标题 | 主管年终工作总结 |
范文 | 主管年终工作总结范文 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编精心整理的主管年终工作总结范文,希望能够帮助到大家。 主管年终工作总结范文1时光荏苒,岁月如梭,紧张忙碌的20xx年已经结束。回顾20xx年度,经营部在公司领导高度重视和正确领导下,在公司各职能部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻执行公司有关规定和制度,坚持提高自身业务素质,积极拓展各项业务。各项工作有计划有步骤进行,呈现出较强的发展局面,现将个人20xx年度经营部主要工作汇报如下: 一、主要完成的工作: 1、 完成项目报名22个; 2、 完成项目投标及准备资料30份; 3、 完成公司资质,人员证件、社保、业绩和内部协议等资料的入库和更新; 4、 转退保证金项目30个; 5、 公司资质、新到人员证件和投标所需资料扫描和归类; 6、 检察院办理无行x犯罪证明若干份; 7、 完成20xx年度经营部收费项目统计,共计收费30.0350万元; 8、 完成了领导交办的其他资料准备等其他事项。 二、工作中发现的问题: 1、投标项目较多经常忘记项目保证金是否转退,每个自己负责的项目制作一个项目一览表方便跟踪保证金到账情况及时提醒财务查账和通知客户办理退保证金手续; 2、为方便合同移交管理,制作合同移交登记表,方便查阅; 3、入库资质、业绩、人员、社保和在建情况不明了,整理并制作一览表; 4、个人工作事项多和杂,用便签纸记录第二天工作事项防止遗漏。 三、工作中的一些建议: 目前投标过程中,对公司资质、人员证件、业绩、社保等要求越来越严格,经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标做标书的工作,而是全体人员的任务,是做好每一件工作的任务。如资质证件的借用在办公室,保证金的办理需财务部配合等。部门间衔接要更加紧密。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。 四、加强基础资料建设,进一步提高工作效率基础资料是投标的基石,完整的基础资料对标书的编制起着事半功倍的作用。 20xx年度经营部逐渐对资料进行了系统的分类整理。对于平时做标书所需用的资料进行了整理,将在公司注册人员合理的分编,并全部扫描制作成电子版,确保了投标过程的顺利使用;在各项外部事务上,办事流程更加合理,出现的问题能迅速得到处理。三是对施工组织设计的常规施工工艺进行归类总结的基础上,加强土建、钢构工程等方面施工技术的积累,确保了日常制作标书使用。 五、提高标书制作质量 在日益激烈的市场竞争中,我部门一直致力于努力提高标书制作质量,并在不断努力中逐步形成了投标标书的编制、审核、复审、封标的整体工作流程,并致力于不断提高该流程的`严谨性及高效性。 六、工作中需要积极学习的地方 1、保持积极的工作态度,养成良好的职业道德。 2、积极的多接触、多看专业类型的书籍,尽量去施工现场了解施工现场的实际施工问题,积极的参加洽商变更的编写并去了解洽商变更的内容。 七、20xx年工作重点 1、工作核心 坚持以提高生产经营效益为工作核心,在公司领导的指导下,发挥经营部的特长,创造优质、高效的工作成果。 2、工作理念 坚持全面工作争第一、细节服务创效益的工作理念 3、工作标准 工作标准做到使客户满意、上级领导满意。 4、工作态度 服从为天,使公司体制保持较强的执行能力,做到政令畅通,上下和谐;忠诚为善,对企业、对上级、对客户必须忠于职守,诚实可信; 细节为王,要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位;落实为上,必须具有务实的作风,把上级的规章制度,领导的决心意图,客户的要求指令,及时高效地落到实处。 新的一年里我为自己制定了新的目标,就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我们,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,不能只看到眼前的小利小惠,要着眼于大局,放大目光展望未来。在工作中力求创新,加快资本积累,加大经营范围。争取在公司领导的指导下,在其它部门的共同努力下,再创辉煌! 主管年终工作总结范文2在过去的一年里,生产部以市场部的生产计划单为依据,按各产线的生产进度安排生产,对各产线发生和可能出现的问题及时的调查、了解,采取措施积极预防和处理生产中的异常,基本完成了公司年度生产任务的各项指标,满足了公司市场部的产品销售要求。 1、首先,根据客户订单制程表以及生产计划单为依据,把生产计划下达到各产线。并检查、督促和协助有关人员及时做好各项生产作业准备工作。在检查中发现准备不足,协同有关部门及时采取措施或调整计划。 2、其次,每天及时检查生产作业的执行情况,以排程为依据,检查掌握实际生产进度与计划之间的偏差。发现车间有脱离计划的偏差,及时同有关班组长协商,基本上保证了计划如期实现。 4、在20xx生产工作中,由于各种因素的影响,员工队伍不太稳定,新招聘员工又很多,新员工进入到车间的各生产岗位,给车间管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,还是坚定地进行岗前岗中的各种培训和指导,保证了新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任各自的岗位工作。 