。 第十三条实行贷款分环节主责任人制度。 办理贷款业务的调查、审查、审批、贷后管理责任人分别承担相应的风险责任。 (一)信贷部审批的贷款。 包片和管户信贷员(客户经理,下同)为调查主责任人和贷后管理责任人;分管业务的部门经理为审查主责任人;分管总经理为审批主责任人。 (二)贷审会审批的贷款。 管户信贷员为贷后管理责任人;各部门负责人和参与调查人员为调查主责任人;信贷部门负责人为审查主责任人,参与审查人员为审查次责任人;贷审组、贷审会、总经理为审批主责任人,其他委员为审批次责任人。 第十四条尽职调查及责任追究制度。 公司设立独立的信贷工作尽职调查岗,该岗位人员应具备较完备的信贷、法律、财务等知识,依诚信和公开原则独立行使尽职调查职能,必要时可聘请外部专家或委托专业机构开展特定的尽职调查工作。 各级部门应定期评价与确定信贷各环节工作人员是否勤勉尽责,对未尽职人员追究相关责任。 其各环节的责任界定、责任追究或责任免除,按照《贷款管理责任制度》执行。 第十五条实行信贷人员持证上岗和等级管理制度。 所有信贷从业人员要通过考试,获取上岗资格,并由相关部门负责人聘用;考试不合格的,不得从事信贷工作。上岗资格有效期3年。已取得上岗资格的信贷人员,按照工作能力和业绩进行考核评定,实行等级管理。不同等级授予不同的事权,享受不同的待遇或不同的工资标准。等级评定每年1次,由信贷部负责组织。 第十六条实行信贷“十不准”制度。 (一)不准向国家明令禁止的产业、产品和项目发放贷款; (二)不准向村组发放贷款; (三)不准向村组提供担保的单位、企业和个人发放贷款; (四)不准向证券公司、信托公司发放贷款; (五)不准发放冒名贷款; (六)不准采取化整为零等各种形式发放垒大户贷款; (七)不准发放从事有价证券、期货等投资的贷款; (八)不准超权限、逆程序、跨地区发放贷款; (九)不准擅自提高客户等级、擅自提高授信额度; (十)不准向员工亲属发放优于其他借款人同类贷款条件的贷款。 第十七条实行劣质客户退出制度。 有下列情形之一的客户,信贷部应采取果断措施,在收回全部贷款本息后,将其淘汰出客户群体。 (一)自身和所在的行业属国家明令限制的客户; (二)已明显出现无发展前景,经营和生产的产品大量积压,亏损严重,对农信社等债务无法偿还的客户; (三)恶意逃废和悬空农信社债务及有损害农信社利益的客户; (四)厂垮人散,资不抵债,面临破产的客户; (五)极不讲信用,已被银行同业公会等机构列入制裁单位,上了“黑名单榜”的客户等。 第三章客户对象与基本条件 第十八条客户应当是经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记的企(事)业法人、其他经济组织、个体工商户或具有中华人民共和国国籍的具有完全民事行为能力的自然人。 第十九条客户申请信贷业务应当具备下列基本条件: (一)从事的经营活动合规合法、符合国家产业政策和社会发展规划要求; (二)有稳定的经济收入和良好的信用记录,能按期偿还本息;原应付利息和到期贷款已清偿或落实了信贷部认可的还款计划; (三)除自然人和不需要经工商行政管理机关核准登记的事业法人外,须持有人民银行核准发放并经过年检的贷款卡,以及技术监督部门颁发的组织机构代码证; (四)除自然人和不需要经工商行政管理机关核准登记的事业法人外,应当经过工商行政管理机关办理《营业执照》年检手续。特殊行业须持有有权机关颁发的营业许可证; (五)公司客户应当建立现代企业制度,产权明晰、治理结构完善,符合《公司法》要求。 (六)不符合信用方式的,应提供符合规定条件的担保; (七)资产负债率等指标符合农信社的要求; (八)公司要求的其它条件。 第四章客户授信管理 第二十条客户授信包括表内、表外授信。 表内授信:贷款、项目融资、贸易融资、贴现等; 表外授信:贷款承诺、保证、信用证、票据承兑等。 第二十一条授信的原则。 客户授信必须遵循“先落实条件,后实施授信”的原则,做到授信主体、对象和额度的统一。 第二十二条授信的条件。 对客户实施授信除符合客户申请信贷业务应具备的基本条件外,还必须进行客户信用等级评定。 客户信用等级评定的内容主要包括企业素质、经营能力、获利能力、偿债能力、履约情况、发展前景等。信贷部应根据客户不同的信用等级、资产负债率和其他要素确定客户最高综合授信额度。 第二十三条授信的方式。 对客户授信管理分为内部授信和公开授信两种方式。 内部授信指信贷部内部核定的客户最高综合授信额度,是信贷部内部控制客户信用风险的最高限额,不与客户见面,由信贷部内部掌握。 公开授信指信贷部根据客户申请,在对客户的风险和财务状况及信用程度进行综合评价的基础上,核定客户综合授信额度,签订授信协议,使客户在一定时期和核定额度内,能够便捷使用公司信用。 第二十四条授信的发放与管理。 (一)归口管理。 对同一客户的授信要归口到同一机构管理。 (二)统一授信。 对客户授信,要实行贷款、贴现、承兑、信用证等信贷品种的综合授信; (三)据实办理。 信贷部可根据客户信用等级,确定采取抵押、质押、保证担保及信用方式办理单笔信贷业务; (四)加强监测。 要加强客户用信管理,实行动态监测,及时预警,分类处理。 第二十五条客户信用等级评定。 客户信用等级按照定量与定性分析、动态与静态分析、微观与宏观分析相结合的方法,对客户的资产质量、资金实力、偿债能力、经营能力、经济效益、现金流量、管理水平、发展前景和决策层素质等方面作出客观、公正、实事求是的分析评价,进行确定。必要时可委托独立的、资质和信誉较高的外部评级机构完成。客户信用等级评定后,进行综合评价并给予信用额度、品种和期限。对客户信用等级的划分类别、指标体系、工作程序、评级组织等,由公司另行制定具体办法。 第五章业务种类 第二十六条信贷部信贷业务根据《贷款通则》规定分类如下: (一)按性质分类。 分为自营贷款、委托贷款和特定贷款。 自营贷款,是指贷款人(农信社)以合法方式筹集的资金自主发放的贷款,其风险由贷款人承担,并由贷款人收回本金和利息。