标题 | 餐饮部规章制度整理 |
范文 | 餐饮部规章制度整理 现如今,制度对人们来说越来越重要,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟起制度来就毫无头绪?以下是小编整理的餐饮部规章制度整理,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 餐饮部规章制度整理11、要及时了解各类有关物品的社会行情,学会成本核算,配合管理者把好进货关。 2 、对某些不能入库保存的物品,要精心保管,做好防腐、防冻、防盗工作,不得出现浪费丢失现象。 3、库房内的物品要做到清洁整齐,摆放有序,进冰箱的'物品要生、熟、半成品,隔离分开,不得有血水,要及时除霜。 4、经常检查库内物品的保存期限,进货要勤进少进,先进先用、 餐饮部规章制度整理21、收银员按时上下班,上班前提早分钟到岗位,着工作服进入岗位。 2、保持工作区域环境卫生,做好电脑、计算器、验钞机,发票的.保养保管工作。 3、做好收银交接上班工作和班前准备工作(包括足够的备用金及找零零钱) 4、核收餐厅服务员开立的菜单,根据菜单的收银员联开立客人帐单。 5、收银员应熟悉客情,熟悉协议,合同,折扣,签单单位和个人,除此以外任何减免、折扣业务都应有上级主管的鉴署,没有签署不得减免打折。 餐饮部规章制度整理31、忠于职守,团结进取,礼貌服务、热情待人。 2、对自己的岗位,卫生包干区域应报着严肃认真的态度,全身心地投入工作中去。 3、在日常工作中,应按规章制度及工作流程进行操作。 4、做好餐前准备餐中服务餐后收市工作,每次下班时,认真检查煤气、水、电、门窗是否关闭好,做好防盗、防火、防寒等安全措施。 5、以十分的热情,饱满的.精神状态,做好每天的服务工作。 餐饮部规章制度整理41、未按酒店规定上,下班迟到或早退 2、衣冠不整上下班,上班不佩戴工号牌。(签到,签退或交还物品和钥匙) 3、仪容仪表不整和个人卫生不好、 4、楼层内奔跑,大声喧哗、惊扰和影响客人用餐、 5、未按时作好工作分担区卫生或两处不合格、 6、未按规定及时关闭空调,电视,主灯及水龙头、造成浪费、 7、拒绝管理人员进行检察工作岗位、 8、不严格按照操作标准进行工作、 9、进出厅房时不敲门和反手关门、 10、工作期间随意去洗手间、 11、酒店组织活动或培训,未经批准擅自空岗和缺席、 12、电话铃声超过3声未接听,而且不使用礼貌敬语、 13、未经批准私自为客人外出购物、 14、将就餐客人姓名,职位随意外泄他人、 15、见到客人不主动问好和行礼、 16、上班前食用刺激性较大的食品,并口腔带有异味、(如:蒜,葱等) 17、未经批准私自离岗,串岗、 18、超越客人时不使用礼貌用语、或不带领客人到指定地点、 19、见到上级和同事不打招呼、 20、未按规定时间到岗站位、 21、面对客人无表情或埋头工作、 22、不做好备品或备品不足、 |
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