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行政文员工作职责

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行政文员工作职责 (通用15篇)

行政文员工作职责 1

1、负责合同相关文件的打印

2、管理全体员工的纪律及考勤岗位要求：熟练办公软件的操作，工作细心，具有一定的管理能力

3、精通EXCEL、WORD，会使用PPT、PHOTOSHOP等office常用软件；

4、勤奋好学，吃苦耐劳，工作仔细认真，有责任心、主动性强，善于沟通；

5、熟悉公司行政管理体系与制度建设，对行政规范管理等方面有丰富的实践经验；

6、良好的团队协作精神，品行端正，有亲和力，具有很强的判断与决策能力，计划和协调能力、组织及公关能力；

行政文员工作职责 2

协助主任做好日常管理工作。树立为领导服务、其它部门服务的思想。

办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责：

1. 接听、转接电话;接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 接受其他临时性工作。

13. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

14. 社会保险的投保、申领。

15. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

16. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

行政文员工作职责 3

店铺行政文员的工作职责

1. 负责搜集和整理店铺的各类报表资料，负责店铺销售报表数据的录入

2. 根据当月店铺提交的考勤表，合理分解当月店铺总指标至店铺每个人

3. 根据仓库及专柜提供的货品转货单进行进销存统计及录入

4. 根据公司业务需要与跳读安排寻租准确地备货出库;

5. 制作、汇总其他各类统计报表

6. 负责店铺定期或不定期的商品盘点核对工作

7. 店铺各类物资的申请及发放证明、申请、介绍信等的处理

8. 公司与店铺之间的信息传达以及协助其他部门做好与店铺相关的工作

9. 协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;

10. 完成上级交给的其他事务性工作;

行政文员工作职责 4

工作内容：

1、保持办公室清洁。

2、向当值经理汇报当日住房情况及出勤情况,打印即时房态表。

3、准备各种报表及各班交班本交经理审阅或签字。

4、在对方来访时,礼貌接待各类来访者,合理安排会见时间。

5、负责本部门公文资料的收发、登记以及分类整理、分类存档、保管、保密。

6、管理本部门各部钥匙及楼层房卡,查看钥匙登记本。

7、负责建立和保管本部门员工的资料档案,并随时补充和修改变动的内容。

8、前台下发的各项单据则按其不同的种类及要求给予不同的解决方法,并做好与前台的沟通合作。

9、负责做好客人遗留物品的保管登记工作。

10、领班打电话说放房，要准确记录,及时放房。早班下班前检

查电脑是否还有VD房未改,如有应和楼层核对后进行修改。

11、找经理的电话要有礼貌地问清是找哪位经理,然后转电话给经理,如果经理不在问一下来电人是否需要留言,记好了放进经理办公室。

12、做好员工每日签到,签退及部门员工考勤工作,检查更期有无服务员缺席,如有发现要立即通知主管、主任及经理。

13、负责楼层及各区域每日报的工程维修及坏房报告的核对,填写与发送工作联络单。

14、处理有关电话,并认真详细做好电话记录。

15、负责本部门办公用品的申购、领取、发放及保管工作,因此我们就要本着节约的原则对办公用品进行合理的控制,例如收集一些影印不良或用过的纸的背面裁成小张当作便条纸使用,也可以控制成本流失。