委托贷款,是指由政府部门、企事业单位及个人等委托人提供资金,由贷款人(即受托人)根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期限、利率等代为发放,监督使用并协助收回的贷款。贷款人(受托人)只收取手续费,不承担贷款风险。 (二)按期限分类。 贷款按期限分为短期贷款、中期贷款和长期贷款。短期贷款,是指贷款期限在1年以下(含1年)的贷款。中期贷款,是指贷款期限在1年以上5年以下(含5年)的贷款。长期贷款,是指贷款期限在5年以上的贷款。长期贷款期限最长不得超过10年。个人住房抵押贷款最长期限不得超过3年。 (三)按方式分类。 贷款分为信用贷款、担保贷款和票据贴现。 信用贷款,是指以借款人的信誉发放的贷款。 担保贷款,是指保证贷款、抵押贷款。 保证贷款,是指按《担保法》规定的保证方式以第三人承诺在借款人不能偿还贷款时,按约定承担一般保证责任或连带责任而发放的贷款。公司只发放连带责任的保证贷款。办理保证贷款,应当对保证人保证资格、资信状况等进行审查,并签订保证合同。抵押贷款,是指按《担保法》规定的抵押方式以借款人或第三人的财产作为抵押物发放的贷款。办理抵押贷款,应对抵押物的权属、有效性和变现能力以及所设定抵押的合法性进行审查,签订抵押合同并办理抵押物的有关登记手续。要根据抵押物评估值的不同情况,合理确定贷款抵押比例。具体比例按《贷款保证管理制度》规定执行。票据贴现,是指持票人为了取得资金将未到期的商业票据转让给公司的票据行为,是公司向持票人融通资金的一种方式。票据贴现期限自贴现之日起到票据到期日止,最长不超过6个月。 第二十七条公司应结合自身实际,积极开展以下传统优势业务品种。 (一)农户小额信用贷款。 是指公司基于农户的信誉,在核定的额度和期限内向农户发放的不需抵押担保的贷款。发放农户小额信用贷款按照《农户小额贷款管理制度》执行。 (二)助学贷款。 即公司对国内所属全日制普通高等学公司(公办学公司、含各部门及市州政府所办的高职高专)或在读的经济困难学生的家长及其他与学生有法律监护关系的对象,在其户口所在地发放的用于支付贫困学生学费和基本生活费的贷款。发放助学贷款按照《助学贷款管理制度》执行。 (三)农户联保贷款。 是指农户为了满足生产、生活等方面的资金需求,自愿组成联保小组,由公司对联保小组成员发放的,超出农户小额信用贷款范畴,并由联保小组成员相互承担连带保证责任的贷款。发放农户联保贷款按照《农户联保贷款管理制度》执行。 (四)中小企业贷款。 是指公司为满足中小企业生产产资金需求,根据中小企业信用等级、生产经营状况、还款意愿及还款来源、可提供的担保等相关因素,结合公司信用可供能力向中小企业发放的流动资金贷款。具体业务操作按《企业贷款管理制度》执行。 第六章业务操作管理 第二十八条办理信贷业务要按权限、按程序运作。 办理信贷业务的基本程序:客户申请?受理与调查?审查?审批?报备?与客户签订合同?发放贷款?贷后管理?贷款本息收回。对具备条件的信贷业务还要进行评信与授信。 (一)受理与调查。 客户向公司提出信贷业务申请,信贷员受理并进行初步认定,对同意受理的信贷业务进行调查(评估),调查结束后,将调查材料送信贷部及贷审会审查。 (二)审查。 信贷部对信贷员报送的调查材料进行审查,提出审查意见,报公司贷审会审议。公司贷审会对受理的贷款应当在2日内审查完毕,提出审查意见。 (三)审批。 公司贷审会审议后,报董事长审定,在权限范围内的信贷业务直接进入贷款发放程序,超过审批权限的信贷业务报上级部门审批或备案。对审查部门初审通过的贷款,必须在3天内召开贷审会审议。 (四)签订合同。 信贷部应按照信贷管理要求分别与借款人、抵(质)押人、保证人签订借款合同、抵(质)押合同、保证合同。 (五)贷款发放。 合同签订后,信贷部在办理借据之前,要将信贷资料再送有权审查部门进行放贷审查,放贷审查通过后方可发出放贷通知。 会计人员收到放贷通知后,进行出账审查,办理出账手续,将信贷资金转入借款人在农信社开设的存款结算账户。 (六)贷后管理。 按《贷后管理制度》执行。贷后管理责任人每月对借款户的贷后检查不得少于1次,信贷部门对本级审批和上报审批发放的大额贷款现场检查每季不少于1次,检查要形成专题报告,向同级贷审会汇报。 第二十九条信贷产品定价。 公司应按照人民银行规定的利率政策和结息方式,合理确定贷款利率和浮动幅度,在借款合同和借款凭证上载明。公司办理承兑汇票贴现及其他或有资产业务应按规定收取手续费。贷款展期期限加上原期限达到新的利率期限档次时,从展期之日起,贷款利息按新的期限档次利率计收,未达到新的利率期限档次的仍执行合同利率;逾期贷款和挤占挪用贷款按规定计收利息和罚息;贷款到期前未按合同约定还清的利息按合同利率计收复利,贷款逾期后未按合同约定还清的贷款利息按逾期利率计收复利;贴息贷款,根据利息补贴方法,按规定计收利息。经信贷部同意,客户可以提前归还贷款。提前归还贷款,应当按实际借款的时间计收利息;如合同另有约定,可以按照约定,要求客户支付违约赔偿金。 公司规章制度10平时在寻找规章制度过程中,可能会需要到物流公司员工规章制度,希望能让您节省时间起到了帮助的作用。 1、物流公司员工规章制度 规章制度是指用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。那么关于物流公司的规章制度怎么样,请跟小编来看看吧。 公司宗旨:以人为本,诚信服务,追求实效,实现双赢。 目的:为了加强车辆管理,规范车辆使用程序,控制车辆使用相关费用,为客户提供更好的服务,建设节约环保型公司,特制订本规定: 第一章:车辆和驾驶员(以下称司机)的管理细则 1、车辆管理:每台车设一个管理责任人,对其车辆情况进行定时定期的检查管理,责任人必须清楚了解自身负责管理车辆的保养情况及其它方面的安全项目。 2、每日出车前做好车辆的日常检查工作,例如:1)车辆外购观检查,2)机油、水、电池水、燃油是否足够,3)车身有无油水渗漏,轮胎、传动轴及皮带等的常规检查,4)货箱空调制冷效果是否良好,如发现问题要及时排除,不能排除的需报告车队长协助解决,以保证车辆的基本行车安全。 