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值班制度

范文

值班制度范本

在现在社会，制度对人们来说越来越重要，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，以下是小编帮大家整理的值班制度范本，仅供参考，欢迎大家阅读。

值班制度范本1

值班工作是沟通上下，联系内外、协调左右的信息枢纽。对上级重要文件的及时传达，对本公司内部事务的及时处理等起着重要的.保证作用。为此，特制定本规定。

一、值班形式

值班分日常值班、节假日值班两种形式。

二、值班人员职责

值班人员要坚守岗位，不得擅自离岗。重要任务务必离开时，应找人替代，不得出现脱岗、离岗现象。

要认真处理好当班事宜，并记好值班日誌，妥善保管、处置好来文来电、重要来访，严格做到事事有登记，件件有着落。

要认真接好电话，并做好记录和办理工作。

持续好环境卫生，确保清洁。

办好领导临时交办的各项工作任务。

三、重要文电办理程序

文件、信函。值班人员接到文件、传真和信件时，要按照文电的性质和轻重缓急分别办理。对上级机关及外部发来的文电要认真填写阅文卡，经综合部经理签注批示意见后，按要求迅速办理;一般信息可直接送到达部门或人员。

对各类重要电话，要严格按电话记录要求的资料认真做好记录，并经综合部经理签注批分意见后办理。

节假日或晚上接到电话或传真时，要分清来文来电的紧急程度，不需立刻办理的，上班后及时按上述程序办理;需要急办的事项要立即通知有关领导。领导有指示的，要按指示精神认真办理。

四、值班工作要求

值班人员在接听电话时要做到礼貌亲切，听话、说话准确，记录完后要认真核对，确认无误后再终止通话。在写电话记录时要做到字迹工整，用词准确。

值班日记要按要求写清值班时间、值班人员、事项资料等。

信息传达要做到资料清楚，范围准确。即该传到哪里就准确无误地传到哪里，不能随意扩大或缩小传递的范围。

值班人员应注意严格执行保密规定。

值班人员由于其它原因不能值班的，应先行请假或请其它人员代替并报领导批准。

每一天下班前进行交接班。交接时要把当天未处理完的事项详细记在值班日记上，并须向接班人交代清楚。

五、考核办法

出现以下现象每人次扣罚10元，情节严重者加倍处罚。

值班人员不坚守岗位，脱岗、漏岗。

值班人员接到来文来电后，不及时准确传递，造成贻误工作的。

值班记录和电话记录填写不清楚。

值班人员不按时打扫卫生或打扫不干净。

值班人员和接班人员不按时交接班。

值班人员不执行保密规定。

领导交办的临时工作不按时办理的。

值班制度范本2

(一)坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。

(二)熟悉业务，认真钻研，提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。

(三)重大、紧急和超出职责范围内的`业务，应及时地向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示，以便把工作做好。

(四)加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。

(五)维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入该室。爱护公物，杜绝浪费。

(六)坚持批评与自我批评。团结互助，互相尊重。

(七)遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意，否则责任自负。

(八)按规定时间交，不得迟到早退，并在～前写好值班记录，以便分清责任。

值班制度范本3

自xx年6月份开始，机关实行节假日、公休日每天24小时值班制度。为更好地实施值班制度，及时处理机关内外的紧急事务，保证省政协日常工作正常运行，现将机关节假日值班制度修订如下:

一、值班室的位置、设备及物资配备。省政协机关值班室设在办公楼一层。为便于各种信息及时地联络和传递，值班室内配备虚拟直拨电话1部(开通国内直拨)，以及值班必需的办公桌椅、沙发、床铺、被褥和电视机等。

二、值班人员由机关各处室(不含联合报社、联谊服务中心)干部轮流担任。每周公休日、节假日昼夜值班，各处室值班次数按实有干部人数安排(因事不能值班者，由处室内部自行调剂)。女同志不安排夜间值班。

在机关一、二宿舍居住的在职正、副厅级干部轮流带班。由行政处保卫科制订轮流值班表(一般每月安排一次)。

三、几项要求

1、值班人员要坚守岗位，切实加强工作责任心，做到认真接转电话，并做好记录，热情接待来访人员，妥善处理有关事务，作好值班登记。

2、值班人员遇有紧急、重要事务，要及时向有关领导请示报告，不得延误和擅自处理。

3、值班人员要按规定时间交接班。交接班时，要详细交接值班情况，尤其要把未处理完的`事项交待清楚，并在值班簿上登记、签名。

4、值班人员要爱护和管理好值班室的各项设备。非值班人员不得随便进入值班室。

四、本规定自公布之日起执行。

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