标题 | 网吧系统制作维护服务合同书 |
范文 | 网吧系统制作维护服务合同书通用 随着人们法律意识的加强,能够利用到合同的场合越来越多,签订合同可以使我们的合法权益得到法律的保障。你知道合同的主要内容是什么吗?下面是小编为大家收集的网吧系统制作维护服务合同书通用,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 网吧系统制作维护服务合同书通用1甲方: 乙方: 本着相互配合的精神,从做好网吧系统维护,确保网吧营业稳定的最终目的出发,在协商一致的情况下,现对双方的责任和义务作如下规定,请切实遵守执行! 一、乙方在合同期内应承担的责任和义务 1、负责合同期内的网吧关门故障的排除。包括主机系统非硬件原因崩溃,以及由于感染病毒和木马造成网吧无法营业之类的故障,城区在一小时之内,城区周边乡镇在5小时之内,本县周边地区县市在24小时之内,组织维护人员到达网吧现场进行故障排除; 2、负责合同期内网吧系统的安全性和稳定性类的升级。在遇有系统重要补丁类升级,以及遇有因病毒和木马之类的防护类升级时,应组织人力,把升级补丁和防范程序安装完毕; 3、对于合同期内的网吧如有系统技术上的.咨询和要求解决的问题,应予以解答并配合网吧进行分析和提出解决方案; 4、系统制作完工后,在10天之内如果甲方对系统效果不满意,应甲方要求同时甲方已改做其它系统后,退付原已支付系统制作费的50%。 二、甲方在合同期内应承担的责任和义务 1、认真配合和协助乙方解决网吧问题。如乙方提出的解决问题方案中要求更换指定硬件,包括提供协助人员等,在判断无误后配合实施; 2、对于合同期内新增机器台数,包括服务器和工作站的制作,增付系统制作费,按原议定每台数费用全额一并支付; 3、对合同期内更换机器,包括工作站和服务器,工作站按原议定每台数费用全额,服务器按原议定的50%一并支付; 4、系统完工后,由甲方负责网吧日常技术工作。包括游戏电影的添加和升级,常见软件硬件故障等。如若要求乙方派人帮助完成,支付相应工资和车费; 5、在系统制作开工前支付乙方全额费用。 三、费用 1、系统制作费(包含服务器及工作站): 2、维护费: /月 合同期:开始于 年 月 日 止于 年 月 日 机子台数:服务器 台、工作站 台 甲方签名: 乙方签名: 年 月 日 网吧系统制作维护服务合同书通用2甲 方: 乙 方: 根据《中华人民共和国经济合同法》,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。 注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。 一、 合同标的: 受甲方委托,乙方将于期间,负责 的维护工作。 二、 服务范围 1.在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括: a) Windows 服务器系统的安装、更新和维护,安全设置 b) 根据微软的安全公告及时打补丁 c) Web服务器IIS的安装和安全配置 d) SQL服务器的安装和安全配置 e) 防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件) f)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击 g) 服务器软件系统故障的排除 h) 提供数据库硬盘备份(每天提供一个备份,保留前2个月的备份) 服务不包括: a) 相关的帐号管理(Windows,SQL,FTP等) b) 服务器端业务系统本身引起的故障修复 2.电话支持 a) 针对服务器运行中的一般问题,乙方提供电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9:00至18:00时间内(法定假日除外)。热线电话为021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。 3.应急服务: a) 根据甲方的通知,乙方在规定的时间内到现场的紧急服务,内容不超出合同约定的范围。 b) 正常工作时间内接通知后小时内到现场. c) 收费: 每小时收取100元费用,不足1小时部分按1小时计算。 三、 双方的权力与义务 1.甲方: a) 甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。 b) 甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。 c)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。 2.乙方: a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。 b) 乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的`情况下,不得向第三方泄漏。 c)由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。 四、 费用和支付方式 1. 2.费用:本合同的总费用为元(人民币 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款项分 次付清。 a) 第一期:付款日期,金额为 元整) b) 第二期:付款日期, 金额为 元整) c)第三期:付款日期, 金额为 元整) d) 第四期:付款日期,金额为 元整) 五、 违约责任 双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。 1.甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。 2.乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失,应当由乙方负责相应的经济赔偿。 注:由于电子数据的易丢失性,甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别和乙方的赔偿责任。乙方据此收取一定的费用。未指明的情况,乙方仅承担损坏硬件的赔偿责任。 3.责任免除:由以下原因引起的 a) 自然因素:如火灾、台风、洪水等 b) 不可抗拒的人为因素:诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。 c) 如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障,而甲方因自身原因未予购置,从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。 六、 合同中止 甲乙任意一方如要中止合同,必须提前一个月,以书面或传真的形式通知对方。 服务费用按日均费用(总协议金额/总工作日)累计清算。 七、 其他 本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。 甲方: 代表签字(盖章): 日期: 乙方: 代表签字(盖章):日期: 网吧系统制作维护服务合同书通用3甲方: 乙方: 双方经过友好协商,签定本协议。 一. 合同有效期: 本合同从__20_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,双方无意见,合同期延续到______年____月____日。 二. 服务内容: 乙方为甲方提供计算机软件维护服务: 1.服务方式:包年服务 合同期间乙方对甲方的___台台式机、 台笔记本、 台服务器(以后简称:甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间,甲方需要服务的电脑数量有变化,每增加一台台式机,一月的维护费增加__30__元,每增加一台笔记本或者服务器,一月的维护费增加__50__元。 2.