3、公司实行车辆统一调度制,车队会根据各客户的整体用车情况进行安排每位司机所驾驶的车辆及出行,司机必须听从车队长的安排。每次出车前后必须检查车辆的安全情况并了解其车辆的油况及公里数,并按要求做好登记。 4、司机需按公司要求完成任务,包括装货、卸货、签收送货回单、收车前的燃油补给,所有工序必须全部完成,如没有按要求完成或完成不合格则当次工资不予结算。 5、司机必须保管好送货的所有单据及产生费用的相关收据或发票,根据客户要求在回来后按时交单,报销费用需凭相关单据向车队确认可报销情况。如有虚报、假报、弄虚作假的则按所报金额的双倍处罚。 6、司机工作期间应洁身自爱,严格遵守各客户的供应商送货管理规定及流程要求并严格遵守客户厂内的厂规厂纪规章制度。违规定被客户处罚须自行承担,给公司造成其它损失的还须追究责任。 7、司机必须了解安全行车事故,了解车辆安全性能,车辆发生故障时必须联系车队长,说明情况后由车队安排维修事项。 8、司机出行过程中由于司机自身原因违规所产生的交通违规处罚全部由司机自己承担,但因其它原因造成的违规则无须承担,但在客户端损坏物品或违规被罚款的,司机视情况须承担金额20%~100%的损失,另视情况扣除一定的绩效奖。 第二章:入职、请假、离职管理细则 1、入职:每位面试者需填写《个人简历》一份,并确保所填资料的真实性,应聘者必须提供相关有效证件,如有提供假证或其它无效证件者,经公司发现一律开除处理,应其所产生的一切后果自负。应聘者经过面试后进行驾驶车辆出行测试,每位司机在正式上岗自出车交货前必须跟车5至10天以熟悉行车路线及了解交货流程,并做好跟车笔记己备检查跟车情况,经公司主管复查合格后才能正式上岗。 2、请假:请假需提前一天通知车队长,超过两天需由队长报请公司负责人批准,无特殊情况不出车或者通知出车后电话关机、无法通知、未按通知时间到厂装货等而影响出货的,每次扣绩效奖200元,不事先请假不按时出车则按旷工处理,每次旷工扣除绩效奖200元,连续旷工三天则按自动离职处理。 3、正常辞职:司机提出离职的需提前一个月书面申请,并经公司负责人审核批准后满期一个月才能正式离职,在职其间必须正常执行公司安排的工作直到离职到期日止,未经批准或未按规定自行离职的则视为违约,违约司机被认为自动放弃工资,如有特殊情况则需提供相关的证明,否则必须按规定正常办理离职。因考陇作时部份违章行为无法立即得知,故其工资需一个月后支付。 第三章:奖惩制度 1、司机负责各自管理车辆的车容车况,每月根据所负责的车辆情况发放或扣除绩效奖。 2、发生交通事故负全部或主要责任的,扣除绩效奖50~300元,并在年内奖金内按事故小扣除绩效奖。如司机故意导致事故的,需赔偿事故造成的全部损失并追究其相应的责任。 3、在客户交易有问题的需及时打电话回厂或者公司负责人,如不汇报而又没有处理妥当造成的客户投诉的,当趟工资不予结算,并视情况另行扣除部份安全绩效奖。 4、司机在客户端不小心损坏客户厂内公共物品的,需负责赔偿所损物品或处罚。 5、连续工作满一年以上的员工,底薪按50~200元的标准逐年增加,年终奖按上年度的年终奖每年递增500元。 6、对每位员工进行年度考核,根据考核结果给予发放年终奖; 例:1)年度内无交通事故也无客户端的'投诉或处罚的, 2)有事故及处罚的, 3)发放时间分为两次,年前发放一次,春节上班后的第二个月发工资时发放一次,如在发放奖金前或当月离职的,将不予发放。 7、不得偷窥公司及客户端的财物,一经发现,处以罚款及开除处理,有触范治安及刑事处罚的,须承担相应的责任并不予结算工资。 8、每次事故后司机应检讨并写检讨书,拒写检讨者也视为违规处理。 第四章:薪资待遇 1、公司薪资待遇严格遵守中山市的相关管理规定。 2、每月20日前结算上月公司,公司的工资计算周期的结构为本月的26日至下月的25日为一个计算周期。 3、附件一《工资计算标准》 第五章:违章与事故处理 1、司机故意或其本人重过失造成的损失及人身伤害,赔偿金额由当事人承担。 2、违交通规则或发生交通事故的,其处理办法如下。 1)出现违章停车、证件不全、超速驾车或违交通标志、标线等司机主观原因造成的违规罚款,由当事人承担全额罚金。 2)因交通事故造身或车辆伤害时,如属公司车辆损害保险范围,当事人可免除赔偿责任。如在保险范围之外,属当事司机负全责的当事人应负责损失金额与保险金差额的50%。 3、因司机驾驶操作不当或故意损坏车辆者,由司机负责维修费用;如因此导致发生交通事故造成损失的,除支付维修费用外,司机还应按相关法律规定承担相应的刑事或民事责任。 第六章:名词注解 1、开除:有以下情况者按开除处理(开除不得结算当月工资); 1)驾驶证或上岗证无效或持假证驾驶者,一经发现奖报由机关处理,因此期间的劳动薪酬一律无效,不予发放工资。 2)严重违法者。 3)连续旷工三天者(连续三次安排出车都不听从者属旷工)。 4)有偷窃行为者(包含偷窃本公司财物及客户端公司财物)。 以上行为一经发现,未领取的工资一律作废,视为无效,并提请机关处理。 2、辞退:有以上情况者给予辞退处理(属辞退者可结算当月未付工资); 1)严重违本公司规章制度或客户端的规章制度者(造成损失的,须扣除损失部份的金额); 2)因驾驶技术问题经常发生事故者(含在客户端的各种事故); 3)屡次出错被投拆被处罚或出意外事故者; 4)每年度内2次(含2次)以上的检讨者;拒写检讨者则按客户提供的投诉资料为据; 5)不服从公司领导及车队长安排者。 3、自动离职:自动离职简称自离,自离则是不按规定提前申请离职,自己不上班自愿放弃工作及工资。 4、车队长:车队诗司车辆及司机管理负责人,所有司机必须听从车队长的合理的调度及管理。 5、客户端:客户端是指本公司的承运单位及个人以及客户端的相关单位及个人。 2、物流运输公司规章制度 1、调度员接到货运通知和登记时,要验明各种运输单据,及时安排接货。 2、调度员按商品要求、规格、数量填写运输派车单交运输员。 3、运输员领取任务后,需认真核对各种运输单据,包括发票、装箱单、提单、检验证等。