5、高度重视产品质量,积极向工人灌输"质量意识",要求各产线严把生产工序的每一道质量控制关,始终坚信质量是生产出来的,不是检验出来的。只有车间的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量才会稳步提高。 6、根据实际工作需要,在以ISO9001为依据的情况下制定了各项新的规章制度,保障了车间的生产秩序,规范了员工在生产现场的行为,促进了各项工作的开展。 7、综上所述,通过作业流程的优化,仪器、工具和测试夹具的完善及人员的合理利用,使得公司的产品出厂合格率达到99%以上。客户满意程度也达到99%以上。 在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但是也还存在较多的问题,主要有以下不足: 一、生产现场管理方面: 1、车间的生产现场管理较为混乱,各种物料的`摆放不整齐,标识标标牌也没有及时放置,没有做到定置定点管理。还有就是环境卫生、设备卫生、等各种工艺卫生很差,生产完毕清场意识薄弱。 2、和相关部门的沟通、协调的不理想,致使我们在工作中配合的不好,这将严重影响公司的利益,是极大的人力资源的浪费 二、人员管理方面: 1、由于各种因素,人员的流动率过大,加之生产管理人员在管理方面的松懈,致使员工的责任意识不强,在生产中不能很好地及时地发现问题,品质意识薄弱,不能很好的做到自检、互检。 2、由于人员流动较大,致使部分员工在技能方面得不到加强,在一定程度上影响了产品的产量和质量,偶尔造成部分人为的坏机,返工等现象。 3、有小部分新员工思想懈怠,不积极主动,组织观念淡薄,进而表现在工作中不求上进,工作无热情,责任心差,直接影响其他员工的工作情绪。 三、制度方面: 制度还有许多不完善的地方,需要我们进一步的完善;在制度执行方面,由于我们部分管理的认识仍然不高,在生产现场执行制度不够坚决,致使我们的生产现场仍然不时出现这样或那样的问题,我们的管理工作有待进一步加强。 一、人员管理 1、提高车间一线管理人员的管理水平,多开展各类培训活动,使其能具备独挡一面的能力。 2、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质,以适应公司以后的发展需求。 3、对岗位实行职责,制定相应的岗位标准,优胜劣汰。 4、完善绩效考核办法,按照多劳多得的原则,合理考核。调动员工的工作主动性、积极性。 5、进一步完善我们的培训体系,加强员工的操作技能和相关知识的培训工作,努力提高员工的操作技能和解决问题的能力。 二、生产管理 1、定期召开生产例会,落实生产进度,通过这样的会议交流工作经验和沟通思想,增强团队精神。 2、进一步完善我们的规章制度,使我们的规章制度更合理、更科学。 3、进一步加强与各部门的沟通、协调与配合。 面对即将到来的20xx年,愿以最饱满的热情对待新年的每一天,团结协作,克服存在不足之处,提高工作质量,抓好安全生产,为公司的发展尽最大的努力! 主管年终工作总结范文320xx年,代理公司承接招标项目281个略低于去年299个,已开标项目中标价合计约34亿元高于去年28亿元,按照和去年同样的计算方法应收代理费1022万,完成并超过年初预定任务,远高于去年799万,在20xx年整个大形势萧条的情况下取得了显著的成绩。根据市场调查,业绩方面在全大连市招标代理行业也可以名列三甲。 取得了这样的成绩,是和领导的支持和全体员工的共同努力分不开的。可以负责任的说,主要是所有员工劲往一起使争取来的。并且招标部的工作也得到了建设单位和监督部门的认可。 在与建设单位沟通上,招标部能做到有事汇报,积极主动,替建设单位把事情想到前头,得到建设单位和监督部门的好评。在出现问题时,大家积极探讨,制定方案,带动项目顺利迅速的进行。 业务拓展过程中,在领导组织下,全体招标部共同努力下,通过领导联系、个人承揽、招标参与等多方面努力,在保持住原有建设单位的项目同时,开拓了了新的市场。总体业务量和实际收入比去年有大幅度的增长,在今年整个行业较为低迷的情况下,我公司业绩和品牌都是大连的前茅。 项目经理责任心较强,推动项目不用催促,在第一时间内完成本职工作。从业绩上面来说,部门未受到大环境萧条和公司及人事变动的影响,是胜利的一年。 但是在成绩面前,招标部同样也存在较多的问题。 一、 业绩问题: 1、 虽然业绩较多,但是有一部分为累计计算,刨除这部分 应收代理费约为900万元,新的一年各组组长和项目经理应对累计承揽项目进行控制。总造价超过十五亿,原则上不再继续承揽,若因为业绩或者别的项目需要承揽,须和部门经理商量决定。 2、 回款问题。部分项目经理在招标结束后,认为保证金已交,代理费在保证金中扣,所以不积极办理代理费手续。这点要求各组组长责任制,担负起代理费回款的任务,督促项目经理尽快收回代理费。各组项目经理也要引起重视,中标通知书是公司的产品,公司的产品必须是以代理费的.缴纳为前提发放,不是开完标不出问题这个项目就结束的。 二、 业务问题: 1、 业务人员水平参差不齐,业务规定模糊不清,在较真的问题上心中无数。在20xx年招标部要和造价部门联合起来组织好培训工作,不仅需要了解招标业务,也需要对基本的造价知识心中有数。 2、 准备工作不充分,开标现场随意性大。有些项目经理对开标现场不够重视,准备工作做的不好,开标现场有时候手忙脚乱。还有和建设单位过熟,开标现场过于随意,甚至有事离开开标现场。20xx年各组组长引起重视,所有开标表格由组长检查必须在开标前一天全部准备完毕。