标题 | 保安培训工作计划 |
范文 | 保安培训工作计划 时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,很快就要开展新的工作了,我们要好好计划今后的工作方法。工作计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家收集的保安培训工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 保安培训工作计划1根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。 第一、培训内容。 1、保安管理制度。 1)保安员职业道德规范、职责权限,保安员纪律、居住区和写字楼保安岗位职责。 2)仪容仪表规定、服务规范用语。 3)警用器械管理规定、宿舍管理规定、交接班管理规定。 2、消防知识。 1)发生火灾的原因。 2)灭火的基本方法、 3)消防器材的使用方法及常识。 4)发现火警的处理程序。 3、治安管理知识。 1)正当防卫。 2)紧急事件的处理程序。 3)偷盗、抢劫等刑事案件的现保护。 4)抢救、人群蔬散的方法和程序。 4、军体素质。 1)三大步法、军姿、敬礼。 2)擒拿、格斗。 3)倒功。 5、服务意识、服务技巧、服务理念。 6、物业管理知识。 1)物业及物业管理的概念和内涵。 2)物业管理人员的职业道德。 3)物业管理业的发展前景。 第二、培训方案。 根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 1、培训时间。 1)全程培训时间为1个月。 2)具体时间按排详见《培训时间表》 3)培训以操练和理论交叉进行,时间按排根据具体情况临时决定。 2、培训地点。 1)选择我公司项目较集中的地方。 第三、培训目标 1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。 2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。 3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。 第四。培训管理规定。 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。 附:1、培训内容的具体项目。 2、培训考核表。 3、培训时间表。 4、培训守则。 保安培训工作计划2第一、培训内容: 一、物业管理专业知识 1、物业管理的概念 2、物业管理的分类 3、物业管理的'主要内容 4、物业管理人员的素质要求与职业道德 5、物业管理的基本原则 二、保安管理规章制度 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、对讲机使用规定 4、保安人员奖惩制度 5、岗位职责 三、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、义务消防队的任务 4、火警报警程序 5、发现火警、火灾应急处理程序 四、治安管理知识 1、物业管理及治安管理的要求 2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 5、易发生事故部位强化防范措施 五、军体素质 1、队列考核 2、体能考核(视情况而定) 2、擒敌应用技术动作(视所接手项目而定) 第二、培训方案 根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1、全程培训时间为1个月。 2、具体时间按排详见《培训时间表》 3、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。 二、培训地点:公司大门口 第三、培训目标 1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。 2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。 3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。 第四、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律: 1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理 2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金 3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项。 |
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