问明情况,办理提货。 4、提货 (1)运输员提货时,首先按运输单据查对箱号和货号;然后对施封代、苫盖、铅封进行认真检查;确信无误后,由运输员集体拆箱并对商品进行检验。 (2)提取零担商品时需严格检查包装质量。对开裂、破损包装内的商品要逐件点验。 (3)提取特殊贵重商品要逐个进行检验;注意易燃、易碎商品有无异响和破损痕迹。 (4)提货时做好与货运员现场交接和经双方签字的验收记录。 (5)对包装异常等情况,要做出标记,单堆放。 (6)在提货过程中发现货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任,并向责任方索要“货运记录”或“普遍记录”,以例办理索赔。 5、装运。 (1)运输员在确保票实无误,或对出现的问题处理后,方可装车。 (2)装车要求严格按商品性质、要求,堆码层数的规定,平稳装车码放;做到喷头正确、箭头向上,不压小,重不压轻,固不压液;易碎品单放;散破包装在内,完好包装在外;苫垫严密,捆扎牢固。 公司规章制度11★、公司出勤制度 一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。 1.迟到:在列队或集合后点名开始时未到者记迟到,迟到一次罚款50元并记纪律单一张 2.早退:在未通知下班或可以自由安排活动之前离开,不经直接上司批准,在集合点到时不在者既早退,早退一次罚款50元并纪律单一张。 3.旷工:月累计两次以上迟到或早退,既算旷工一天。未经直接上司批准没来上班旷工一天,扣除当天工资的三倍,月累计两次或连续旷工两天计自动离职。 二、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。 1.病假: 2.确因某种原因不能上班的员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。 ★员工宿舍管理制度 一、员工宿舍应轮流负责清扫,保持良好、清洁、整齐的环境,以保证员工在工作之余得到充分的。 二、不得在宿舍内酗酒、斗殴、赌博、或从事其他不健康活动,宿舍不得留宿亲友。 三、贵重物品应避免携带,违反规定带入室内而致丢失者责任自负。 四、就寝后不得影响他人睡眠,如有在外留宿,请事先通知部门主管。由于在外留宿发生何意外,公司拒不负责任。 五、室内不得使用或存放危险及违禁物品;员工不得将宿舍转租或借给他人使用,一经发现,立即停止其居住权利。 ★公司工资管理制度 一、工资结构 工资包括:基本工资、岗位工资、业绩工资。 二、工资计算方法 1、实发工资=应发工资-扣除项目 2、业绩工资=应发工资-扣除项目 三、辞退离职工资计算 1.辞退:公司有权辞退任务不符合公司发展需要的人员,人员辞退后其工资按标准发放,有保证金给予退还。 2.自动离职:不按照程序辞工或月累计旷工两次,连续两天旷工按自动离职处理,公司不发房任务补偿、工资和保证金。 ★公司奖罚制度 一、奖金结构 1.模范员工奖金每月由各个项目主管人员依工作敬业态度及考核成绩中,挑选一至两名工作表现优异的从业人员进行评核(评核内容包括:工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务,服务热情,为公司树立良好形象)于每月月初朝会中表扬并颁发100元,以激励员工士气。 2.考勤奖勤务满一年以上者,则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金勤务半年以上者,奖励300元,以鼓励员工。 3.年终奖由各部门主管人员视整年各人勤务的表现,包括工作效率、服务态度、敬业精神、出勤率、突出成绩、贡献度等多项评核,并依据考核成绩核发年终奖。支付一个月的本薪作为嘉奖! 二、员工罚款结构 缺勤:经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没有完成生产任务或工作任务;罚款100元。 3分页保洁公司管理规章制度 (罚) 一、具有下列情况之一者,给予口头警告,并处罚金10-30元。 1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。 2、未经批准使用不可使用的设施。 3、大声喧哗,遭到超市方投诉。保洁公司管理制度。 4、无故迟到、早退。 5、上班时间做私事、看报纸、吃东西。 6、串岗、扎堆聊天。 7、工作时间接待亲友或私人探访。 二、工作中出现过失给予一次解释机会,经及时指导培训后,如再次出现类似/同样情况时,按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济处罚。 1、过失1:清洁工具乱放 标准:指定地点,定点定位存放。 2、过失2:垃圾箱内堆满垃圾 标准:垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。保洁公司管理制度。 3、过失3:地面、台面、镜面30分钟内无有效清洁。 标准:地面、台面、镜面,及时即使清洁,地面垃圾10分钟内清除。 4、过失4:保洁区域顶点设施、设备没有擦拭 标准:设施、设备要求每天抹尘1次,并随时注意。 5、过失5:卫生间、有积水、杂物,清洁不彻底。 标准:卫生间、无积水、无杂物及时清理不得超过30分钟。 6、过失8:玻璃、不锈钢上有污渍 标准:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保洁及清理污渍。 7、过失7:其它设施、设备有污渍、污垢 标准:发现有污渍、污垢及时清理。 三、具有下列情况之一者,给予书面警告处分。罚款50-100元。 1、对超市方或同事粗言秽语,不讲礼貌。 2、不经上级批准,中止工作或迟到,早退两次以上者。 3、在工作时间瞌睡或已睡眠。 4、在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。 5、蓄意破坏超市或公司财物。 