标题 | 业务员业绩考核方案 |
范文 | 业务员业绩考核方案 为确保事情或工作顺利开展,常常需要预先准备方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编为大家收集的业务员业绩考核方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 业务员业绩考核方案1一、考核原则 1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。 3、考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。 2、销售人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 1、考核项目考核指标权重评价标准评分 工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%。 考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分。 销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分。 新客户开发15%每新增一个客户,加2分。 定性指标市场信息收集5%1。在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分。 2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分 报告提交5%。在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分。 3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分 销售制度执行5%,每违规一次,该项扣1分。 工作能力分析判断能力5% 1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断。 2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断。 3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中。 4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的`销售业绩。 沟通能力5% 1分:能较清晰的表达自己的思想和想法。 2分:有一定的说服能力。 3分:能有效地化解矛盾。 4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通。 灵活应变能力5%,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施。 工作态度员工出勤率2%。月度员工出勤率达到100%,得满分,迟到一次,扣1分(3次及以内)。 4、月度累计迟到三次以上者,该项得分为0 日常行为规范2%违反一次,扣2分。 责任感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真。 1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任。 2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责。 3分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作。 服务意识3%出现一次客户投诉,扣3分。 四、考核方法 1、员工考核时间:下一月的第一个工作日。 2、员工考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。 3、员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。 4、员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。 5、员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。 五、考核程序 1、业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。 2、行为考核:由销售部经理进行。 六、考核结果 1、业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。 2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。 3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4、如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。 业务员业绩考核方案2为调动员工的工作积极性,改善员工的工作表现,以达到公司的.销售目标,增强企业活力;提高员工的满意程度及工作成就感,特制订实行本制度,以实现对商务人员的工作量化考核。 一、考核对象: 所有商务人员。 二、考核人员与流程设置: 1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序; 2、考评工作由人事部统一安排与监督;考评实施细则由人事部、考评负责人及被考评人共同讨论制定。 3、员工进行自评,自评不计入总分; 4、考评结束时,考评负责人须与该员工单独进行考评沟通; 三、考核原则: 公平、公正、公开,被考核人回避的原则,如考评商务部经理时,本人需回避。 四、考核频率及数据来源: 每月、季、年末召开会议分别对被考核人进行考核,其中考核数据来源由部门经理在会前收集整理,并在会上予以讨论通过; 五、保密原则 1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开; 2、考评结果每月10日前报销售总(副)经理审核,由人事部核准汇总,最后送总经理批准;考评文件由人事部存档;任何人不得将考评结果告诉无关人员。 六、考核指标及权重: 考核指标分为定量指标及定性指标二类,本制度列出各指标项并分别给出权重,其中部门经理与员工在内容及方式各有侧重,故在考核的指标及权重上有不同。 业务员业绩考核方案3一、员工绩效考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行绩效考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。 二、员工绩效考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工绩效考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的.各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。 三、员工绩效考核内容及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合能力考核(由考评小组每月进行一次)。 3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。 四、考核人与绩效考核指标 1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。 2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。 3、绩效考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。 五、企业绩效考核结果的反馈 考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 业务员业绩考核方案4一、考核依据: 在原有绩效考核分配方案的基础上,采纳全校教职工的`合理建议,经学校工会委员会讨论通过的《江都区实验初中教职工奖励性绩效工资考核分配方案(试行稿)》。 二、考核分配工作领导小组: 组长: 成员: 三、核算小组具体分工: 杨建华:负责统筹安排。 张建、唐宝泉、曹鹤平:负责教师工作量、质量奖、教科研奖的考核分配工作。 金 中:负责干部津贴、班主任津贴及出勤奖的考核分配工作。 刘小平:负责师德及育人奖及优秀班主任奖励的考核分配工作。 吴新华:负责后勤工作人员的考核分配工作。 严秋明:负责解释说明绩效考核方案中的有关内容。 董红梅:负责合成汇总。 四、序时进度安排: 1月10日——12日:各考核小组根据方案进行核算; 1月13日——16日:会计室合成汇总;召开校长办公会及全体考核工作领导小组成员会议; 1月17日——19日:考核结果公示; 1月20日:上报教育局。 |
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