16、认真记录每日的工作情况,尽快将有关问题合理解决做好交班工作。

17、处理好部门的沟通协调工作。

18、每月月底各支部门上交排班表,文员统计好交人事部。

19、完成上级交给的其它任务

行政文员工作职责 5

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

5、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

6、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

8、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

行政文员工作职责 6

一、在行政部主管的领导下，协助搞好办公室的各项工作。

二、负责公司电话接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语。

三、接待好公司来访的客户。

四、及时处理与打印公司相关文档与资料等

1、负责主管交办的各种文字拟稿。

2、收发有关文件、信函、电报等;办理公文的登记编号、签发、分送工作。催办上级和公司限期办理的事项。

3、做好会议记录、整理会议纪要和简报。了解会后的贯彻执行情况。

4、打印公司工作报告、总结、规划、计划、决议、通告等，协助主管审核、校对以公司名义签发的公文稿

5、负责公司大事记和有关资料的采集整理工作。

6、负责公司领导的文件传阅，处理公司领导签批的文件、函电，转递单位和个人给公司领导的请示报告等。

五、行政、人事处理与资料保管

1、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、复印机、电话的具体使用和登记，名片印制等工作。

2、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

3、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。

4、负责公司人员档案，包括人事、培训、考核的建立和管理工作。

5、员工请假、调休的记录。并统计请假人数，做好每月考勤记录行政文员岗位职责办公文秘。

6、协助主管招聘新员工

7、做好公司员工入职或离职相应手续。保管好员工资料、员工全日制劳动合同等重要资料。

六、负责办公室的环境卫生工作。

七、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况。

八、完成领导交办的其它工作。

行政文员工作职责 7

总要求：主动、热情、认真、勤快

一、接待

1、文明用语，言谈仪表，大方得体，微笑待人。前台文员的接待一定程度代表公司形象。

2、着装大方得体，须穿着有袖上装，最好是职业装。

3、客人来访，先请入接待室、电话联系后带入办公室。接着送上茶水。

4、客人离开后，及时收拾接待室、领导办公室茶杯。

5、离开岗位，找办公室同事顶岗。保持前台有人在岗，要求顶岗者也坐在椅子上。

6、不准在前台岗位聊天、喧哗。保持岗位环境整齐、洁净。

7、经理办公室盛水器皿保持有水状态，注意提前续水。每天早上换水。

8、为领导泡茶。

二、清洁卫生

1、每天配合清洁工整理领导办公室内务（认真抹桌椅、摘除花木枯黄叶、收拾旧报纸等。

2、每周吸尘一次，如太脏立即吸尘。经常清理吸尘器。

3、每天上午8:50前到。完成清洁工作，如不够则提早到。

4、来到公司先将开水器开关打开。每周一早上将开水器里的积水放完，换水。

5、原则上半年清洗一次地毯。如太脏则增加次数。特别注意：爱护公物，洗地毯、维修空调、装修时，要求桌面、地面都全铺报纸保护，搬动椅子千万小心，千万不要碰坏、划花，就像爱护自己财务一样。

6、督促清洁工的工作情况，有不满意之处，及时指出，如不改善则报告主管领导。

7、下班后管好领导办公室、会议室、接待室等门窗。台风天气要检查全部办公室窗户关紧，提醒每个部门关紧门窗。

三、绿化业务

1、每次紧跟浇花员浇花，做好完全防范。督促清楚黄叶、提前告知更换花木。每天检查领导办公室、公共区域的花木叶子黄了，马上动手摘除，不能等等浇花工来了才处理。

2、不定期记录需要更换花木，通知花木公司，跟进换新。

3、要求浇花工注意清洁，不准弄脏地毯和桌子。

4、换花木弄脏过道时，要及时清洁。

四、分发报纸、订报、收邮件、处理旧报

1、每天上午及时到楼下取报、分发报纸。

2、及时分发邮件到个人。

3、前一天旧报受到接待室夹好。

4、领导办公室报纸整理好。

5、每周五下午把每个部门旧报回收到储物室。

6、一季度卖旧报一次，填报《废报处理表》，把钱交到财务室，做好登记。

五、联系维修事务

1、维修空调，要求出故障及时报告，多催促，讲求效率。直接体现办公室效率，要重视，及时反馈情况：如已联系维修公司人员，安排维修时间等。

2、经常观察设施、电器、房屋，及时发现热水器、门窗、门锁故障，马上告知，进行检查，原则上自行维修。需要时联系管理处，了解维修费，是否更换，是否自购零件物品。

3、桌椅维修时，如保修期内的新物品，查看购物单联系维修，保修期满的则找固定一家维修公司。

六、考勤事务

1、做好领导及业务部门经理考勤登记，记录其外出时间、事由。

2、保管员工请假单，做好员工休假记录统计。

七、复印资料

1、有时协助打印文件，要求熟练操作WORD、EXCEL 办公软件。

2、负责资料复印，传真。

八、会议室、接待室管理

1、确保会议室随时可以进行会议。

2、会前一小时开窗通风，会前20分钟开空调机。

3、会前布置会场：清洁卫生，摆放桌椅，摆花木，挂横幅，摆台卡、烟灰缸、纸巾盒。

4、洗手间放纸巾。

5、做好茶水供应工作。会前确定供应热茶或者饮料。每半小时加一次热茶。

6、会后清洁会场：撤下横幅、收好台卡、清理茶杯和烟灰缸。

7、中午不得让人在会议室午休。

8、不得在里面用餐。

9、不得在会议室、接待室放杂物，制止他人放杂物。

10、平时要关闭会议室窗户、窗帘，以防座椅曝晒老化。

九、其他

1、积极完成领导交代的其它任务。

2、协助筹备公司各项活动。

二Oxx年x月xx日

行政文员工作职责 8

一、行政前台接待

1. 接待来访者

接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约，应快速联络相关人，请来访者到会客厅等候，并给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管，应向其秘书确认约见时间，并通知其接待。

