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大学生自助游毕业论文

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大学生自助游毕业论文

张扬个性、亲近自然、放松身心，大学生自助游不失为好的方式。下面是大学生自助游毕业论文，为大家提供参考。

摘要:随着社会与经济发展,人们的观念不断变化,大学生自助游市场展现出很大的开发潜力。对大学生自助游行为特征的研究,可揭示大学生出游机理,促进大学生旅游市场的开发。以**学院为例,通过随机抽样调查,采用EXCEL、SPSS软件对问卷样本进行了统计数据分析,得出:性别和专业是影响大学生自助游行为的重要因素;大学生消费决策受信息特征、出游目的、出游时间和频率、交通条件等影响;在消费需求方面,大学生追求经济型的、观光休闲旅游产品。

关键词:自助游;行为特征;大学生

自助旅游是一种时尚的旅游方式,即以“张扬个性、亲近自然、放松身心”为目标,完全自主选择和安排旅游活动,且没有全程导游陪同的一种旅游方式。这种旅游,不排除通过包括旅行社在内的中介机构进行预订,尤其是交通及住宿设施的预订。同时,这种旅游游客的自主性强,能够按照自己的意愿灵活地确定游程,是较为崇尚自由的旅游者所乐意采取的旅游方式。在我国,开发大学生自助游市场有着广阔的前景和意义。从旅游需求方面来看,由于身心能力的不断发展和生活领域及交往范围的不断扩大,特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增大,大学生对自我、社会均有了独立的认识,他们渴求获取更多的新知识。自助游可以促进大学生扩大交际、增长见识。同时,一些具有挑战性的自助游项目还可以锻炼他们独立解决问题的能力。

一、研究方法

为了弄清**学院大学生自助游的行为特征,笔者根据主要系部专业对在校大学生进行了《**学院大学生自助游行为》问卷调查,对**学院大学生进行随机抽样调查。抽样调查共发放问卷300份,回收问卷290份,回收率96.6%,其中有效问卷285份(男生145份,女生140份),占95%。在本次调查中,调查问卷共26题,内容涉及个人资料、旅游计划、旅游消费及意向,包括出游方式、出游时间、出游目的、旅游吸引物、消费水平等方面。通过采用EXCEL、SPSS软件对问卷样本进行了统计数据分析,得出调查结果。

二、结果与分析

(一)人口学差异行为特征

大学生的人口学差异特征反映了大学生的基本特质,包括性别构成、专业构成等。对这些因素的分析是从旅游者主观上出发,有助于进行市场细分,开发合理的目标市场。

1.性别构成。威挽(Vivian)在分析旅游者性别与旅游者行为的关系后指出,旅游是一个有性别差异的社会产物,因此与旅游发展有关的所有因素都与性别有关系。在有效的调查问卷中,女生占140份,男生占145份。其中女生已经进行过自助游的有70人,占女生总数的50%;男生则有82人,占总数的56.56%。从图1和图2中看,女生期待参加自助游的比例达到47.86%,而男生则是32.41%。这些数据表明,目前**学院大学生进行自助游的对象主要是男生,但是女生的潜在市场比男生更为广阔。一方面,男生的月生活费比女生高,也就是可支付的经济能力更高,更具有出游条件。据调查,有63.44%的男生月生活费达到了600元以上,而女生只有47.14%。另一方面,这是性别差异所引起的,男生在性格上比女生更具有胆大、自信的特点,大部分渴望接受新奇事物与挑战,因此比女生更容易产生自助游的动机。而随着大部分学生享受到自助游的乐趣之后,性格特点较弱的女生易受从众心理的影响,因而具备很大的潜在市场。

从喜欢的自助游类型来看,男生和女生则存在很大的共同点,两者最乐意选择的自助游类型都是自然风景区,其次是海滨沙滩区和民俗风情区,宗教圣地和其他类型所占比例较小。这将在研究出游目的时得到更详尽的分析。

2.专业因素。根据图3的数据来看,受所学专业和所能接受到的旅游知识影响,旅游专业的学生对自助游的兴趣比较大,信心也比较充足,出游的比例较高;物流管理的学生因为专业需要,经常外出见习,能接触到外界的机会很多,相关旅游信息更容易传达到他们身边,所以他们的出游条件更成熟,比例最高;此外,计算机专业的学生因为获取旅游信息更方便,且信息更新速度更快,所以也很容易赶上自助游的潮流。而其他专业,如外语专业、思想政治专业等,重在学习专业理论知识,旅游兴趣以及所能接收到的旅游信息有限,所以自助游比例普遍较低。

(二)消费决策行为特征

影响旅游者消费决策行为的因素主要有两个大的方面:收集到的各种信息在大脑中形成的对环境的整体印象,即感知环境;最大效益原则,即旅游者乐意选择最小的旅游时间比和获得最大的.旅游信息量。通过对游客的决策渠道、消费结构、在旅游地的停留时间等行为的分析,可以了解游客引起对产品的注意―通过学习产生兴趣―认知产品―进行消费决策―消费产品―购买后对产品的评价的消费行为的全过程,从而指导旅游产品规划的过程。通过调查,**学院大学生消费决策行为分析主要从以下六个方面着手。

