| 标题 | 物业工程经理的工作职责 |
| 范文 | 物业工程经理的工作职责 物业工程经理的工作职责1n负责管理区域内所有公共工程系统包括电气系统、给/排水系统、空调通风系统、电梯系统、弱电系统、消防系统等及建筑物的日常管理和维修保养工作; n负责编制管理区域内长短期检修工程计划和工程预算，经物业服务中心经理批准后组织实施; n负责制订工程部组织架构，组织全体员工不断学习新技术，提高管理和操作水平，出色完成工程管理工作; n负责编写工程年度工作总结，根据工作成绩和存在问题，有针对性地制订措施，加以改善，并提出未来的工作计划; n负责管理区域内单元装修工程之审批工作，并协助客服部监督有关工程符合及按申请内容进行; n负责组织对大楼能耗进行管理，做好节约降耗工作; 负责组织技术文件和设备档案的'接管、建立和管理工作。 物业工程经理的工作职责21. 制定本部门工作计划，并组织具体实施; 2. 负责制定设施、设备月/年运行、维修保养计划，报总部审批后执行; 3. 及时处理项目维修服务需求，并制定维修方案;对维修服务质量负责，确保公共设施、设备完好率; 4. 负责项目工程事务统计、工程物料统计，审核水电能耗统计分析数据; 5. 负责商户物业费、水电费等催收工作; 6. 发现安全隐患及时反馈，并在能力范围内尽力解决; 7. 做好商场安全、防火、防盗、防自然灾害等四防工作; 8. 完成领导交派的其他事务。 物业工程经理的工作职责31、制定各园区设备维修保养计划，检查执行情况并监督落实。负责对各园区设备维修、安全运行等工作进行技术指导，确保园区设备安全正常运行。 2、根据国家相关法规、技术质量管理标准及集团制度，对园区设备、外部供应商进行管理，建立设备及供应商信息库，并对相关合同、设备改造方案、预算等文件进行监督、审核。 3、根据运营部门要求，配合做好园区工程管理工作：包括二次装修审核，园区施工监管，工程问题整改，突发事件处理，消防联动，电力、供水、燃气、通讯等重大工程工作的'协同。 4、根据集团及运营部门要求，在工程建设中针对隐蔽工程进行监督管理，进行新项目承接查验工作，督促落实验收中所涉工程问题的整改。 物业工程经理的工作职责41、负责完成公司下达的年度指标；编制项目年度、月度工作计划和年度预算，负责落实执行； 2、根据公司制度规程，负责编写项目工作制度、服务标准及工作流程并实施开展，保障项目正常运转； 3、负责项目的管理，对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、环境和职业健康、安全的重大突发或应急事件，进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作； 4、定期组织项目运作工作会议，传达公司相关决议、指示、目标精神，指导项目管理人员把握工作方向、工作重点，帮助提高管理人员的综合管理技能，协调项目内各类工作及管理资源的合理分配与共享； 5、负责项目合同相关应收账款的收取工作； 6、根据项目的年度预算反馈，进行日常预算控制管理； 7、负责按公司和项目标准，贯彻执行工作要求； 8、牵头开展项目相关人力资源管理工作，保持与项目员工的沟通，掌握管理人员及基层员工的思想动态； 9、负责对项目运作质量的`检查及与其他部门协调沟通； 10、负责项目客户关系及相关工作方的沟通、维护和对接工作。 物业工程经理的工作职责51、负责完成并安排电工日常维修工作任务； 2、解决业主相关疑难问题； 3、配合完成全年电气设备维保计划； 4、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理； 5、能独立完成正常强电整体工作安排。 物业工程经理的工作职责61、向管理中心总经理建议及提交设备保养、改善及更改工程的计划。 2、管理及统筹工程部门的运作和界定各工程班组的工作范围及职责。 3、准备工程的相关文件，制定标准及规格，分析目标做出建议。 4、监察商务楼各公共用电、用水和用气量，并设法省电、省水、省气。 5、监察商务楼各系统的运行情况，并设法加以改善。 6、监察和确保商务楼所有的`楼宇设备，依照政府的规定和法例要求，接受定期的检查、测试和保养。 7、应对并解答各业主的问题及要求，监察工程部员工解决业主的投诉情况，并了解员工对客户服务的工作效率和工作水准。 8、向管理中心总经理提交每月工程报告。 9、负责物业各管理中心工程项目。 10、按时完成上级领导安排的工作，积极配合其他班组的工作。 物业工程经理的工作职责71）贯彻项目的指令，负责工程部的`日常管理。 2）全权调配工程部技术和设备，界定各专业工作范围及职责，确保工程部全面工作正常运转。 3）负责组织审定、编制本部门年度工作计划、预算等文件及月度工作实施方案，并报总经理审批后执行。 4）遵守政府各职能部门的相关规定，确保物业所有屋宇、专业设备符合规定和法律要求，定期接受检查，测试和保养。 5）严格执行公司的各种规章制度和体系文件。 3。人员管理及组织环境建设 1）负责工程部人员面试考核工作并出具面试考核意见。 2）负责工程部人员的绩效考评工作。 3）负责工程部人员日常人事管理工作及日常问题的解决。 4）负责工程部队伍建设，调动员工积极性，营造良好团队氛围。 5）对工程部人员的调整、晋升、处罚具有建议权。 4。行政管理 物业工程经理的工作职责81、执行上级领导的各项指示，安排好工程部所有人员的工作，确保人尽其才，合理使用，负责与管理处工程方面的对外联系； 2、负责大楼内机电设备的操作运行正常，制定部门的.