2. 接待咨询者

若有业务咨询者来访，应及时请业务部门的`助理或客服部的人员来协助接待。

3. 接听电话

接听电话时，应先说“您好，大地集团”。接听电话时使用文明礼貌用语，并记录电话信息及时转告相关人员（注：不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人）。

4. 接待推销人员

上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作。

二、信件及报刊杂志转交

收到信件及报刊杂志时，应快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取。若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。

三、快递管理

1. 接待快递员

熟悉目前与公司有业务往来的快递公司，及时更新快递公司联系人及其联络方式，并热情接待每日前来送、取件的快递员。

2. 转交快递

收到快递时，快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取，并做好签收登记。若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或通知其秘书前来领取。

3. 与保安交接快递工作

每天下班前将快递登记簿转交门卫室，第二天早上上班时再将登记簿取回，并同时取回下班时间保安代理接收的快递，通知收件人前来领取。

四、会务工作

1. 会议前准备工作

主动关注会议信息，向组织者或组织部门了解会议相关情况，及时记录准备工作内容，并积极协助；协助保洁工人做好会议室准备工作；协助会议组织者做好会议通知等工作。

2. 会议中服务工作

维护会议室外环境安静，根据会议组织者要求，适时为与会者准备茶水饮料，并随时待命，协助做好其他会务工作。

3. 会议后完善工作

负责检查和关闭会议室电子设备及电器；协助保洁工人整理会议室，协助会议组织者做好会后完善工作。

五、每日茶歇时间物品购买及茶歇时间负责

1、茶歇时间为员工福利，每天早上10：00-10：15分，下午16：00-16:15分，前台接待人员需做好每日茶歇时间物品购买及摆放，一般提前5分钟将物品摆放完毕（茶歇时间音乐由保安负责播放）。

2、负责咖啡机固定清洗（一般一周清洗一次），及协助保洁人员保持茶水台周边环境的清洁。

六、行政前台日常事务

1.保证前台电子设备的正常使用

前台有触摸屏、电话等电子设备，若设备发生故障可以先找同事检查，若无法维修，可请同事联系供货商或外部维修单位，排除故障。

2.前台电源管理

每日下午下班后，须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。

3.公司钥匙管理

前台备有会议室钥匙及个别办公室钥匙，前台应妥善保管以备使用。

行政文员工作职责 9

人事行政部文员在人事行政部经理领导下工作，履行以下职责：

一、负责做好公司文件打印、复印，文件收发、资料整理、文档的归类、印章的使用和保管等行政工作。

二、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。

三、负责办理员工的入职、请假、调动、辞职手续;员工的档案资料建立，全面负责员工考勤工作，统计每月考勤并交财务做账、留底。

四、社会保险的投保、申领。负责员工的就医和简单医疗应急处理，。

五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

六、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。

七、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

八、完成各项勤杂、采购工作。

九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。

十、完成行政部经理或者上级领导临时交办的其他任务

行政文员工作职责 10

1、负责公司行政后勤的统筹工作，员工团队团建、生日会等活动的组织筹备;

2、负责公司日常办公文具的采购及管理工作,负责各类文件的归档管理;

3、负责办公室的日常卫生管理，负责订水、快递收发等;

4、负责文件、通知、通告等资料的内部发放和传递，公司会议纪要的编制;

5、协助人事招聘，协助对外对接政府部门等;

7、负责协助销售部销售数据、销售合同等的整理汇总;

8、完成领导交办的其它各项工作。

行政文员工作职责 11

1、协助公司人事招聘；

2、负责行政部日常行政管理工作，包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作；

3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、

4、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理；

5、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作；

6、公司文化建设，下午茶，员工生日会

7、完成经理临时交办的其他任务。

行政文员工作职责 12

一、日常工作：

1.接待接洽工作

公司来访人员接待；

公司总机电话接听、转接、留言、记录工作；

公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理；

公司票务、酒店等的预定。

2.办公管理工作

公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作；

公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理；

公司图书库的管理；

负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入；

3.行政事务

考勤系统的管理、考勤统计（每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等）员工工卡制作发放、通讯录制作及更新