6、无事生非,挑拨离间,损害员工团结。 7、不服从正常安全检查。 8、利用上班时间收集废旧物,不服从上司,影响工作质量。 9、开具虚假病历和处方单。 四、保洁人员如发现有以下情况,给予直接开除处理: 1、未履行批准手续,擅离岗位。 2、工作不力,影响工作质量。 3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。 4、经常不能保质保量完成本职工作。 5、损害公司声誉和超市方利益,弄虚作假者。 6、泄露内部经营情报。 7、利用工作之便,收受他人财物,经查实者。 8、盗窃公司或超市的财物。 9、触犯法律,被拘留、劳教、判刑。 (二)奖 工作中出现过失给予一次解释机会,经及时指导培训后,如再次出现类似/同样情况时,按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济处罚 一、有下列情况之一,单次奖励10-30元。 1、每月能按照公司规定,积极完成本职工作,并能起到较好的带头作用,表现突出者。 2、捡拾顾客财物,积极上缴归还。 3、本职工作被超市领导提出表扬。 4、节省公司财物开支,半年内物耗使用比率比其他员工低。 5、帮助公司或主管提出合理化建议被采纳。 二、有下列情况之一,奖励100-200元。 1、清洁工作检查半年内无扣分,无处罚。 2、对公司清洁工作作出重大建议,被采纳后的确可行,节省开支、人工者。 3、对超市作出重大贡献者。 三、保洁组长每月奖励50元。(不胜任者,取消奖励) 四、有下列情况之一,奖励200-500元。 1、本职工作检查一年内无扣分,无处罚。 2、对超市作出重大贡献者。保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。 3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。 4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。 5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。 6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。 7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。 8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。 9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。 10、保洁员必须严格按照<保洁员清洁工作程序>执行。 公司规章制度12为了提高工作效率,维护工作秩序,打造高素质、高水平的团队,特制定此管理规章制度。 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,服从领导。 二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象,透露公司机密。 三、上班不得迟到、早退、旷工;上岗时不得嬉笑打闹、睡觉、玩游戏等做与工作无关的事情而影响本公司形象。 四、上门维修电脑时必须着装整洁,仪表庄重。细致、耐心地做好技服工作。 五、待客必须有礼貌,有敬语,说话诚实、谦逊,认真积极的解决客户的电脑故障,保证客户满意,任何场合下都必须以客户为主。 六、公司卫生实行轮值制,必须做到打扫得整洁清爽。 七、认真听取每位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。 八、员工服务态度: 1、热情接待每位客户(您好!XX电脑公司欢迎光临!请~!)。做好积极、主动、热诚的服务。 2、了解公司所售产品的性能,客户咨询时要向客户合理的介绍,要做到问有所答。 3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走,欢迎下次光临! 九、工作时间: 1、冬季:8:30~11:30;1:30~6:30。 夏季:8:00~11:30;2:00~6:30。 2、一个月可休4天,无特殊情况的连休不能超过7天。 3、在规定时间内迟到或早退5~15分钟者算迟到或早退。 4、迟到或早退30~60分钟者算旷工半天。 十、员工奖罚规定(业务提成另行规定): 每月奖金:100元,全勤奖100元。 1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定,工作认真负责,表现突出者可获得满额奖金。 2、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月4天假者可得全勤奖。 3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金100元并不能获得全勤奖。 4、每逢大型节假日公司均有福利发放。 十一、离职条件: 1、员工离职,必须归还所有维护工具及公司所配物品,如有丢失或损坏照价赔偿。 2、离职后不得再以XX电脑公司员工的名义自居,如有违反,本公司将保留诉诸法律的权利。 3、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资并归还押金。 4、未满合同期如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告,书写详细理由经批准后方可离职,离职发放所有工资与奖金,扣除10%押金。 5、未满3个月无特殊原因要离职者,扣除30 %的押金。 十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下: 1、每月旷工累计达5天。 2、拒绝公司指派任务。 3、泄露本公司机密。 4、当月被投诉达5次以上者(含5次)。 