服务程序: 如果甲方电脑出现故障,乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务,但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次,具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故,乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。 3.服务范围:计算机操作系统和电脑设备的维护,具体的服务内容见附件一。 三. 合同总额 合同总额:人民币__ __元(大写___ ______)。 四. 友情链接 甲乙双方的结算方式:每月预付的`方式,付款时间为每月1号至10号期间。 五. 双方的权利和义务 1) 乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修,甲方需另外支付硬件维修费。 2) 如果甲方需购买电脑配件,乙方可代为购买,甲方需另外支付费用。 3) 甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。 4) 乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。 5) 甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。 六.违约责任 1) 甲方违反合同约定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款,乙方有权解除合同,并有权要求甲方支付已完成服务的费用; 2) 乙方违反合同约定,不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务,经甲方催告后,不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的,甲方有权解除合同,并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。 七. 合同一式两份,双方各持一份。 八.备注:___________________________________。 甲方名称: 乙方名称: 甲方代表(签字/盖章): 乙方代表(签字/盖章): 身份证号: 地址: 联系人: 联系电话: 日期: 日期: 网吧系统制作维护服务合同书通用4甲方: 乙方(服务方): 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。 一、 合同适用说明 1. 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 2. 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、 服务内容 1. 乙方提供的服务内容: 1) 日常维护 产品标准咨询:乙方负责承担甲方所使用软件中产品的标准咨询。 热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 2) 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。(费用另计) 3) 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行改动。(费用另计) 2. 乙方的服务承诺: 1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。 2) 未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。 3) 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。 4)如果标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。 3. 乙方的权利 1) 保留因技术、设备或国家政策因素等原因对软件业务的服务功能、操作方法作出修改、调整和取消的权利; 2) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任; 3) 协议期满后,甲方如不按期续缴下年度服务费,乙方有权暂停对甲方提供的相应服务。 三、甲方责任: 1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 2. 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。 3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。 5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 1.日常维护服务费 金额: 5000元 (大写: 伍仟元 )人民币 支付方式:自本合同签订后一周内,甲方支付给乙方 100% 日常维护费,即人民币5000元(大写: 伍仟元 )。 服务期限: 1年 (自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止) 服务方式: A、 服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函服务等; B、 乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的'办法,引导甲方自行解决; 2.现场维护服务服务费 金额:乙方按照出现场次数收费,每次服务费单价为 支付方式:自乙方出现场后一周内,甲方支付给乙方相应的服务费用。 服务期限: 1天 (乙方现场服务时间不应超过1天) 服务方式: 日常维护服务实在无法解决时,乙方派员上门解决,乙方承担上门的交通费用。 3.功能改进服务服务费 金额:乙方按照工作量收费,约定每人天工作量单价为 支付方式:自乙方完成功能改进,经甲方确认后一周内,甲方支付给乙方相应的服务费用。 服务期限: 30天 (乙方完成功能改进后,甲方确认时间不应该超过30天,超过期限后乙方视为甲方确认验收) 服务方式: 乙方按照甲方要求,对系统功能进行改进。甲方提出改进要求,经乙方评估后报给甲方改进需要的工作量,双方确认工作量后(确认将以功能改进服务单或者邮件为准),乙方进行开发,开发完成后经甲方确认,此次功能改进服务完成。 4.合同有效期为一年,自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止。 5.合同期满后,经双方协商同意,甲方可要求将此合同顺延1年,但甲方必须结清本合同约定的所有款项,并支付给乙方下1年的日常维护服务费 5000元 (大写: 伍仟元 )人民币。自甲方支付完成之日起,本合同将自动顺延1年,否则,本合同将自动终止,乙方有权终止对甲方提供任何服务。 五、争议处理 1. 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。 2. 协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。 六、其他 1. 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。 2. 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。 3.本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。 4. 本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。 甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 |
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