公司物业管理等费用处理（房租、水电、停车、安检、盆景租用等）

4.负责部门会议记录；

二、协助工作

1. 协助招聘工作（面试人员通知、接待）

2. 协助行政事务（办事处注册等资料准备、行政报表录入等）

3. 协助公司固定资产出入库登记，总帐统计。

前台文员->岗位职责

[所属行业：未定行业]

发布者

1,负责前台接待,登记,接转交换机电话;

2,负责传真收发与登记;

3,负责监督打卡和协助人力资源助理汇总考勤; 4,负责办公用品管理;

5,负责饮用水管理,监督环境卫生;

6,收发,整理和保管报刊函件等;

7,协助客服人员办理相关业务;

8,完成领导安排的其他工作.

行政文员工作职责 13

人力资源行政文员的工作职责

1、根据公司人力资源需求，落实执行招聘计划，对招聘现状做出初步规划与分析;

2、负责建立和完善公司招聘体系和选拔流程;

3、负责简历的筛选、电话邀约、初试选拔等各个环节;

4、建立公司人才储备库，以及每位候选人面试状况详细记录，与候选人保持长期沟通;

5、贯彻执行公司薪资福利管理制度;检查考勤统计，汇总员工每月薪酬数据;

6、缴纳社会福利相关款项，办理社会保险相关证件;

7、跟踪、分析公司内部薪酬数据，收集市场薪酬信息，参与编制人力成本预算。

8、负责公司日常内部行政事项及领导交待的其他事情。

行政文员工作职责 14

1、负责制定前台信息管理工作细则，经审批后严格执行;

2、负责公司文件、通知、通告等资料的内部发放和传递;

3、负责来宾的来访的登记、接待和接见引领;

4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达;

5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作;

6、负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系;

7、根据上级的安排，负责起草有关通知、通知等文件;

8、负责公司有关文件的打英复印和传真收发事务;

9、负责收集和妥善保管有关文件和信息资料;

10、负责票务、酒店、餐厅的预定工作;

11、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作;

12、负责办公用品领用、发放、登记工作;

13、负责图书、资料、图纸借阅登记管理工作

14、负责电话转接工作，做到接转迅速、准确、服务态度热情，语言文明，口齿清楚;

15、严格执行交***制度，***人未到，***人应坚守岗位，做到交接手续清楚，责任明确，前后衔接;

16、及时处理和反映前台信息管理的有关问题，并采取改进措施;

17、完成上级安排的其他工作，生产文员的工作描述。

工作描述写作技巧

一、工作描述应该从招聘要求出发首先要做的是从招聘广告中提炼出关键信息。有些求职者在应聘时将招聘广告上的工作职责忽略，只是自认为达到了要求就投出了通用简历，而招聘单位根本无从考证应聘者是否符合自己的要求、胜任工作。简历中要突出自己相关的工作经历，如果没有相关的工作经历，也可突出相近的工作经历。如果是缺乏工作经验的毕业生，则可尝试介绍与工作内容相符的个人素质，在校期间的活动组织、参与情况，表现自己适合对方的企业文化。另外，建议投简历时附上一份求职信，描述自己对工作的胜任。

二、工作描述中要有重点，突出你的能力不要光陈述你的工作内容，而要强调你的职责、在工作中取得的成就，而且要避免空话、套话。可用具体的方式表述，如展示你过去的头衔、获得的奖励以及数据。对过往单位的介绍可通过描述其规模、行业地位、发展状况等。在知名大型企业的就职经历能够很好地提升简历的被关注度。表现出你对过去工作的胜任，以及对所应聘职位的胜任。

三、工作经历中突出你的提升过程.如果你在公司里得到提升，你可以在你的简历中突出这一点。潜在的雇主会对你的提升有深刻印象，因为提升表示你就业稳定，也很有出色的工作成绩。但你必须用正确的显示方法，否则会得到相反的效果。在描述工作经历时，并不是简单的铺陈或者是工作转换，必须可以从中看出你的进步。如果可以从你的简历中看到你的成长和提升，这才是一份成功的简历。

行政文员工作职责 15

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

2、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

4、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

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