开标过程中,不允许以任何原因离开开标地点。 3、 工作粗心,时间观念不强。 有些业务人员在招标整个流程中出现非能力问题的低级错误,并且有些问题是组长再三强调的。还有些业务人员依赖性较强,时间观念不强,有出现问题反正有组长顶着的心理。这需要每一个人提高责任心,把手里的工作重视起来,把公司当做一个整体,切莫有事不关己高高挂起的心理。 三、 劳动纪律问题: 可能是工作性质的原因,招标部的劳动纪律比较散漫。这种不良风气对企业形象造成负面影响,也会影响到其他部门。在新的一年完善纪律制度,并且要求每一名员工都严格自律,树立企业新风,建设良好的企业形象。 主管年终工作总结范文4在过去的xx年里,从初进弘泰公司至现今,足有十个月的时间。在这十个月的时间里面,个人能力飞跃性的提升,暂且不论。但是,个人成长还是有的。这也得力于公司的信任和培养。下面对个人工作职责作一些简单的总结和评价。 在公司里,本人担任内务的职位,主要负责开单与出纳工作。还有其他一些展厅日常工作的监督,也在个人的工作范畴内,分类总结 1、开单 此项工作需要做到足够的仔细、认真、谨慎。对于产品的专业知识也要有一定的认知。如此一来,就能避免很多工作上的失误。还需特别注意数据方面的。对于这份工作,我需要提升的地方还有很多,例如:应更仔细认真,尽量避免出错;效率的提升,仍需加强。做到更快更准,才是最终目标! 2、出纳 展厅日常收支工作管理,做到数目清晰明确,日清月结。做好登记明细,以免出现疏漏。当天收支情况及时输入电脑。在过去的半年里,做得未够好,来年必须完善。 以上是职责范围内最主要的`工作,毋需置疑,必需竭尽所能做到最好!此外,还有很多展厅的日常工作需要注意。包括:早会记录、展厅人员出入登记、客流量登记、电脑日常工作的维护、公司q群信息的及时传达。另外还有展厅样板的维护:样板的出仓,必须经过公司的审批,做好登记以及相关的手续,展厅的出仓样板,需及时作好补充。还有展厅卫生的维护,属于个人负责的卫生区域,必须每天做到位,龙头、五金配件的维护,每月至少打蜡一次。这些工作尽管琐碎,但是,却高度体现个人的工作责任心。力所能及的事,更需要在细节上完善。因此,养成良好的工作习惯,非常必要。 以上工作总结不尽详细,并且日常工作中也有诸多疏漏的地方。希望在这次对于过往工作的审视中,获得经验和教训,来年逐步完善! 20xx,已是过去式。惟有展望未来,弘泰公司的精彩不容错过! 主管年终工作总结范文5屈指算来,到现在我已在14公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作,我感触很多。五个月来,在公司领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人力资源管理工作,从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结: 一、建立健全各项规章制度,使人力资源管理工作更加规范 俗话说,没有规矩,不成方圆。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节。但是,由于种种原因,我公司的人力资源管理制度极不健全,人力资源管理各项规章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人力资源管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。为了扭转这一局面,我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的'实际情况,建立健全各项规章制度,使人力资源管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了xx年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人力资源部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人力资源管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。 二、清理完善人力资源档案管理工作,夯实人力资源管理基础工作 我公司现有员工422人,除公司本部外,还包括下设的河北、四川和广西三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人力资源管理方面较为混乱,所以,担任人力资源部经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作:首先,我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。 这些工作说来容易,但却是一项“大工程”,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查,我们夯实了人力资源管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。 虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使14公司的人力资源管理工作更规范、更科学,人力资源管理工作的面貌也大有改观。 |
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