1.信息来源构成。从所列举的七个选项来看,互联网是**学院大学生获取自助游信息最主要的渠道,这与当今计算机的普遍应用是分不开的,通过网络来推广旅游信息已成为一个抢占旅游市场的重要新方式。其次主要获取自助游信息的渠道是亲友介绍,可见,**学院大学生比较倾向于通过人际交往的途径获得旅游信息。另外,电视节目、报刊杂志及其他方式也是主要的渠道,体现了大学生是有一定文化水平和修养的群体。而通过旅行社咨询和自助游读物这两种方式的人数则比较少,看来旅行社在这方面的宣传还是不够的,同时也与大学生喜欢自由安排行程有关。而自助游读物则更是一种少见的宣传方式,尽管目前已经有许多自助游读物相继出版了, 如《西南自助游》、《中国大陆自助游386经典》等,但在**学院大学生中的宣传几乎没有。

2.出游目的。在可多选的八项出游目的中,有185人选择观光游览,171人选择休闲度假,99人选择探险体验,可见**学院大学生的出游目的主要是为了观光游览、休闲度假,以求从平时的紧张学业中脱离出来,获得身心放松的机会;同时,大学生是一个年轻有活力的群体,具有强烈的冒险精神和好奇心,他们希望能通过探险和猎奇挑战自己、证明自己。其次,有48名大学生选择自助游是因为一时冲动,看到周围的同学都有自助游的经历而自己没有,于是产生了从众心理,一时冲动也去旅游;37名大学生是因为学术活动需要才出游,他们往往是为了完成某种专业考察而自助游,带有浓重的求知色彩,表明大学生期望通过旅游获得课外知识,以充实自己,这也在一定程度上说明了当今大学生的素质在不断提高。而为了宗教朝拜和健康疗养的目的出游的学生比较少,这也是因为他们在这方面的需要比较少,没有形成出游动机。

3.出游时间和频率。从图5中可以看到,**学院大学生出游的时间多是寒暑假期,比例达到了42.81%;其次是国庆、五一期间(占22.11%),利用周末出游的比例较小(占15.44%),这与**学院大学生自助游选择的目的地范围有关。调查中有131人选择到国内除湖南省外的其他地方出游,104人选择在湖南省内除**市地区出游,这就需要一段较长的出游时间。受此影响,再加上大学生的经济能力制约,57.20%的大学生所乐意支出的自助游费用在300元以下,那么就决定了**学院大学生在旅游地的停留时间不会很长,几乎有一半的人选择了1-3天(图6);同时,**学院大学生一年自助游的次数也不是很多,次数为零的比例是37.89%,而达到七次及以上的则只有0.35%(图7),这些都是受经济条件和出游范围的牵制所致。

4.交通工具的选择。从统计的数据来看,**学院大学生一般选择的交通工具是汽车和火车,这与他们选择的旅游目的地范围是分不开的,有45.96%的人会选择去到湖南省以外的地方,而在**市内的仅有11.58%。同时,**是国内重要的交通枢纽城市,其交通的便利也为出游提供了重要保证。焦柳、湘黔以及随着近年来渝怀铁路的开通,铁路已呈“大”字形在**交汇,贯穿市内11个县(市、区),火车可直达北京、上海、广州、武汉、成都、昆明、重庆等大都市;公路方面,网络框架基本形成,市内通车里程7 800公里,320、209国道在城区交汇,320、209、319三条国道过境12个县(市、区),沪昆、长吉高速公路穿境而过,包茂、娄怀高速已陆续开工建设,这些条件也在一定程度上促使了大学生出游。其次,由于受经济能力的制约,部分**学院大学生选择的交通方式是徒步和自行车,很少有人会选择飞机和轮船。

(三)消费需求行为特征

用经济学的原理来分析,个人消费需求的决定因素有:价格收入、相关物品的价格、嗜好、预期。其中价格与需求成反比关系,预期是指对未来收入、需求对象价格等的预期。理性的消费者在消费过程中将他们有限的资源分配在能给他们带来满足的各种商品上,追求效用的最大化,即他们总是选择自己最偏好的消费品组合。

由于我国在旅游消费方面不存在信贷,消费者在追求效用最大化的时候只能追求即时效用的最大化,其消费行为一般只会利用短期或现期的收入中可自由支配的部分作为现期旅游消费的支出来源。而大学生作为一个特殊的旅游消费群体,在消费需求方面的特征更加明显,他们更加追求经济型的旅游产品,更加要求在有限的支出下获得最大的旅游效用。通过对**学院大学生的自助游消费需求分析,我们将更加清楚地理解这一问题。