年度、季度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作； 3、审核、批准各专业工程师制定机电设备的日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行； 4、洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量； 5、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥属下员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜； 6、监督检查部门员工的行为、考勤、衣着、纪律，确保属下员工的行为规范符合公司要求，做好员工考核工作； 7、检查下属各类工作报告，定期向物业总经理递交每周、每月及每年工程报告； 8、有计划地组织部门员工的培训，不断提高对整个物业的管理水平； 9、协调好与政府有关职能部门的关系，确保大厦水、电、消防、技防及卫星接收及环保等设施的正常使用； 10、建立客户投诉意见处理制度，确保所有维修单和投诉电话都能得到满意的回复和解决； 11、每天坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理； 12、按时完成上级领导布置的其他工作。 物业工程经理的工作职责91、管理控制项目工程上的进展、质量、成本; 2、实施工程部质量体系的运行，不断有效改善服务; 3、领导管理工程团队，确保团队目标与公司目标的一致，实现团队目标; 4、组织处理设备的突发性故障，确保设备及时恢复正常运转; 5、领导交办的`其他工作。 物业工程经理的工作职责101、组织编写、审核工程部年度预算及梳理月度工作计划、阶段总结和年度总结等; 2、组织落实各种培训、学习考核活动，不断增强员工的业务技能和知识水平; 3、掌握各系统设备运行状况，定时巡视或了解主要部位及其主要设备工作情况，发现异常或故障，立即作出正确判断，采取有效措施及时解决; 4、负责制定所辖设备的工作标准、改造计划、定期维护保养计划、备件计划、节能方案、抢修方案等，并组织实施; 5、做好技术档案管理工作，检查属下的.运行记录、维修记录、审批申购单、领料单等; 物业工程经理的工作职责111、加强与本项目业主/租户间联系，并经常征询租户意见，交总监参考; 2、协助总监，加强与开发商之工程工作联络与协调; 3、与公用事业机构、各政府机关加强联系，以利于工作发展; 4、处理所有租户之设施设备相关查询及投诉问题; 5、切实执行租户守则条款，协同其他部门对项目的违章建筑进行管理; 6、执行工程部门管理工作，协调各项目之工作联系; 7、召集工程各系统之专项业务会议; 8、协助研究各项工程问题; 9、将讨论决定报总监作决策参考。 10、建立健全工程档案管理制度; 11、负责制定本部门的管理办法和各项规章制度、岗位职责。制订重要设备的操作规程及不同季节的.常规项目操作时段表; 12、每月向总监提交工程管理工作报告; 13、编制有关内部行政文件; 14、执行总监指派之其他工作，致力于各系统整体工作效率之提高。 15、负责本项目各系统设备运行、更新整改并向总监建议及提交本项目设备之保养、改善及更改工程计划; 物业工程经理的工作职责121、负责对各项目进行品质检查、监督、指导; 2、组织编写工程品质检查工作报告，对检查中发现的.问题出具改进意见并督促落实; 3、负责制订体系文件的培训计划并指导实施; 4、负责处理紧急突发事件并及时上报; 5、负责工程专业条线制定服务质量检验标准、服务质量检验流程及方法; 物业工程经理的工作职责131、直接对项目经理负责，全面负责工程部工作。 2、负责编制工程部年度、月度工作计划和工作小结、设备维修或更新的预算报告及部门物资的需用计划。 3、根据公司质量方针，遵照《质量、环境、职业健康安全》和市优管理的标准，开展工程部的管理工作，保证物业内所有设施、设备、物业良好运作。 4、负责做好各工种的职责划分和设备操作规程的制定工作，做到各快工作有职责、操作有规程、每天有记录。 5、负责落实物业内设备的保养、维修计划。拟定保养维修单位(人)，经有关评审程序确认批准后实施，并负责检查实施情况。 6、负责制定节能措施，降低能耗，提高经济效益。 7、负责有关工程方面的资料档案管理工作，按有关规定建立台帐和档案，并做好归档工作。 8、负责审核顾客装修方案，提出涉及工程方面的意见。落实处理有关工程方面的投诉事宜。 9、负责落实各项安全措施，消除事故隐患。 10、负责下属人员的业务培训及考核，关心员工思想和生活不断提高员工的业务水平和素质，调动和发挥员工的工作积极性。 11、配合人事部，参与工程部应聘人员的'面试工作，提出部门的意见。 12、认真写好工作记录，发挥工作主动性和积极性。 13、完成上级交办的其他工作。 物业工程经理的工作职责14负责物业工程部的.日常管理工作； 负责项目的消防、电力安全等相关工程改造计划与实施； 负责公共设备、设施的日常良好安全运行管理； 就商户投诉及重要维修保养工程做出调配及跟进，提高客户满意度； 按时、按质完成上级交办的其他工作任务。 物业工程经理的工作职责151、根据运营部年度计划，编制有关工程维修技术的年度实施计划并组织实施、跟踪、评估; 2、参与服务供方的评审、复审、定期沟通、协调和结算工作; 3、协助各项目现场突发的`重大工程方面的处理和评估; 4、负责对项目在设备设施巡检中发现的不合格项进行整改指导; 5、对项目在接管运作、前期运作、正常期运作、移交运作中提供工程服务条线的技术支持; 6、跟踪与工程维修服务质量相关的重大投诉的处理工作; 7、参与配合集团工程条线的制度修订; 8、配合区域市场人员进行项目踏勘工作; 9、对下辖各项目提供工程技术方面的培训。 |
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