5、偷盗公司财物者。 6、工作时间内私自接活,私自收取客户费用。 十三、入职条件 1、进入公司试用期3个月; 2、正式进入公司后: (1)、正式进入XX电脑公司需交纳1000元押金。 (2)、经试用需交纳培训费的,交纳800元培训费。 (3)、进入XX电脑公司后,公司统一配置工作电脑、维修工具、软件包等。 十四、员工正式入职后,必须严格遵守公司的各项规章制度,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 公司规章制度131、货币资金核算。日常工作内容有: (1)办理现金收付,审核审批有据。严格按照国家有关现金管理制度的规定,根据稽核人员审核签章的收付款凭证,进行复核,办理款项收付。对于重大的开支项目,必须经过会计主管人员、总会计师或单位领导审核签章,方可办理。收付款后,要在收付款凭证上签章,并加盖"收讫"、"付讫"戳记。 (2)办理银行结算,规范使用支票。严格控制签空白支票。如因特殊情况确需签发不填写金额的转帐支票时,必须在支票上写明收款单位名称、款项用途、签发日期,规定限额和报销期限,并由领用支票人在专设登记簿上签章。逾期未用的空白支票应交给签发人。对于填写错误的支票,必须加盖"作废"戳记,与存根一并保存。支票遗失时要立即向银行办理挂失手续。不准将银行帐户出租、出借给任何单位或个人办理结算。 (3)认真登日记帐,保证日清月结。根据已经办理完毕的收付款凭证,逐笔顺序登记现金和银行存款日记帐,并结出余额。现金的帐面余额要及时与银行对账单核对。月末要编制银行存款余额调节表,使帐面余额与对帐单上余额调节相符。对于末达帐款,要及时查询。要随时掌握银行存款余额,不准签发空头支票。 (4)保管库存现金,保管有价证券。对于现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺。库存现金不得超过银行核定的限额,超过部分要及时存入银行。不得以"白条"抵充现金,更不得任意挪用现金。如果发现库存现金有短缺或盈余,应查明原因,根据情况分别处理,不得私下取走或补足。如有短缺,要负赔偿责任。要保守保险柜密码的秘密,保管好钥匙,不得任意转交他人。 (5)保管有关印章,登记注销支票。出纳人员所管的印章必须妥善保管,严格按照规定用途使用。但签发支票的各种印章,不得全部交由出纳一人保管。对于空白收据和空白支票必须严格管理,专设登记簿登记,认真办理领用注销手续。 (6)复核收入凭证,办理销售结算。认真审查销售业务的有关凭证,严格按照销售合同和银行结算制度,及时办理销售款项的结算,催收销售货款。发生销售纠纷,贷款被拒付时,要通知有关部门及时处理。 2、往来结算。日常工作内容有: (1)办理往来结算,建立清算制度。办理其他往来款项的结算业务。现金结算业务的内容,主要包括:企业与内部核算单位和职工之间的款项结算;企业与外部单位不能办理转帐手续和个人之间的款项结算;低于结算起点的小额款项结算;根据规定可以用于其他方面的结算。对购销业务以外的各种应收、暂付款项,要及时催收结算;应付,暂收款项,要抓紧清偿。对确实无法收回的应收帐款和无法支付的应付帐款,应查明原因,按照规定报经批准后处理。实行备用金制度的企业,要核定备用金定额,及时办理领用和报销手续,加强管理。对预借的差旅费,要督促及时办理报销手续,收回余额,不得拖欠,不准挪用。建立其他往来款项清算手续制度。对购销业务以外的暂收、暂付、应收、应付、备用金等债权债务及往来款项,要建立清算手续制度,加强管理及时清算。 (2)核算其他往来款项,防止坏帐损失。对购销业务以外的各项往来款项,要按照单位和个人分户设置明细帐,根据审核后的记帐凭证逐笔登记,并经常核对余额。年终要抄列清单,并向领导或有关部门报告。 3、工资核算。日常工作内容有: (1)执行工资计划,监督工资使用。根据批准的工资计划,会同劳动人事部门,严格按照规定掌握工资和奖金的支付,分析工资计划的执行情况。对于违反工资政策,滥发津贴、奖金的,要予以制止或向领导和有关部门报告。 (2)审核工资单据,发放工资奖金。根据实有职工人数、工资等级和工资标准,审核工资奖金计算表,办理代扣款项(包括计算个人所得税、住房基金、劳保基金、失业保险金等),计算实发工资。按照车间和部门归类,编制工资、奖金汇总表,填制记帐凭证,经审核后,会同有关人员提取现金,组织发放。发放的工资和奖金,必须由领款人签名或盖章。发放完毕后,要及时特的工资和奖金计算表附在记帐凭证后或单独装订成册,并注明记帐凭证编号,妥善保管。 公司规章制度14一、范围 环境卫生范围包括:办公室、门卫室、公共卫生区域、会议室、生产车间、员工宿舍、卫生间、饭堂、产品展厅。 二、卫生要求和标准 (一)办公室、门卫室 1、办公桌面各种资料、工具、文件、配件等均应放置整齐、美观; 2、室内不准堆放杂物,垃圾应及时清理,不准堆积,对于一些易坏的物质,避免过夜发霉产生难闻气味影响办公环境,应该带离办公室; 3、保持室内网线、电线等线路整齐,不零乱,杜绝安全隐患; 4、设备、纸张要摆放整齐,因打印等产生的各种废纸、杂物要放入垃圾筐内,未用完的纸张应放回原处,不得造成浪费; 5、门、窗洁净,玻璃明亮、无尘土,窗帘整洁; 6、自觉养成良好的卫生习惯,搞好个人卫生,保持服装、头发干净、整洁; 7、注意节约用电,做到人走关闭电源等,严禁在办公室私自使用大功率电器; 8、办公室严禁随地吐痰、乱扔杂物等; 9、下班时,应整理干净办公桌上所用物品,座椅置于桌下,所有废弃物品必须投放于垃圾筐中; 10、办公区域要保持安静,不得大声喧哗,影响他人工作; 11、办公桌面、计算机、电话机、打印机、沙发表面及其他柜面洁净,无污垢; 12、门卫室要保持监控视频正常运转和清晰; 13、行政专员监督办公室卫生情况,对于违反事宜给以批评。 (二)公共卫生区域 1、公共区域包括楼梯走道、生活区、公司大门口;2、公共区域至少每日清扫一次,保持地面和墙壁无泥渣、无涂鸦、无水痕; 3、每位员工都应爱护花草等绿色植物,严禁在绿色植物花盆内乱倒水、茶叶、赃物等影响植物生长; 4、公共区域各类物资或样品必须摆放整齐,不得乱堆乱放; 5、严禁在公共区域乱扔杂物,乱吐痰,影响卫生情况。 (三)会议室 1、会议结束后要及时把椅子摆放整齐和关闭电器电源; 2、会议桌,会议椅要保持洁净无灰尘、无水痕; 3、会议室物品使用完毕后要按原来位置摆放整齐; 4、未经同意,不得随便乱动会议室电器器材,以免造成不能正常工作。 (四)生产车间 1、物料陈列要进行分类和堆放整齐,按照易燃物资与火源隔离存放的原则; 2、生产车间要实现无尘土、无异味、干净整洁、明亮宽敞; 3、生产工人要按要求佩戴安全生产工具; 4、车区内不准随地吐痰、乱扔乱堆杂物,对于生产废料要及时给予处理; 5、对于产品要做好安全保护措施,严禁故意破坏产品的行为; 6、下班后应先整理干净和摆放好物资,并关闭电源、水龙头、电焊气体瓶,杜绝资源浪费及安全隐患的存在。 (五)员工宿舍 1、爱护公物,不得在墙壁上桌子上乱写、乱画、乱雕、乱砍、乱挖; 2、不得躺在床上抽烟,避免烟头点着蚊帐被子等易燃物料,产生安全隐患; 3、室内不准乱堆乱放,垃圾应及时清理,对于一些易坏易产生难闻气味的物质,应该及时清理; 4、休息时间要保持安静,不得大声喧哗,以免影响他人正常休息; 5、注意节约用电用水,做到人走关闭,严禁在办公室私自使用大功率电器; 6、室内应该保持干净、整齐、无异味,不得乱吐痰、乱扔烟头、乱放臭袜等。 (六)卫生间 1、卫生间必须保证设施完好,标志醒目,上下水道畅通,无跑、冒、滴、漏现象,如有损坏要及时维修; 2、定时打扫,全天保洁,通风良好,做到各种设施干净无污垢,地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头; 3、卫生洁具做到清洁,无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味,墙面四角保持干燥,无蛛网,地面无脚印、无杂物; 4、便后及时冲洗,做到手纸入篓,当天清理,便池内严禁丢弃报纸和杂物,以免造成管道堵塞; 5、卫生间墙壁上严禁乱写乱画,严禁故意损坏卫生设施; 6、严禁把烟头扔到小便池内,以免造成堵塞; 7、不定时检查卫生纸使用情况,及时填补。 (七)饭堂 1、餐桌座椅摆放整齐、桌面清洁; 2、餐厅地板光亮,墙壁、天花板没蜘蛛网; 3、餐厅、厨房、走廊地面勤拖洗,保持无污渍、无积水、无杂物; 4、剩余饭菜不得乱倒乱扔,应该倒在指定地方; 5、厨房里大件物品均放在固定位置,炉灶、菜台清洁光亮,炉灶无漏油、漏水、漏烟现象; 6、用过的餐具、炊具要及时消毒,并摆放指定位置,保持整齐、干净,确保用餐安全卫生; 7、积极贯彻除四害要求,消灭苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫,确保用餐安全卫生; 8、厨房人员要按要求着装,佩戴口罩和帽子; 9、节约用电、用水、用煤气,做到及时关闭,杜绝资源浪费及安全隐患的存在; 10、非厨房工作人员,未经同意不得私自入内。 (八)产品展厅 1、做到样品摆放整齐,无灰尘、无水痕、无破损; 2、保持展厅内明亮、清洁、无异味,空气清新; 3、不得在展厅内乱堆乱放杂物; 4、未经展厅负责人同意不得随便搬动样品位置; 5、不得故意损坏样品,造成损坏的按原价赔偿。 三、管理规范 1、各区域环境卫生由相应人员负责完成,但总体由行政专员负责监督和给予评分; 2、违反以上相关规定或没有履行监督责任,第一次给予口头警告处罚,第二次给予严重警告并处罚50元,第三次起给予记过并处罚100元。 公司规章制度15文X管理规定 一、文X人员按公司规定按时打印公司相关文件。 二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。 三、文X人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。各种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。电脑管理规定风险提示: 实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。 企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。 一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。) 三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。 四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。 六、设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。办公用品领用规定 一、公司各部门所需的办公用品,由办公室的采购部统一购置,各部门按实际需要领用,领用时需在办公室登记。 二、各部门专用的表格,由各部门制定格式。 三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。 四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。 五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。电话使用规定 一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。 二、禁止员工为私事打电话。 三、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用。办公室卫生管理制度为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。 一、卫生管理的范围为公司该部门办公室、门窗等办公场所及其设施的卫生。 