1.出游方式。从图8中可见,**学院大学生偏向于结伴出行,其中最喜欢的是和亲友一起自助游,其比例达到了38.95%。这是由于跟亲友出去会更有安全感和保障,不必过多地担心旅游地的情况和自身的支付能力。其次是22.81%的人喜欢跟异性同伴一起自助游,这是因为现在的社会观念已十分开放,大学生中许多人已谈恋爱,他们希望通过一起出游来加深彼此的了解,增进双方的感情。此外, 22.11%的人希望个人自助游,而能通过旅行社安排的所占比例较少,所有的加起来还不到20%,这与他们的经济条件和希望自主安排旅游活动的心理是分不开的;同时也说明旅行社推出的产品不能满足大部分大学生出游的需求,其服务力度还不够。

2.旅游偏好。**学院大学生出游的主要目的是观光游览和休闲度假,因而清净、空气新鲜和环境美丽的自然风景区是他们的首选。在可重复选择的项目中,有136人选择了自然风景区,从紧张忙碌的学业中走进清新美丽的大自然,能令人焕发精神、调整思绪,获得意外的灵感;而休闲度假的好地方无疑是海滨沙滩区(110人选择),不仅可以享受游泳的乐趣,还可以开展沙滩足球、排球等体育活动;同时,大学生又是一个年轻、有活力、文化层次较高的群体,对人文景观和乡村风情也比较感兴趣,通过对这些景观的了解,可以增进他们的知识和文化水平,所以有76人选择了民俗风情区,48人选择了历史遗迹区;而宗教圣地则人气较少,表明大学生中宗教信仰者比较少。

与旅游兴趣有关,**学院大学生最喜欢的休闲项目是爬山,其次是骑自行车,这两者所占人数较多,分别是170人、126人。这两项活动基本上不需要花费,大家在休闲放松的同时,又锻炼了身体,非常符合大学生的需求;而垂钓和露营也是**学院大学生所喜爱的活动,可以锻炼户外生活的能力;至于划竹筏、漂流、游泳、攀岩选择的人较少,这些活动都存在较大的风险性,大学生在风险防范上还是有较强意识的。对于这些休闲项目,有174人表示一般,86人表示非常喜欢,23人表示没感觉或一点也不喜欢。可见,这些休闲项目已经被大学生所熟识,不能带来新鲜的体验了,只是暂时能满足他们的需求。

3.购物消费。**学院大学生出游的目的主要是观光游览,放松身心,且自助游费用支出并不高,所以花在购物上的费用也不是很高。如图9所示,花在购物上的费用占整个自助游费用一半的比例仅有8.42%,大部分学生表示愿意花费1/4的费用购物,而不购物的也有16.8%。再加上年龄的增大和消费观念的不断趋于成熟,大学生在选购商品时,会考虑得更全面和细致,比较注重商品的实用性和经济性,希望商品具有较高的质量和效用,追求经济实惠、物美价廉。一般的纪念品并不会引起他们的购买欲,所以花在购物上的费用也不会很高。综上说明,**学院大学生有一定的购物欲望,但消费水平不高。

4.住宿选择。**学院大学生偏向选择经济型的自助游产品,即不在乎吃住行,主要在乎游。因此,在住宿方面,大部分人的要求并不高,为了节约开支,他们通常会选择设施较齐全且干净实惠的家庭宾馆。这次调查中,有156人选择家庭宾馆,占总人数的54.74%;其次有23.51%的人选择去到附近的亲友家,这不仅省去花费,也比较安全卫生;还有18.25%的人会自己搭帐篷,这类大学生通常具备较丰富的野外生活经验,出游的频率也比较高;只有4.21%的人看重住宿档次,豪华、设施齐全的星级酒店是他们的首选(图10)。

三、结论

1.随着社会与经济发展,观念的不断变化,大学生自助游市场开发潜力很大。

2.性别和专业是影响大学生自助游行为的重要因素。从性别上看,女生比男生更倾向于自助游,男生的自助游市场开发潜力很大;从专业上看,旅游管理、计算机、物流管理专业的动机比政治、历史、英语等专业强烈。

3.大学生消费决策主要受基于收集的各种信息在大脑中形成的对环境的整体印象,以及旅游过程追求旅游效益最大化原则两方面的影响,其中尤其受信息特征、出游目的、出游时间和频率、交通条件等影响。

4.在消费需求方面,大学生追求经济型的观光休闲旅游产品,要求在有限的支出下获得最大的旅游效用。因此,他们偏向于结伴出游,购物消费量低,对吃住要求较低。

参考文献:

[1] 吴保刚,蔡敏华,葛苗苗.杭州大学生自助游市场分析[J]. 硅谷,2008,(15):174-175.

[2] 谭慧君.论湖南省大学生旅游市场的开发[J].当代经理人,2006,(21):1384-1385.

[3] 唐雪琼,朱.旅游研究中的性别话题[DB/OL].

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