二、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯等无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土。财务部要坚定不移地执行国家制定颁发的法律、法规、方针、政策,要坚决实行一支笔签字的原则,未经领导签字,财务不得以任何理由私自挪用公款,借给他人,一经发现,严肃处理。严格按照财务管理制度办事,做到账目清晰、规范,同时做好产品出库结算及挂账业务,杜绝因管理不善造成资金流失。为了更加完善财务管理制度,现金收支与记账分别设专人负责,报税与现金支取转账等银行业务,必须由两人以上共同完成,对外账目及内部账目等财务报表,资金的流动,每月不得少于一次向总经理汇报。(特殊情况及时沟通)员工的聘(雇)用管理风险提示: 企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同,否则企业需要承担双倍工资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款,建议企业与员工签订劳动合同时,可以先咨询专业的律师,或者查阅好相关法律问题,避免引起不必要的劳动纠纷。 一、新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,签订劳动合同,享有公司的一切待遇。试用期薪资为转正薪资的90%。 二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于两个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘。 三、须办手续 第一项:填写员工资料卡。 第二项:缴交履历表及身份证复印件一份,一寸近照一张(电子版一份)。 第三项:转正人员需报各部门主管,并上人事部登记确认。 四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。 五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪资。员工的离职管理 一、离职者: 1、自动离职者,正式员工需提前一个月提交离职申请,非正式员工需提前15天提交,批准后做好交接工作,否则压的工资不予发放,以弥补公司的损失。正常离职者所压的工资按程序下月发放。 2、非自动离职者,即被辞退者,正式员工公司提前一个月通知,离职前必须做好交接工作,否则压的一个月工资不予发放,以弥补公司损失。非正式员工,试用期未过者,根据表现,不佳者即时辞退,交接完工作后所压工资下月结清。 二、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。 三、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。考勤制度 一、总则本考勤制度为确保公司进行有秩序的经营管理而制定。 二、出勤制度 1、工作时间:早上:___________;下午:____________。 2、签到:公司全体员工采取签到考勤。 3、外出:员工外出办事30分钟以上者必须在外出登记表上登记,未登记的视为旷工一天处理。严禁代登记,如若发现,双方均按旷工违纪处理。 三、请假制度 1、请假一天以下需向上级由车间主任申请批准,并填写假条,每月25号由主任或经理交给人事部办公室,进行考勤核对。 2、请假一天以上需提交经理批准,并说明理由、期限,提交公司经理批准,所有假条于月末25号报办公室存档,请假在得到批准并办理手续后生效,口头请假未办理手续者,每次罚款20元,情节严重者导致公司损失给予50元罚款处理。 3、员工请假工资按:个人当月底薪30天,计件工资由各车间主任按内部方案自行调整。 4、员工如果未能如期结束假期按时上班,需提前向公司经理请求续假,经批准方可继续休假,上班后需立即补办请假手续并交由办公室存档,员工超假并且未履行续假手续的按日工资额度2倍,从当月底薪工资中扣除。 5、旺季每月请假不可超过3次或累计不能超过3天(病假、婚嫁、丧假除外),否则每天给予日工资额度3倍的罚款从当月底薪中扣除。员工除直系亲属的丧事及重大疾病以外不得先休假后请假,否则不影响生产的给予20元次罚款,影响生产的给予50元次罚款,上班后需立即到办公室补办请假手续。 6、员工无故旷工给予50元次罚款,并每天给予日工资额度3倍的罚款从当月底薪中扣除。 四、奖惩 1、迟到早退者,30分钟内每次扣10元,30分钟以上按半天扣除。 2、当月无迟到、早退、请假人员,每月奖励满勤100元。风险提示: 企业在必要的时候安排员工加班,最好按照法律规定支付相应的工资,即平时晚上的加班费是本人工资的150%,双休日是200%,国家法定休假日是300%。但这只是国家规定的比例,加班费发放额的关键是工资基数,工资基数是企业与员工发生劳动纠纷时的争议焦点,所以建议企业明确工资基数的计算标准。 另外,建议企业在发放加班工资的时候最好有相关备注,做好与基本工资的区分,以明确企业确实支付员工加班费。 3、每日加班每3小时按半天薪酬结算。其余按小时计算,计算方法:不满半小时不计加班,超出半小时一律按整点计算;日加班按日薪额外时薪计算,计算方法同上。 五、对考勤的记录办法由公司每月按本规定,结合系统考勤记录、部门的记录、每日考勤签到∕签退记录、每日外出登记记录等来进行制月度考勤表,并报财务处理。风险提示: 企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的法律,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。 劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。 |
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